篇一：工会毕业实习报告

　　光阴荏苒，转眼之间四年时光不知不觉从指缝中流走，大学时光不知不觉步入尾声。在结束象牙塔里单纯学习的日子踏上复杂多变的社会之前，我们都有一段适应社会的阶段，毕业实习。实习是每个大学生都拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识，实习又是对每一位大学毕业生专业知识的检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，既开阔了视野，又增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，还是我们走向工作岗位的第一步。

　　经过在公会信访室一个月的实习，我从客观上对自己的能力和所学知识有了感性的认识，使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。同时也深感自己知识面的匮乏，鉴定了我积极学习的信念。

　　一．实习目的

　　本次暑期实习的主要目的是：接触实际，了解社会，增强劳动观点和社会主义事业心、责任感；学习业务知识和管理知识，巩固所学理论，获取本专业的实际知识，培养初步的实际工作能力和专业技能。具体要求如下：

　　1.培养从事-----------工作的业务能力。

　　2.理论联系实际，学会将所学的基础理论、基本知识和基本技能运用到实际工作中去。

　　3.培养艰苦创业精神和社会责任感，形成热爱专业、热爱劳动的良好品德。

　　4.预演和准备就业。找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备。

　　二．实习时间

　　三．实习单位

　　四．实习过程（内容）

　　我在的实习单位是xxxxxx工会信访室，它是一个xx机构，实行职工群众来信来访首问责任追究制度，要求全体工会干部认真履行好工会“第一知情人、第一报告人、第一帮扶人、第一监督人”的职责，切实发挥工会在维护职工稳定中的积极作用。同时，还实行领导接待日制度，领导实行轮流值班，负责重大信访案件的接待和处理工作，解答职工群众询问的有关法律、法规和政策方面的问题等。并规定领导班子成员每月下基层接访，把问题解决在基层，处理在萌芽状态，方便职工群众，变上访为息访。信访室的办事原则是：热情、依法、负责、奉献。

　　职工来信访办理工作也要有一个程序。当职工群众来信时，先审阅，然后登记，最后就要按程序进行办理。当职工群众来访时，要填写来访登记卡，由接待人员将接待卡叫到指定人员受理，然后进行接谈，要注意的是集体访时（即5人以上）要先推选5名代表进行接谈，最后联系相关部门进行调查处理。

　　我在xxx工会信访室实习，主要负责的工作有接打电话，整理录入资料，用复印机和打印机处理一些资料，接待上访人员，负责各种文件、材料登记、分发、传送上报等，在我的能力范围和同事无暇顾及的时间内，帮同事处理一些琐事。

　　刚刚到单位时对一切都感觉新鲜而陌生，由于没有什么工作经验，实际动手能力较差，缺乏实际经验，开始只是一些琐碎的事，比如帮忙打扫办公室，整理资料把资料摆放整齐，前些天主要是以了解为主，感觉很轻松没什么压力，对同事和工作业务渐渐熟悉后所做的也就多了，帮同事接电话并记录下重要信息，接待上访人员帮助他们填表格，平复他们激动的情绪，后期还帮同事准备会议资料，组织开会，在同事和领导之间传送资料，并把重要的送去档案室保存好。在信访室实习期间的文字录入和接待上访人员等工作提高了我的实际操作技能，培养了我的人际交往能力。

　　工作了两天之后就开始帮同事接电话。接电话时语气要温和，而且要随时拿笔准备记下来，要懂得分辨信息的轻重缓急，把紧急的事当时就报告给领导留待领导处理，接电话时要把需要记录的记在一个登记簿上。这就体现了秘书人员办事要有准确性，准确是对工作质量的要求。接电话时用词要准确，记录信息也要准确，力求每一个环节都不发生差错，否则就会贻误工作甚至酿成难以弥补的损失，而且要迅速，别人打来电话也就短短的几分钟必须要记录下该记的。

