为了更好的做好服务工作,长期建立合作关系,经双方认真协商,本着平等互利、相互信任的原则,特定立本合同,以便共同遵守
一、 甲方的权利和义务:
A、甲方的义务:
1、为确保软件真正能够发挥作用,甲方必须指定专人参加培训,负责软件应用。 2、为了保证软件正常运行,甲方必须保证提供相应的软硬件环境。 3、甲方在乙方进入现场安装和调试时,提供必要的支持和协作。 4、甲方不得进行盗版活动,不得出租、转让给他人。
5、甲方应积极向乙方提出软件的相关改进意见和建议,以利于乙方的改进工作。
B、甲方的权利:
1、 甲方有权利享受软件授权协议中的权利。
2、 合同免费服务期内,甲方有权要求乙方提供免费的优质售后服务。
3、 合同免费服务期内,甲方有权利要求乙方负责软件的升级工作,不再另收取费用。 4、 合同免费期后,甲方如果要求乙方提供产品升级以及售后服务,甲方需要按支付总金额
的15%/年,作为软件升级费用。
二、 乙方的权利和义务
A、乙方的义务:
1、乙方根据甲方的需求,提供优秀的正版软件产品,具体软件清单见附件1。 2、乙方负责软件的安装和调试,以及相关的培训工作。
3、乙方负责软件的售后服务,乙方通过电话、网络或上门的形式提供完善的售后服务,承诺24小时内解决软件的调试工作。
4、乙方负责培训甲方相关人员,学习软件的安装维护和数据的备份等工作,协助甲方使用和管理。
5、乙方承诺软件的载体(光盘等)如非人为因素损坏,一年内免费调还。 6、乙方负责软件的升级工作,乙方承诺软件免费升级。
B、乙方的权利:
1、乙方是产品的版权持有人,如甲方要求二次开发,可向甲方开放部分源代码。 2、乙方有权按照合同约定收取相应货款。
三、 有效日期:
该协议自_20xx_年_12月_ 31 _日起生效。合同服务有效期_叁__年。
四、付款方式
1、合同的总金额为人民币
2、在软件安装、调试、数据初始化以及培训工作完成,项目交付甲方使用后一周内,甲方向乙方支付全部款项的80 %,即人民币 元整。
2、在软件运行3个月后的一周内,即年甲方向乙方付清项目尾款即人民币元整。
五、双方由于不可抗拒的灾害和确定非一方本身造成的原因而不能屡行合同时,可免予承担经济责任。
六、本合同自签定之日起,双方盖章签字后生效,任何一方不得擅自修改或终止,如需修改或终止时,应双方协商同意,另立协议方可有效。
七、本合同在执行期内任何一方违约,双方都有权按《合同法》有关规定处理。
八、本项目各类资料双方有义务负责保密,不得外泄。
九、本合同正本一式两份,双方各执一份。
十、双方签字:
甲 方: 乙 方:xx公司 签 约 人:签 约 人:
地 址: 邮政编码: 电 话:
地 址:
邮政编码 电 话: 开户行:
帐号:
签约地点:
签约时间: 年 月 日
甲方(需方):
乙方(供方):
合同编号:
经甲乙双方协商,在平等互利的基础上订立此合同,以便共同遵守:
一、甲方必须按要求提供有关证明、单据(营业执照、税务登记证、产品合格证、卫生许可证、质量证明等,盖公章报价单)。
二、甲方提供给乙方的商品价格不得高于甲方以同等方式提供给兰州市其它商场的价格,否则乙方有权扣除高出部分的货款。
三、乙方交货时,应将商品合格证(或质量保证书)和必要的资料及证件等随同商品或运单交付甲方;若资料不全,甲方有权拒收或退货,退货费用皆由乙方承担;供货的商品,若出现质量问题乙方必须包退、包换、包修,退货商品应在甲方发出通知后7日内由乙方收回,否则甲方不负保管责任;若因质量问题而导致甲方售予的消费者之经济损失及其它任何损失,全部责任由甲方承担。
四、甲方送货必须持盖有甲方公章的送货清单,有赠品的附赠送品清单。
五、乙方提供给甲方的商品,条码不符合甲方要求的,甲方按实际进货额的5%向乙方收取条码费,此款在结算时由甲方从乙方货款中代为扣除。
六、包装要求:
七、交货时间:
八、交货地点:
九、验收标准:
十、验货方法:
十一、运输费用:全部由 方承担。
十二、付款方式:
十三、本合同有效时间自 年 月 日至 年 月 日止。
十四、解决合同纠纷方式:若双方协商不能解决,由甲方统一。
甲方: 乙方:
代表: 代表:
法人代表: 法人代表:
时间: 时间:
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