办公室礼仪是一种工作交往的艺术

　　办公室是一个重要的工作场所，它是沟通上下级、联系内外的枢纽和中转站。单位领导的通知、指示，本单位的工作计划通过办公室下达。所属单位执行和运作情况，要由办公室了解，并向领导汇报。在本单位部门之间，办公室发挥着平衡、协调的作用。它并不承担本单位的具体业务工作，而是要全面了解、联系、沟通各部门的工作。办公室还要接洽所有外部事务，给领导发挥重要的参谋、助手作用。正因为办公室在工作及交往中有如此重要的地位，所以，在办公室里运用好礼仪就显得尤为重要。

办公室礼仪的特点

　　办公室是现代社会最为典型的工作场所，是单位或机关中为其领

　　导工作服务的综合办事机构，在单位或机关发挥着承上启下、协调关系、统筹全局的重要作用。因此，办公室礼仪具有自己的特点。

强调同事之间的平等

　　平等性是办公室礼仪的一个重要特点。在办公室里，同事之间是平等的、相互合作的关系。特别是在人格和尊严方面没有高低之分，只有职位的高低和分工不同。因此，对待上司、同事、下属要一视同仁，给予同等程度的礼遇，不应因对方的身份、地位、职务以及与自己的关系亲疏远近等方面的不同，而厚此薄彼区别看待。

对他人的尊重

　　在办公室里，必须以相互尊重为前提，尊重他人的人格，尊重他人的劳动，不妨碍或损害他人的利益。在工作上对人要诚心诚意，做到宽厚、宽容、大度。在办公室的人际交往中，也要以尊重为原则，对待上司要尊重，有事多请示；对同事要尊重，密切合作关系；对下属更要尊重，加强团队精神。只有人与人之间彼此尊重，才能保持和谐、愉快的人际关系。