　　任何目标的实现都离不开两个因素：一个是准确一个是时限。而准确和迅速也是秘书工作的基本原则。秘书人员办事必须具有很强的时效意识，要迅速行动不能拖拖拉拉。当然我在信访室实习中不可能只接电话，因为要开会，准备会议资料并且要打印然后再去复印室复印很多份，在学校的计算机课程锻炼了我们的打字速度，所以这次并没有很吃力的就完成了任务。在这还学会了使用复印机,懂得了多学知识的重要性.正如学过的理论知识里讲的对立与统一的工作规律,就是“技”与“学”的统一规律,其中“技”指对设备的使用及熟练程度,“学”就是指自身的知识储备,在这次实习中既用到了“技”也用到了“学”,提高了我的实际动手能力。

　　在这次实中我接待上访人员时态度很好，和同事关系也不错，始终保持微笑对待每个人，帮他们成功解决很多问题，达成了他们上访的目的，我不仅帮助了别人而且也学会了很多处理人际关系处理方面的知识,在日常工作中不管是同事还是年轻人自然就能谈得来，人际关系的特点包括双向性互惠性和积极主动性，所以关系好后大家都教我一些专业方面的知识，对双方都很好，在处理人际关系方面应该注意很多，包括要真诚慷慨的赞美他人，要关心和谅解他人，要牢记他人的姓名及交给的任务，而且要发挥微笑的魅力，只要以诚待人一定会达到双方预想的效果。因为日常工作很琐碎,没有什么特别的大项的任务。所以即使很努力,但工作绩效并不是很明显,而且每天都几乎干类似甚至同样的事情,这就决定了秘书人员要心细而且有很强的责任心,都是一些程序性的事务。比如我在实习期间基本都是从事文字录入和资料整理档案管理之类的事务,在整理档案时更是需要耐心而且要很仔细,不能出一点差错,这一切也说明了秘书人员也应该具有埋头苦干乐于奉献的职业道德。在平时自己不懂的问题上也要谦虚谨慎，要平等待人，要严格遵守单位的纪律，这都是一名秘书应该有的职业道德。

　　这次实习开了两次会，通过这次实习才知道原来布置会场也需要懂很多，不论你对会议的规划有多详尽，不论你对会议的准备工作有多周全，倘若在开会前你对会场不作最后的审视，你都可能会功亏一篑。假如有任何事情可能出纰漏，则一定会出纰漏，而且就在最不应该出纰漏的时候出纰漏。基于此，在开会前的半个小时至一个小时，最好是亲自或是派人到会场审视是否作好比如说会议有关的资料是否齐全座位是否按原定计划编排一切都没有原想的那么简单，知道了不管做什么事都要细心。

　　五、自我评价

　　在这短短时间的实习中我充分认识到了自己的不足，刚从象牙塔中走出的我们还没摆脱稚嫩，为人处世的作法很不成熟，做什么事都欠考虑，自己会的书本上的知识能运用的很少，但通过这次实习也学到了很多知识，把理论和实际很好的结合起来。

　　总之这次实习让我受益匪浅，学到了很多知识，也帮助了别人，知道了在处理一些问题时要选择合理而且及时的办法处理，也认识到了自己的不足，知道了以后应该在哪些方面有所加强，要在以后的学习中不断充实自己，要发奋图强，这次实习让我体会到了工作和竞争的压力，为以后的工作积累了经为我以后的工作积累了经验，为我走上真正的工作岗位做好了准备，也感谢学校和单位给我提供这次实践的机会，有机会把理论和实践结合在一起，相信以后一定会成为一名合格而优秀的秘书，为社会做贡献，我会为此努力奋斗的！

