7、精神文明建设上了新台阶

　　今年以来，公司党、政、工齐心协力，团结带领职工做好“改革、管理、发展”三篇文章。支部、工会积极围绕公司各项经营目标，针对性开展各自的特色工作。支部定期不定期地对党员职工进行了思想教育，党风党纪廉政教育，认真组织党员学习两个《条例》，努力提高党组织的凝聚力，战斗力；工会针对性地开展“两争一树”的活动，调动职工的积极性和创造性。综合治理、计划生育等项工作得到了主管局、县综治委、县文明办的充分肯定，保证了企业健康稳步地向前发展。

　　今年来，在广大职工的共同努力下，我们按照局党委的总体工作布置，做了一些实质性工作，三个文明建设取得了一定的成绩，在总结经验、肯定成绩的同时，我们更应该正视管理中存在的不足和发展中的困难。

1、漏失率居高不下，影响整个供水效益。

　　一方面由于xx区旧管网改造不到位，设备陈旧老化，爆管频繁，导致水量流失，加之抄表到户工程的实施，水损率回弹加大；另一方面对市政公用设施的用水监管不到位，使得有效水量大量流失。

2、管网扩建资金紧缺，供水总量增长缓慢。

　　由于管网扩建投资渠道少，投资主体单一，因而使二期工程管网配套延伸速度缓慢，新用户发展慢，直接影响供水总量的增长，使投资效率降低。

3、供水市场监督管理缺乏得力的措施。

　　1994年国务院颁布了《城市供水条例》，一直实施至今，是城市供水管理的唯一法规政策依据。入世以来，市场经济体制的建立和逐步深化，社会状况有了巨大的发展变化，许多规定已不适应现实条件，在具体管理操作中，缺乏得力的治理措施。

4、内部管理制度执行不力。

　　公司诸多制度在贯彻中执行不力，流于形式。利益分配机制不够完善，责、权、利量化不细致清晰，存在着吃“大锅饭”现象，尤其在职能科室的行管人员中存在干与不干一个样，干多干少一个样，松松跨跨，效率低下，此类人员的存在，挫伤了其它人的工作积极性，影响了公司整体工作的推进。

5、供水服务仍存在薄弱环节。

　　部分职工的思想观念还没有完全转变，垄断意识在部分人身上时有体现，使得服务方式不够灵活，服务标准不够规范，服务的难点问题突破力度不够。对供水法规的宣传解释缺乏力度，这都是深化行风建设的重点。

6、营销管理措施亟待加强。

　　体现在抄表收费存在一定的弊端，人情水、人情价，堵漏不止，农大队、浴室、饭店等存在不同程度的偷水现象，水价分类模糊，不规范，施工用水营业用水按生活用水收费，降低了总体效益。

　　20**年，在省、市金融办XX县委、县政府的正确领导下，在全体小贷人的共同努力下，XX县小贷公司规范运行，稳步发展，在服务“三农”XX县域小企业、中小型科技型企业发展中发挥了积极作用，获得经济效益和社会效益双丰收。现将今年来我县在开展小额贷款公司发展工作情况总结如下：

一、小贷公司监管情况

（一）完善体系，提升监管团队业务水平

　　一是完善监管体系。我县不断建立健全完善的运行管理体系，形成了以金融办为主体，县财政局、发改委、人行XX县支行齐抓共管的监管局面。二是定期组织学习交流。担负监管职责的各单位和部门分别落实相关专业业务人员为小贷公司的监管员，定期组织培训教育，全面提高监管人员业务水平和能力。三是因地制宜，制定符合如东实际的监管办法。根据《江苏省小额贷款公司监管员工作规则》，结合如东实际，制定出我县小额贷款公司的一套监管规则，并对照执行。

（二）加强监管，促进小贷公司规范运作

　　一是规范程序，严把市场准入关。今年我县新发展的平安农贷，在申报之初，便对主发起人资质、董事和高级管理人员进行了资格审查，并全程跟踪督查，目前正在有序筹建。二是常态化监管。我办坚持每周三次通过小贷公司监管系统，实时掌握小贷公司信贷业务开展情况，发现问题，及时约谈，要求整改；按月收集小贷公司业务经营主要数据，适时开展现场检查；每季度一次组织人行、财政、审计等部门的相关人员，到小贷公司进行现场检查，检查、指导公司执行法律法规及合规经营情况，及时传达省、市金融办最新文件精神和政策要点，并听取小贷公司的意见和建议，形成巡查台账。三是认真规范做好小贷公司评级工作。今年我县顺通农贷参加评级，最终评级结果为aa级，比去年上升两个等级。四是加强小贷公司日常考核。严格执行《XX市农村小额贷款公司年度考核评价办法》，组织指导小贷公司按季做好自评，有序开展年度考核考评工作。

（三）优化服务，力促小贷公司更好更快发展

　　在小贷公司监管工作中，我们始终坚持“监管与服务为一体”的理念，坚持做好小贷公司的日常监管和服务工作，促进全县小贷公司更好更快发展。

　　一是加强宣传推广。小贷公司作为新生事物，针对有资金需求的农户和中小企业对农村小额贷款公司的认识不够，对其业务和经营模式还不了解的实际，通过网站、《如东快讯》、电视台等媒体，多渠道、多形式宣传推广，提高社会认知度。

　　二是主动提供服务。我们致力于探索由被动服务向主动提供服务的转变途径，积极为小贷公司搭建平台扩展潜在客户群；为小贷公司之间搭建交流平台，形成行业合力，规避潜在风险；开展中小企业融资洽谈会等活动，主动把小贷公司推介给有融资需求的企业，发放宣传材料，挖掘潜在客户群。

二、当前存在问题

　　我县小贷公司发展虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足。

　　一是创新发展动力不强。贷款品种的开发、中间业务的开拓还有待于进一步思考和实践。

　　二是合规经营仍有不足。小贷公司在合规经营有关的细节方面仍有提升空间。三是资金来源存在瓶颈。事实上，许多金融机构由于一些原因，对小贷公司的融资不支持，造成小贷公司融资渠道不通畅。四是经营风险有所增加。小贷公司对贷款人信用记录掌握不全面，在一定程度上增加了其风险控制难度，增加了不良贷款的发生几率。