销售部门规章管理制度

时间:2021-08-31

销售部门规章管理制度(精选3篇)

  在充满活力,日益开放的今天,很多场合都离不了制度,制度是指一定的规格或法令礼俗。拟起制度来就毫无头绪?下面是小编收集整理的销售部门规章管理制度(精选3篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

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  一、办公室环境卫生

  销售部是酒店形象的代表,销售部办公环境布置是否合理、整齐、美观,在很大程度上反映了酒店的管理水平及员工素质。

  1、保持办公区域地面、桌面整洁、干净;不乱扔纸屑、乱挂衣物、毛巾等。

  2、不许大声喧哗、恶意调笑,保持办公室内安静。

  3、不许到处粘贴非业务所需的宣传印刷品。

  4、爱护办公室设施及设备,损坏需照价赔偿。

  5、坚持每日卫生值日制度。

二、工作汇报制度

  1、销售人员要求每日参加部门销售晨会,汇报当日工作计划

  2、外出销售或办事应先到岗位报到,然后方可外出。

  3、销售代表外出销售,必须填写销售报告表,并在当日下班前交给经理审阅。一次不交,罚款10元(拜访计划、工作报告)。

  4、每周五下午交本周销售报告、销售电话记录、拜访客户档案及下周工作计划。

  5、每月交回本月的工作小结及下月计划报告。

  6、每年年终,销售代表要做出年度工作总结及下一年的工作计划交回部门经理。

  7、每天按时上下班,如发现一次以至或早退者,罚款10元。

三、会客制度

  1、会见客人或客户,一般安排在大堂吧,用茶或饮料招待。

  2、上班时不允许与亲朋好友叙私事,不许将闲杂人员带入工作区域。

  3、准备在办公室会客要注意保持办公区域环境的安静、整洁。

四、仪容仪表要求

  1、上班着工作,不允许穿自己的服装出入对客服务区,部门经理可以例外,但必须着西装或套装(职业打扮)。

  2、拜访客户穿着要整齐大方,职业化打扮,能代表酒店的形象。

  3、男性留短发,不留胡须,皮鞋雪亮,衬衫领袖干净。

  4、女性化淡妆,衣着文雅,忌着奇装异服,浓妆艳抹。

  5、拜访客户前避免吃有异味的事物。

  6、避免酒后拜见客人,以免留下不良印象。

  销售部门规章管理制度2

  一、目的

  强调以业绩为导向,按劳分配为原则,以销售业绩和能力拉升收入水平,充分调动销售积极性,创造更大的业绩。

二、适用范围

  本制度适用于所有列入计算提成的产品,不属于提成范围的产品公司另外制定奖励制度。

三、销售任务

  销售经理按全年每月部门总销售额的绩效提成提取。

  销售业务员的销售任务额为每月月初由销售管理人员公布,试用期业务员第一个月不设定销售任务,第二个月按正式员工的50%计算任务额。

四、绩效提成制度:

  1、提成结算方式:分为两项,第一项以每月销售业绩达成考核当月结算,第二项以货款回款率提成结算;试用期合格并转正的销售业务员业绩达成率底于50%不给予考核绩效工资。

  2、提成考核:本销售提成制度以完成销售任务的比例设定销售提成百分比;

  3、提成计算办法

  销售提成=净销售额×销售提成百分比+货款回款提成百分比

  净销售额=当月发货金额-当月退货金额

  4、销售绩效提成比率:

五、激励制度

  为活跃业务员的竞争氛围,特别是提高业务员响应各种营销活动的积极性,创造冲锋陷阵式的战斗力,特设四种销售激励方法:

  1、周销售冠军奖,每周从销售人员中评选出一名周销售冠军,给予XXX元现金奖励(周销售冠军必须超额完成月销售任务的三分之一);

  2、月销售冠军奖,每月从销售人员中评选出一名月销售冠军,给予XXX元奖励;

  3、季度销售冠军奖,每季度从销售人员中评选出一名季度销售冠军,给予XXX元奖励;

  4、年度销售冠军奖,每年从销售人员中评选出一名年销售冠军,给予XXX元奖励;

  5、各种销售激励奖奖金统一在年底随最后一个月工资发放;

  6、未完成月销售任务的业务员不参与评奖;

  7、各种奖励中,若发现虚假情况,则给予相关人员被奖励金额五倍的惩罚,从当月工资中扣除。

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  第1章 总则

  第1条 目的

  为了规范销售合同制定、加强销售合同管理、合理规避合同风险,根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,结合本公司实际情况,特制定本制度。

  第2条 适用范围

  本制度适用于公司对外销售合同的签订、审批、变更、保管等各项事项的规范和管理。

第2章 销售合同签订与审批

  第3条 签订原则

  签订销售合同时,必须贯彻平等互利、协商一致、等价有偿的原则,以维护公司合法权益。

  第4条 客户信用审查

  1.销售专员在与客户洽谈时,必须审查客户的资格、信用等情况。

  2.合同签订过程中应严格执行公司关于客户资信等级管理的有关规定,不得与信用等级低下的客户签订合同。

  第5条 合同形式规范

  1.标准销售合同的格式必须由公司法务部门统一制定。

  2.销售合同一律采用书面形式签订,任何口头形式的承诺本公司都不予承认。

  3.一般情况下,销售合同需采用法务部制定的标准合同文本;特殊情况下,经总经理批准后,由销售部、相关人员与客户共同拟定销售合同。

  第6条 合同内容规定

  公司销售合同的签订应包括但不限于以下8项内容。

  1.供需双方全称、签约时间和地点。

  2.产品名称、规格、单价、数量。

  3.产品质量标准及容差界限。

  4.运输方式、运费承担方式、交货期限、交货地点及明确、具体的验收方法。

  5.付款条件、付款方式及付款期限。

  6.免除责任及限制责任条款。

  7.违约责任及赔偿条款。

  8.具体谈判业务时可选择的其他与销售业务相关的条款。

  第7条 合同审批

  1.本公司所有对外销售合同必须经过合同评审程序方可签订。

  2.在合同签订和修改前评审,销售部经理负责组织相关人员进行合同评审。

  第8条 签订权限

  1.销售合同总额在 万人民币以下的,报销售经理主管审批,由销售专员自行签订。

  2.销售合同总额在 万至 万人民币的,报营销总监销售部经理审批后,由销售主管与客户签署。

  3.销售合同总额在 万人民币以上的,报总经理审批后,由营销总监与客户签署。

  4.外销合同,根据其签订时汇率换算成人民币单位后的价格,确定审批和签订人员。