试题答案：

　　（20分）

　　11.自然而然引出“倾听与诉说”的话题，说明投入的交流在不久以前是普遍存在的；并与下文倾听的消失形成鲜明的对比，从而突出了主题。（3分，写出一点2分，两点3分）

　　12.（1）运用白描的手法，通过动词“裹挟”“跨”“跺”“长坐”，准确生动地写出了以前岁月中人们的坦诚、热情、无拘无束。

　　（2）将隔断诉说与倾听的冰冷的现实，比作影响蜜蜂和花朵交流的玻璃，透明却无情，形象生动，使人思考回味。（4分，每句2分，语言形式与表达效果各1分）

　　13.内容上由地球转暖语带双关地说到整个国家搅动起来，说明社会浮躁，生活节奏加快是倾听与诉说减少的原因；结构上，承上启下，起到过渡作用。（4分，内容和结构各2分，意思基本符合即可）

　　14.工作繁忙，生存压力大缺少闲暇时间；过于追求功利，以金钱为衡量标准；轻视情感交流，把倾诉看作软弱失意；现代人注意私密性，对个人活动不想透露也不愿打听。（4分，写出一点1分，两点2分，三点4分，意思基本符合即可）

　　15.人类的听说能力如同尾巴的退化，也会随着社会的发展而丧失吗？这是作者面对当今只顾功利，忽视情感交流的社会现实产生的深沉危机感。警示人们，要放慢脚步，多关注精神生活，多作诉说与倾听，恢复人的本性。感悟，只要结合文本，言之有理即可。（5分，内涵3分，感悟2分）