　　篇二：工会实习报告

　　工会毕业实习报告

　　一、实习时间：20XX年XX月XX日至XX月XX日

　　二、实习单位：XX县总工会

　　三、实习目的：通过在县总工会这样的事业机关单位的实习，了解县总工会的基本职能，熟悉机关单位的工作流程与办事程序，学会处理办公室的人际关系和日常的行政办公事务。通过具体的实践活动，把大学的理论知识得以运用和提升，并培养自己“理论联系实际”的作风，争取在实习后，自己的人际关系、社会经验与阅历能有一个层次上的提高，为毕业以后能更好地融入社会、投入到工作当中去打下坚实的基础。 四、实习内容： 经过头几天的了解，我对我所实习的XX县总工会有了一定的了解。XX县总工会是全区职工自愿结合的工人阶级群众组织，是全县各工会组织的领导机关。它是中国共产党领导的职工自愿结合的工人阶级群众组织，是党和政府联系职工群众的桥梁和纽带，是国家政权的重要社会支柱，是会员和职工利益的代表。 工会一般职能有维护职能、建设职能、参与职能和教育职能。XX县总工会的职能具体有： 1、贯彻落实党和国家关于工人运动、工会工作的方针、政策，组织实施上级工会的工作部署和县工代会的各项决议。 2、围绕经济建设中心，开展工人运动，工会理论，工会改革和工会工作等重大课题的调查和研究，为党和政府提供决策依据。 3、参与涉及职工切身利益的法律、法规、政策的制定，反映职工的愿望和要求，并提出意见和建议，履行“两个维护”职责。 4、指导全县工会基层组织建设，开展建设职工之家活动，依法加强新经济组织和乡（镇）、街道工会的组建工作。 5、参与推动企业改革，协调劳动关系，配合党和政府参与调节社会矛盾，促进社会稳定和经济发展。 6、组织职工参与民主管理、民主监督工作，加强企业民主制度，健全完善职代会制度。 7、协助有关部门做好企事业单位的劳动安全、卫生保健工作；做好职工生活福利、社会保障、退休职工生活福利、社会保障、退休职工管理服务等工作，并依法进行监督检查。 8、组织、指导职工开展社会主义劳动竞赛、合理化建议、技术革新、技术协作和发明创造。 9、协助县政府做好劳动模范的推荐、评选工作、管理工作。 10、开展职工政治思想、文化、科学、技术教 育和健康有益的文体活动，提高工会干部素质，建设“四有”职工队伍。 11、协助县委和有关主管部门管理基层工会主要干部，抓好干部培训，提高工会干部管理。 12、做好女职工工作，维护女职工合法权益和特殊利益。 13、独立负责工会经费的管理、审查、审计工作。

　　14、承担县委、县政府和上级工会交办的有关事项。 在我实习的七周内，由于时间关系、身份关系和环境关系等原因，我基本没机会接触到以上的工作环节。大部分的时间里，我都是在做一些“杂役”的小事，比如打字、复印、打印、打电话、整理、递送材料、开会等。这样每日重复单调繁琐的工作，时间久了我就产生了厌倦。我负责的办公室工作，平时在工作只是打打电话处理文件，除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少，可以说是几乎没用上自己所学的专业知识。很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活。后来，我实习单位的知道老师杨老师找我谈了一次话，使我的观念发生的转变。他让我深刻地认识到，是我自己的态度出了问题。作为一个实习生，即使是观察，在旁看，也是我们认识社会、实践生活的一种方式。事无大小之分，我们应该从小事做起，一步一个脚印，逐步积累起经验，要知道，“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。

　　当然，我毕竟实习了有七周，其中一些工作，在单位领导的许可下，我也获准协助参与。这里，我总结七周以来除了打字、复印、打印这些琐碎事情之外的一些主要工作：

　　1、协助有关部门做好下岗职工再就业工作。XX月XX日，我报到第一天就参与了在电影院广场举办的“20XX年春风行动就业信息推介现场招聘会”。我所在的县总工会与县劳动监察大队、社保中心和县妇联等部门开设专门窗口，为求职者提供政策咨询、职业介绍、职业培训、技能鉴定、社会保障、权益维护“等系列服务。我的主要职责就是维持现场次序，向求职人员免费发放相关材料。 2、实施送温暖工程，维护困难职工群体，帮扶困难职工。深入调查和了解各乡镇困难职工家庭情况，并做好职工生活福利、社会保障、职工管理服务等工作。比如XX月中旬，我就跟随单位几个负责人走访了高阳乡的困难职工家庭并了解情况，及时向会主席参与企业的重要会议讨论多是程序性的，所提意见往往石沉大海。 3、工会的电子信息化还不够完善。尽管电子化设施很完善，但是很多人只会最简单的电脑操作，就算会的人也不习惯使用。实际上，电子政务能够提高单位部门服务与监管水平，提高行政效率，促进政府决策透明化、科学化。所以，应当提高工作人员的素质，与现代化、信息化接轨，转变思想观念，尽量实现电子化办公。

