14、企业经营环境的微观分析包括( )。

　　A、顾客力量分析

　　B、现有竞争对手分析

　　C、供应商力量分析

　　D、潜在竞争对手分析

　　E、替代产品或服务威胁的分析

　　答案：ABCDE

　　解析：经营环境的微观分析包括：1.现有竞争对手的分析;2.潜在竞争对手分析;3.替代产品或服务威胁的分析;4.顾客力量的分析;5.供应商力量的分析

　　15、现代企业计划职能的作用包括( )。

　　A、科学决策程序化

　　B、使决策目标具体化

　　C、为控制提供标准

　　D、提高企业工作效率

　　E、决策方法科学化

　　答案：BCD

　　解析：现代企业计划职能具有以下重要作用：1.使决策目标具体化。2.有利于提高企业的工作效率。3.为控制提供标准。

　　16、以下属于一般只是和能力的是( )。

　　A、智商

　　B、记忆能力

　　C、理解速度

　　D、数字才能

　　E、财务会计知识

　　答案：ABCD

　　解析：一般知识和能力包括一个人的社会文化知识、智商、语言理解能力、数字才能、推理能力、理解速度和记忆能力等。

　　17、面试可以使用人单位全面了解应聘者的( )。

　　A、社会背景

　　B、专业能力

　　C、反应能力

　　D、心理素质

　　E、身体能力

　　答案：AC

　　解析：总之，通过直接的接触，面试可以使用人单位全面了解应聘者的社会背景，以及语言表达能力、反应能力、个人修养、逻辑思维能力等

　　18、最常用的情境模拟方法有( )。

　　A、决策模拟竞赛法

　　B、角色扮演

　　C、公文处理模拟法

　　D、案例分析

　　E、无领导小组讨论　　答案：CE

　　解析：情境模拟测试的方法有很多，公文处理模拟法、无领导小组讨论法、决策模拟竞赛法、访谈法、角色扮演、即席发言、案例分析法等。其中最常用的情境模拟方法主要有两种：)公文处理模拟法;无领导小组讨论法。

　　19、根据测试内容的不同，情境模拟测试可分为( )。

　　A、语言表达能力测试

　　B、组织能力测试

　　C、心理运动机能测试

　　D、学历水平测试

　　E、事务处理能力测试

　　答案：ABE

　　解析：根据情境模拟测试内容的不同，可以分为语言表达能力测试、组织能力测试、事务处理能力测试等

　　20、常用的效度评估类型包括( )。

　　A、预测效度

　　B、稳定效度

　　C、内容效度

　　D、等值效度

　　E、同侧效度

　　答案：ACE

　　解析：效度主要有三种：预测效度、内容效度、同侧效度。