加油站值班经理转正申请范文

时间:2021-08-31

尊敬的领导:

  我叫xx。xx年10月份来到中油首汽。起初在中油首汽二号站担任加油员工作,在日常工作中我认真执行公司的各项规章制度,并积极学习油站安全知识,学习油站各项工作的流程与管理。通过不断的努力,在今年4月份的值班经理竞聘中我成功竞聘为值班经理,很荣幸能在本站担任实习值班经理的工作。首先,我感谢领导给我这样一次锻炼自己的机会,更感谢领导对我的教育和培养,在站长和三员的带领和帮助下,提高了我对油站的安全管理意识,掌握了本岗位的各项业务知识,懂得应该如何去应对解决工作中的一些事件及管理方式方法,也对值班经理这一职位的工作有了更深一步的认识。

  通过这段时间的实习,我深深地感到值班经理这份责任重大,作为一名基层管理者的重要性,做一名合格的值班经理不是一件容易的事。在今后的工作中,我认真做到以下几点:

一、安全

  作为高危销售的一个企业,巡检是预防安全事件发生的重要环节之一,要做到人人懂安全、人人抓安全,做好安全巡检工作,对此我对四班推出定人、定时,对站内外的巡检工作,员工都能认真巡检、做好检查工作,首先对进出口的巡视,如发现可疑人、可疑物、可疑车辆,以便对此做好相应的防范工作,检查生活电器是否正常运行或关闭,保证工作的安全运行。不断加强员工的安全知识,定期组织安全知识竞赛,工作中经常组织预案演练,将理论与实操结合在一起,更大程度的加强每个人对突发事件的应对与应变能力,和对安全事故的排查解决能力,从而更好的做到安全第一,预防为主的目的。

二、服务

  油站是本着服务至上的理念去盈利的,所以服务是最为之重要的,更是本着七个一样的理念去服务于每一位顾客。

  现场服务

  由于夏季正值成品油销售的旺季,车流量较大、车辆较为拥堵,因此,开展时段服务法。目的是为了更有效的开展日常的经营与管理工作。

  加油高峰期:此段时间由于车流量较大,现场较为拥堵,着力做好车辆加油、车辆疏导情况。在有顾客需求时,可以在较短的时间内为顾客提供服务。安排引导员在进站口,为等候加油司机发放报纸,减缓司机的烦躁情绪和等候产生的不满。

  加油平峰期:在该段时间段内,正常开展各项增值服务——擦车、掸车,免费提供车胎充气、免费提供牵引绳、汽车吹风机、提供交通事故处理单等。

  除此以外,由于夏季气温较高,还将全天候的为顾客提供冰镇酸梅汤。还有做好善后服务,随时清理垃圾桶四周,保持时时清洁。