二、兴起“四大”热潮，确保提高素质

　　群众是文明创建的基础、主体和动力。城区党委、政府坚持把创城的着眼点、着手点、着力点放在宣传群众、动员群众上，着力提高广大群众精神文明建设和创城的知晓率、支持率、参与率，在全城区范围内兴起了“四大”热潮:

　　一是兴起“百万市民素质培训”的热潮。以72个社区为依托，以800多所文明市民学校为阵地，以《道德〈纲要〉读本》、《南宁市诚信建设读本》为教材，结合学习“三个代表”重要思想、学习科学发展观，结合开展以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神教育，采取学习班、培训班、报告、讲座、知识竞赛、知识问答等多种形式，掀起以“服务南博会、创建全国文明城市”为主题的百万市民素质培训的热潮，三年来，共举办素质培训班1356期，报告会800多场、讲座960多场，城市居民50多万人，应培训人数45万人，培训率100%，居民对创城的知晓率、支持率、参与率达到了3个90%以上。

　　二是兴起《创城百问》进家入户的热潮。城区印制《创城百问》125万册、宣传资料115万册、《问卷调查》210万份、组织以大中专院校师生、社区工作者和青年志愿者等300多个8000多人的宣传小分队，掀起《创城百问》进民家、宣传资料进民户、《问卷调查》进民宅的“三进”活动的热潮，宣传队伍进家入户128727人次，发放《创城百问》65万册、各种文明和创城资料638573份，发放《问卷调查》30万份，全城区在城居民户24万多户，《创城百问》进户率达100%，资料宣传受教育人数达40多万人，近20万市民参加填写了《问卷调查》，为创建全国文明城市营造了良好的宣传环境和参与环境。

　　三是兴起“我为创城献一策”的热潮。从2009年至今，在全城区开展了“把脉西乡塘、我为创城献一策”的活动，城区领导、党政机关、街道办事处、社区采取双休日上街设点、进街入巷、登门入户、流动征询等办法，广泛征求建议和意见，出动人员6600人次，发放意见表24613份，回收意见表3368份，征集建议意见2735条，受理回复982条，反映了民意、集中了民智、发挥了民力，调动了广大群众创城的积极性和创造性。

　　四是兴起群众性文化宣传的热潮。通过街道文化、校园文化、厂企文化、军营文化、广场文化，在全城区掀起了以“创城颂”、“党旗颂”、“平安颂”、“美德颂”、“花朵颂”和“文明礼仪颂”“文明交通进社区、进校园”等为主题的大型文艺汇演、巡演、展演的热潮，形成文艺宣传进街道、进社区、进校园、进企业、进广场的辐射态势，举行各种文艺演出宣传600多场次，形式多种多样，内容丰富多彩，表演喜闻乐见，观众达75万人次。城区还充分利用“一网一报一短信”的宣传平台，不断扩大创城的深度、广度，及时发布动态信息，让创城工作深入人心，赢得民心。城区划拨专项宣传经费，安排专人利用手机、QQ平台，博客、微博、编辑手机短信，发布每周创城动态、全市每月一评、被督办事项等情况，形成“短、平、快”的宣传态势，强力推进创卫工作。