电商培训调查报告

时间:2021-08-31

  “双十一”即将杀到,你准备好剁手了吗?在你磨刀霍霍向钱包的时候,也有一群人,两眼放光地坐在电脑前,准备在这个购物狂欢节大赚一笔。他们是千千万万的电商卖家,是我们熟悉但又陌生的“神秘”店主们。

  近年来,我国电商产业一路高歌。根据前瞻产业研究院提供的《2016-2021年中国电子商务行业发展趋势与投资决策分析报告》显示,目前,我国网购的用户的总人数为3.61亿元,网购在网民中的普及率高达55.7%。据中国产业网发布的调查报告显示,预计到2019年,我国电子商务市场规模将达31.5万亿元。电商作为朝阳产业,吸引了越来越多的人投身其中,也带火了电商培训平台和机构。

  线上+线下,电商培训五花八门

  记者通过网上检索和线下走访发现,目前的电商培训,主要分为“官方”和“民间”两大类。许多大型电商平台都在线上开设了免费的官方培训学院,如淘宝大学、京东商学院等等。以淘宝大学为例,课程内容涵盖了开店指导,运营引流,美工设计等等,此外,还针对不同的行业定制课程。授课形式则是线上直播和录播相结合,邀请淘大老师和旺铺店主参与讲课。

  而线下的电商培训机构,其课程则要细化、系统得多,不过价格也不菲,基本上一个班需要花费几千元。“淘宝、京东、微商、跨境电商……我们都在做,大部分课程都是一个月的学习时间。”据广州美迪电商学院董事长贺金墙介绍,负责培训的老师,除了与淘宝大学合作派来的老师,还包括早在电商行业深耕多年的店主们,以及从事电子商务的专业人才。而前来参加培训的学员中,企业老板占到了一半以上,剩下的则是创业者和就业者。“很多企业想要转型做电商,所以老板也会来参加培训,了解技术和营销知识,这样他才能更好地去招募团队,指导下属工作。”

  记者了解到,有的电商培训机构还设立了电商孵化中心,在学员完成学业并开店之后,为他们提供货源渠道和发货服务,与学员合作共享收益。“我参加完培训课程后就开始做茶具生意,我只负责线上运营,线下包括进货、发货、仓库什么的公司都包了,每个月收益和公司三七分。”李恒春是一名90后退伍军人,因为没考上公务员,他一度对自己的未来感到迷茫。“去年年底有人介绍了电商培训,我就想试试吧,学了三个月理论,慢慢把店做了起来,现在已经很稳定了,上个月营业额就有5万多元。”

  还有的机构则是负责“考证”。随着电商市场的日益扩大,对专业电子商务师的人才需求也在不断加大,据专家预计,未来10年,中国电子商务人才缺口为200多万。在这种背景下,针对“电子商务师”考试的培训也就应运而生。“有证在手,心里不慌”。正在某机构上课的小雯打算今后去大企业做电商营销方面的工作,而电子商务师资格证则是她必备的敲门砖:“考到三级就可以直接落户广州了,所以这个证书对我而言非常重要。”