市场部销售员工年终总结

时间:2021-08-31

市场部销售员工年终总结

  年终总结是人们对一年来的工作学习进行回顾和分析,从中找出经验和教训,引出规律性认识,以指导今后工作和实践活动的一种应用文体。市场部销售员工年终总结,我们来看看下文。

  篇一:市场人员如何做好年终总结

  课程描述:

  经验来自于总结,市场年终总结报告的质量高低直接关系到公司运营成本的投入比例,也直接影响了对一个市场人员的能力评定。  那么,该如何做好年终总结,让它成为一份有价值有意义的报告呢?本课程将从实务出发,透过情景案例的形式,深入浅出地为您讲解市场人员该如何做好年终总结。

  解决方案:

  他山之石,可以攻玉!

  虽然不同行业的年终总结都有自己的一套方式方法,但万变不离其宗!接下来我们从实战经验中给大家总结一些方法流程,以便大家参考。

  做好了年终总结,就等于做好了公司的整体发展目标计划,关系到公司的整体发展战略的制定。

  首先要做好总结工作,分析年度任务总体完成情况;

  其次要分析未完成指标的原因;

  再次要总结自身的年度成长;

  最后制定好来年计划。

  总结年度工作任务的总体完成情况,包括三个方面的内容:

  一、考虑实际销量情况,包括销售任务、实际销量和完成率,以及与上年度同期比较的结果。

  二、分析客户、渠道发展情况。

  三、与竞品比较情况。

  如何分析未完成指标的原因。

  一要看产品;

  二是价格;

  三是渠道;

  四是促销;

  五是市场投入产出情况;

  六是客户维护扶持方面。

  总结自身的年度成长,一般从三个方面着手:

  1.沟通能力的提升;

  2.处理复杂问题能力的提升;

  3.发现抓住机会的能力提升。

  最后制定来年计划,包括三个方面的内容:

  1.全年总目标制定;

  2.阶段性目标制定;

  3.有针对性地去解决上年度发现的问题。

  将这四部分的导图串起来,就形成了“市场人员如何做好年终总结”完整的方法与流程。感谢大家的学习,我们下堂课见!

  或许文字的话大家并不是很清楚,我们可以看下面的思维导图,能让你更加形象的理解和明白该如何做好年终总结。

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  篇二:市场部年度工作总结计划

  一、市场工作回顾及分析

  (一)工作回顾

  (1)**以及好时代平台的内容更新与维护

  (2)微博、微信的基础建设

  (3)公司VI全套设计

  (4)宣传资料的修改、编写工作;

  (5)协同工作;配合各部门做好各项工作。

  (二)工作分析:

  1、20**年度工作不足点:

  20**年,由于部门成立时间较短,造成市场部工作不到位、与其他部门协调不及时。应加强与其他部门沟通协调工作,特别是运营部、信销部、互联网中心,使宣传活动更有的放矢,助企业成长,也是我们市场部需要改进的方面。

  二、市场团队的建设回顾及分析:

  (一)团队建设回顾:

  1、整个市场部门共三人,人员缺失严重,未能满足工作需要。

  2、虽然部门工作人员较少,但每个人的作用是不可或缺的。

  3、团队的执行力有所增强, 市场部同事工作态度良好,积极、主动,所以每个市场人员工作的衔接非常顺畅。

  (二)团队建设分析:

  人员少易协调,能及时了解下属动态。在日常管理中采取工作周报管理形式,一定程度上可以了解其在做什么?做得怎样?在每月汇报中,与其沟通工作中的进步与不足,从制度要求和心理印象上让市场人员感觉到部门管理的严肃性,因此执行力随之增强。管理要求其学会提问题、解决问题,从而让市场人员遇到问题时首先联想解决问题的办法。同时树立责任心,建立“解决问题是职责”的职业操守。

  三、综述存在的主要问题:

  (一)业务知识不熟需加强学习。

  市场部人员存在对业务不熟悉,造成产品宣传文案表述不清楚,导致与其他部门同事沟通存差异,在20**年度市场部将积极组织各类业务学习及培训。

  (二)市场数据仍需完善。

  公司没有对各类进行统计与汇总,数据在企业的重要性无需赘述。在下一年度中市场部将会重点改进,跟踪一切数据源,做好数据统计、分析,才能更有效的了解市场花费与效果!

  四、对公司发展建议

  (一) 加强员工的培训

  员工是公司的基石,虽然目前我们的团队稳定,但在互联网金融行业知识上,水平层次不齐,更需要相关部门组织的培训和有效的学习机制,搭建有效的沟通平台,从而得到整体提升和磨合。

  (二)加强各部门人员职责细化

  虽然刚进入公司时间不长,我们发现各部门人员职责未能明确,部分工作衔接不到位,造成一定漏洞,建议制定出各部门各岗位人员职责。

  (三)加强团队建设工作

  由于公司正一步步走向正规,人员越来越多,建议在不影响正常工作的情况下,结合部门、员工情况组织适当活动,利于加强各部门间的协助和团队凝聚力!

  (四)加强业务知识培训

  市场部主要是以市场营销、商务洽谈等两大方面进行工作,这就需要我们不断充实自己,时时了解市场最新动态,与客户进行有效沟通,因此建议将业务知识培训列为常态化。

  五、20**年工作计划

  1、市场调研与分析。

  市场调研及市场形式的分析,即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的机会,通过调研分析,能清晰地知道的市场现状和未来趋势,可以从中了解市场竞争的格局及态势,并结合企业的缺陷和机会,整合和优化资源配置,使其利用最大化。

  2、市场营销。

  在逐渐了解熟悉互联网金融行业的同时,发现无论是产品形态,或是营销模式都存在相同性,我们需要在产品与营销两个方面做出差异化,才能在如此复杂的竞争环境中脱颖而出。

  3、营销思路

  市场部初步营销思路,其中涵盖了如下几方面的内容:

  1、优化核心业务模式与产品,做有“诚意”的产品才能让营销更有底气;

  2、树立正确、精准的且长久的营销观念,无论是品牌的建设还是产品的营销,都不是一蹴而就的,一个好的品牌一定是经历岁月的洗礼才能被记住。;

  3、碎片化营销以及综合利用产品、传播、服务等营销组合策略,形成强大的营销合力。移动互联网的发展已经让传统广告受众受到严重侵蚀,广告商更注重在碎片化的时间让广告进入客户视野,移动广告不仅是一种新模式,也是360°营销重要的一环。