英语客服人员简历

时间:2021-08-31

英语客服人员简历范文

客服大家都听过,英语客服听说的可能有点少,今天就为大家介绍篇关于这种的简历范文,供大伙求职使用:

姓  名:***国籍:中国
目前所在地:天河区民族:汉族
户口所在地:陕西身材:160 cm 48 kg
婚姻状况:未婚年龄:25
培训认证: 诚信徽章: 
 求职意向及工作经历
人才类型:普通求职 
应聘职位:行政经理/主管/办公室主任、行政专员/助理、后勤:
工作年限:3职称:无职称
求职类型:全职可到职日期:随时
月薪要求:2000--3500希望工作地区:广州
个人工作经历:
公司名称:起止年月:2008-08 ~ 2010-12深圳瑞银信信息技术有限公司广州分公司
公司性质:私营企业所属行业:会计/金融/银行/保险
担任职务:客服主管,行政助理 
工作描述:处理银行及客户的紧急投诉。
各类话术的编制与更新。
负责统计客服质量和服务中的信息统计、汇总和反馈。
对各机构运营数据交易数据的统计分析,并协助经理完成审计报告。
接听客服电话,登记报障表,解决并跟踪客户报障。
不定期回访客户,接受客户的.合理化建议及听取客户的意见。
办理新同事的入职、离职,建立并保管人事资料。
公司办公用品的采购、保管、发放。
费用申请,审核公司所有的费用报销。
做考勤并核算员工工的资。
做会议记录并撰写公司的公告通知等。 
离职原因:个人原因 
志愿者经历: 
 
 教育背景
毕业院校:湖北生态工程学院
最高学历:大专获得学位: 大专毕业日期:2008-07-01
所学专业一:商务英语所学专业二:行政管理
受教育培训经历:
起始年月终止年月学校(机构)专 业获得证书证书编号
2005-092008-07湖北生态工程学院商务英语英语四级 
 
 语言能力
外语:英语 精通  
国语水平:精通粤语水平:一般
 
 工作能力及其他专长
 本人具有3年的工作经验,有丰富的客户服务经验行政工作经验,有较强的责任心和团队精神,为人踏实本分,善解人意,有亲和力,喜欢接受挑战,做事有始有终,学习能力强,能很快接受新鲜事物及适应新的工作环境。 (注: 自我评价真实)

更多介绍:客服主管简历 客服主管与会计简历范文

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