按照XX市委、市政府的统一安排部署，自20xx年以来，我局陆续进驻小河乡潭湾村、龙伏镇黄桥村、柘庄村和太平桥镇锦美、唐家园、宏园和星镇等群工站，始终坚持市委群众工作“一推行四公开”的基本要求，以科学发展观为指导，坚持从群众中来、到群众中去的路线方针，认真贯彻落实上级文件精神，深入一线开展群众工作。三年来，我局群众工作取得了一定的成绩，现将有关情况总结如下：

　　一、领导重视，工作组织严密

　　（一）组织机构不断完善。

　　按照“工作要规范、形式要创新、内容要丰富、层次要提升”的总体要求，我局不断完善组织机构，壮大工作队伍。一是成立了群众工作领导小组，由局长担任组长，纪委书记负责具体工作，三年来根据班子成员的变化，及时调整群众工作领导小组，确保工作责任落实到位。二是在人员安排上求精，实行班子成员全部联户，择优选派优秀中层和青年干部入驻群工站，严格执行“ab角”制度，将工作安排具体到人，防止出现群众工作职位空缺。三年来，我局共派出班子成员、中层干部和优秀青年干部共达50余人次。三是在工作措施上求稳，始终坚持每季度召开一次群众工作专题会议，针对实际情况，研究和部署下阶段工作任务。

　　（二）工作资金确保到位。

　　为了保障群众工作顺利开展，我局多方争取资金，积极支持群工站各项工作。一是保障群工队员下乡开展工作日常开销，优先安排车辆接送，按标准解决好工作人员下乡车费和用餐补贴问题。二是加强对社区（村）、企业帮扶，积极支持社区或村部建设，对工作辖区内企业主动提供政策和项目咨询，帮助争取各类企业发展资金。20xx年，我局共帮扶村（社区）资金12万元，帮扶企业30多万元，筹建村小学争资9.5万元。三年来，累计帮扶资金超过150万元。三是积极帮扶困难家庭，实行干部职工“一对一”帮扶，节假日集中走访慰问，三年来，共送去慰问资金近5万元。

　　（三）督查问效层层落实。

　　专门成立了群众工作督导组，由纪委书记全面负责，将群众工作落实情况纳入到各群工站工作人员的年终绩效考核和党员百分制考核内容，实行工作跟踪问效制，局主要领导适时组织召开群众工作专题会议，听取各群工站工作进展情况汇报，重点把握群众工作走访率、知晓率、满意率以及为群众解决实际难题的情况。确保群众工作落到实处。