　　鉴于此，综合大量资料，这里对改进工会的工作提几点这里建议。

　　1、加强教育对广大职工维护自己合法权利的宣传教育。维权的主体是职工，当前由于就业难，职工的维权意识不强，有畏难思想，这就需要各级工会组织加强对职工的法律、政策的宣传、教育，提高职工的维权意识，使他们懂得哪些属于自己的合法权益，应该怎样去维护自己的合法权益，在合法权益受到不法侵害时能主动通过各种途径维权，充分发挥维权主体的决定作用，有效夯实维权的群众基础。 2、争取社会各界的支持，维护广大职工利益。要主动依靠党委、政府职能部门、司法部门、新闻媒体等多方的相互配合、相互支持、互相协作，形成维权工作的合力。要使全社会认识到维护职工的权益不是工会组织一家的事，更要使全社会认识到维护职工权益与维护法人权益目的是一致的，只有职工的权益得到保障，积极性才能充分发挥，企业才能发展，社会才能和谐。 3、深入对职工进行走访和调研，主动报告。把维权的重点放在职工基本经济利益、职工安全卫生与健康、职工民主权利、职工文化生活、女工特殊权益的法律保障等方面。工会组织要全面掌握企业内部的各种劳动关系，及时化解企业内部的各种劳资矛盾，工会干部要加强与职工和企业主的联系、沟通、交流、协调，发现可能引发的带有苗头性和倾向性的劳动关系矛盾问题，积极主动及时调处，有难处的要主动向上级工会组织报告，向党政有关领导报告，争取他们的支持和帮助。

　　总之，一要健全和完善困难职工帮扶中心，完善困难职工档案，帮扶工作要统揽全局，切实把党、政府、工会的关心与温暖及时送到各种工作岗位、各种类型的困难职工手中；二要加强职工之家建设活动，严格按照《XX省建设职工之家管理办法》精神和要求开展建家活动，要通过积极发展工会积极分子队伍，活跃基层工会工作，把建家工作在基层扎实开展；三要把工会组织长期以来坚持的原有的“品牌”活动与现在创新开展的活动有机结合，以活动为载体，凝聚广大职工和社会各界力量，为维护社会稳定，实现海西建设宏伟目标做出贡献。 五、实习总结： 通过实习，我对政府和事业单位的办公流程也有了一定的了解，同时这也锻炼了我的社交能力，戒掉了我心浮气躁的毛病，对我这个即将步入社会工作的毕业生有着极大的帮助。 通过实习，我还对政府机关和事业单位的工作有了更深一歩的了解。特别是在新的形势下，机关事业单位的工作人员更要努力学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想，学会运用马克思主义基本原则和方法，全心全意为人民服务。篇三：社会工作专业毕业实习报告

　　政法学院社会工作专业教育（专业）实习报告

　　年级：20XX级 学生姓名：XXX

　　社会工作是一项专业的助人工作，它不仅要求自身独立的丰富的学科知识，更需要专业服务技巧的学习与实践。在这两年多的理论知识学习过程中，我做过很多志愿服务工作，广西民族医院义工、南宁市三十五中校外辅导员、关爱农民工子女项目组等，工作对象包括老人以及中小学生。然而从这些志愿工作中，我充分意识到，专业技巧的举足轻重以及自身专业技能的严重匮乏的这一鲜明对比，因而我希望能有更多的机会去实践，去学习，将理论与实践相结合，认识和掌握理论知识的实践意义以及更多的技巧性知识。

　　本次XX市XX市社航社会工作服务中心的实习是一次新的尝试，接触专业社工机构，介入异地工人个案工作、接触小朋友的小组工作以及协助服务点组织的其他的大小型活动等，不仅是个案工作、小组工作等相关理论的实践，更是实务技巧的锻炼和提升。

