部门写年终总结怎么写

时间:2021-08-31

  年终总结对于管理者了解下属具体的工作内容,并寻找管理中存在的问题,还是非常有帮助的。那么部门写年终总结怎么写?大家不妨来看看小编推送的部门年终总结的相关内容,希望给大家带来帮助!

一、标题要对。

  标题是文章的眼睛。一般总结虽没有发挥的余地,但一定要全面。

  总结的标题:名称+年度名称+总结,1、2项可互换;如《营销部年度工作总结》;

  大公司总结的标题:关于+公司名称+年度名称+本文内容+总结,如:《关于XX公司年度营销工作的总结》,比较全面了。

  标题规范了,一便于存档,二便于查找,一举两得。

二、引言要精。

  引言应短而精,官话、套话要少。

  总结引言:如:李总:

  现将营销部年度总结报上,请批示。

  大公司业务总结引言:如:公司领导:

  今年,在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,在公司各的积极支持下,在营销部全体员工的共同努力下,我们取得了三方面的成绩:成功实现了年营销任务5000万元,达到了历史最好水平;成功开发了两个年销售收入在500万的大客户,为明年销售收入上一个新台阶打下了良好的基础;成功地进行了全员营销培训,营销人员的基本素质得到了断面的提高。下面将分四部分向领导汇报。

  若总裁太忙,一看引言就知道你的主要工作成绩了。

三、总结要全。

  总结主要分两大部分,第一部分是总结,第二部分是特点。

  总结部分要全面。把各级领导的关心、兄弟的支持、员工们的努力和的主要工作要全面,但一般不要超过5点。

  特点是本年度、本文的精彩之处,与往年的不同之处,本主要的、重点的成绩,一定要认真好。

  特点不要超过三点,多了就不是特点了,别人也不容易记住。

  四、不足要准。

  一年工作一定会存在一些问题、不足和遗憾,一定要找准好。特别是要把领导认为存在的问题、员工感觉存在的问题和阻碍公司发展的主要问题要找准找对,深刻反省,深透。

  不足一般不超过3点。

五、改进要实。

  针对成绩、特点和不足、问题,明年应怎么办?这点一定要好。要有具体的办法和措施、步骤。要事先征求领导和员工的意见,本要组织好学习和讨论,制定出的改进计划要得到领导的中肯和员工的认可。(小总结可简单些)

  总之,文章作有八股,功夫诗外无止境。光看笔头生花、没有扎实的工作、没有认真的调研、没有准确的分析是不出好文章的。但干好了没出来,得不到别人的承认,且不是感觉太窝火。

年度工作总结的法

  一、不可缺少的三大内容

  年度总结不同于平时的工作小结,两者有联系,但作重点不一样。工作小结侧重平时工作中的经验、教训和体会,以及针对经验教训采取的办法;但年度总结不需要这样的,年度总结在叙述某项工作过程及得失时要重点说明个人所起的作用,所担负的责任。

  阐述清楚自己在每项工作中所起的作用,即是起主导作用还是起辅助作用,是起促进作用还是起阻碍作用;是支持同事或部下的工作,还是领导着部下去完成某项工作。只有说清楚个人所起的作用,才能看出述职者与业绩的关系,准确地评价述职者的业绩。同时,也便于区分在存在的问题和过失中,述职者应负的责任,是负领导责任还是负直接责任。

  一般来说,年度总结可分三大部分,字数以1800字为宜,如需发言,以20分钟较合适。

  1.标题、抬头和绪言。绪言是年度总结的开场白。在这里应交待清楚你的身份和职责,主要说明所分管的工作、岗位职责和工作目标。

  2.主要业绩。这是年度总结的重要部分。主要内容是履行岗位职责情况、工作目标完成情况、突出业绩及自我评价等。通俗地说,就是你做了哪些工作,是怎样去做的;取得了哪些成绩,其效益如何;从质和量两方面进行自我评价。

  3.问题和改进措施。在这部分主要讲述在履行职责中的问题和责任,以及今后改进的具体方法。注意叙述时不要谈空话,要切合实际,一个问题一个问题地分别叙述,不能笼统地混在一起分不清主次,措施办法要有可操作性。 总之,正文一般采取夹叙夹议的方法,以叙述为主,把自己做过的工作实绩出来,并对具体绩效做出评述,而对整个项目的成功得失不要去做超越自己职责的论断。

二、PPT版式效果更好

  如有可能,可以用PPT版式代替传统的WORD文档。这是因为,PPT版式可以添加一些图表、链接,令述职者更直观地展示自己的工作业绩,也便于大家在总结会上相互交流。过去年度总结是员工对领导和HR单方面的汇报,好上交就算完成了。现在,许多单位的年度总结已经转变了这种单一的功能,而成为年底大家工作交流的一种工具。图文并茂的PPT除了叙述工作业绩以外,同时也展示出述职人的创意思维和策划能力。

  三、让数据说话

  一份好的年度总结,一篇有说服力的述职报告不是流于形式,大话满篇,空洞浮躁,而是将每项业绩陈述具体、到位、客观,尽量量化,并与年初订立的目标进行对照,在实际、可量的业绩基础上给自己一个客观公正的评价。定性的叙述必不可少,但定量的指标完成情况更便于领导和HR作为年度考核的依据。

  单位工作总结法

  1、重视调查研究,熟悉情况

  总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务,进行总结时,要通过调查研究,努力掌握全面情况和了解整个工作过程,只有这样,才能进行全面总结,避免以偏概全。

  2、热爱本职工作,熟悉业务

  热爱本职工作,事业心强,是做好工作的前提,也是搞好总结的基础。总结涉及本职业务,如果对业务不熟悉,就难免言不及义。

  3、坚持实事求是的原则

  总结是对以往工作的评价,必须坚持实事求是的原则,就像陈云同志所说的那样,“是成绩就成绩,是错误就错误;是大错误就大错误,是小错误就小错误”。这样才能有益于现在,有益于将来。夸大成绩,报喜不报忧,违反作总结的目的,是应该摒弃的。

  4、重点在出经验,找规律

  总结的最终目的是得出经验,吸取教训,找出做好工作的规律。因此,总结不能停留在表面现象的认识和客观事例的罗列上,必须从实践中归纳出规律性的结论来。