　　一、实习基本情况

　　1、时间：20XX年XX月XX日—20XX年XX月XX日

　　2、地点：XX省XX市

　　3、工作时间：13：00——21：00，周一周二休息

　　4、机构简介：XX市社航社会工作服务中心（以下简称社航），是由香港资深督导XXX先生，依托其在香港注册成立的XXX社会工作导航中心的专业团队力量，在广东省民政局注册创立的。其机构宗旨是提高社工素质，专业服务社会。

　　而XX市工会异地务工人员活动中心XX站（以下简称XX站），是为充分发挥工会组织在创新社会管理中的积极作用，延伸工会为异地务工人员服务的工作阵地，更多关注和关爱异地务工人员工作生活而搭建的服务平台。它是社航的“影子中心”之一，其初衷是为机构服务点加强高质素的长期支持力量及储备优秀的社工团队服务人才，促使更多市民获得优质及持续性的社工服务。该服务中心以凤阳辖区内的异地务工人员作为主要服务对象，以“无门槛、全免费、立体式、多层次、全方位”为特色，由专业社工从“身、心、灵、群、育”五个方面为外来工提供关爱服务。

　　二、实习主要内容

　　XX市，主要以项目性质见诸于专业服务领域，而项目服务中又以家庭综合服务中心为主流，企业社工和工会购买设点服务也在逐渐起步发展中。我前大半段时间，所在的工作点，凤阳站，即是XX的两个工会社工服务点之一。最后两周，由于机构的需要，调回了社航总部协助工作。

　　XX站，位于XX市XX区XX路XX街XX广场旁，分为三个楼层。二楼是桌球和ktv娱乐室、三楼是服务大厅和小朋友的学习和活动区域、四楼则是图书及电脑室。在XX站开始上班的这第一周期间，我的工作之一是负责管理四楼阅览室，工作比较清闲，这让我有了时间去翻阅和学习中国工会的章程、工会社会工作期刊以及XX站活动的材料等资料。傍晚及晚上时间，则是协助二楼娱乐室的开放工作并主动与前来娱乐的工友交流，使自己做好融入活动中心工作的准备。周五下午，在主任的建议下，我独自一人（当天只有主任值班，他没空）带着笔记本进入了社区，走街串巷。这时，我意识到，关于社区这一块的很多知识几乎都已经还给老师了。

　　同在XX站内实习的，还有来自XX大学社会工作专硕研一的三位师姐，她们比我早到一个月，对于中心的工作开始上手，并开始着手开展自己的专业服务。慢慢的熟悉凤阳站的工作后，我开始协助她们做一些关于女工活动和小朋友服务的前期调研。另外，用了三天时间，与三位师姐共同协助凤阳站做了一份社区居民服务需求信息的调查问卷，以为凤阳站的服务拓展和机构完善做参考依据。

　　在协助三位师姐的专业服务中，我参与了女工系列活动的宣传及招募、需求调查评估、活动组织策划等工作。我们计划开展的女工的电脑培训、交际性舞蹈培训、英语基本口语培训、女工生理健康知识讲坛、化妆与礼仪培训等系列活动，得到的响应也很好，年龄由20出头到40多岁的女工都有。我们希望，这些系列活动不仅仅停留在能让女工学习到一技之长的层面，而是要让女工在这些系列活动中也结识一些朋友，感悟一些东西，希望可以在往后的工作生活中更能体现“助人自助”。

　　另外，我也尝试着去独立带了一个小朋友的周末影院项目。XX区XX街是一个比较特别的街区，大部分居民都是外来务工者。孩子们在周末会有比较多的空余时间，而鉴于父母们的工作等原因，即使孩子就在“身边”也未必能全身心地去照看和教育孩子。为了丰富凤阳街道的孩子们的暑假生活，同时期望孩子们能在娱乐中得到一些启发，我精选了一些适合小朋友看的电影，并组织开展观影后的分享会，寓教于乐。

　　在XX站实习期间，我们协助给异地务工人员子女开展了一系列活动。在活动的过程中我们发现，经常会有几个小朋友因为一件小事而吵架、闹矛盾，严重时还会动手打架。