3.幽默在我们的生活中占据着重要的地位，我们要努力运用幽默艺术给生活注入生机。

　　4.幽默无处不在，只要运用得当，就会显出无穷魅力。

　　5.幽默是人际交往中万能的润滑剂，我们应该在生活中逐渐学会掌握它。

　　二十、温和定律

　　1.我们人性中的弱点就是这样，做错事的人只会责怪别人，而不会责怪自己。我们要明白，指责就像家鸽，它们总会回来的。当我们准备纠正和指责别人，要想到他可能会为自己辩护，并反过来谴责我们。

　　2.无度的指责别人是一种非常危险的做法，有时甚至可能让你付出沉重的代价。

　　3.当你在愤怒时，尖刻的批评和严厉的指责，往往会适得其反。

　　4.如果你有百分之五十五的胜算把握，为什么不去股市里换取大笔财富，如果没有这个把握，你凭什么说别人错了。

　　5.指责别人永远是愚蠢的，设法肯定他人寻求一致才是交往的良方。

　　二十一、相似定律

　　1.你是弹琴人，别人必须是发生器，才会共鸣。

　　2.找出与别人的相似之处并加以推崇和摹仿是建立契合的自然过程。

　　3.要和别人笼络感情，首先要找到对方的特殊兴趣，只有这样才能发挥你的手腕。

　　二十二、礼仪定律

　　1.无礼的行为极其容易引起他人的反感，破坏人与人之间的关系，严重地阻碍进一步深入他人的心灵。

　　2.礼仪和人际交往中的其他法则一样重要，是敲开他人心灵大门钥匙。

　　3.注意礼节，尤其要注意那些小礼节。小礼节往往是人际关系最具有弹性的因素，它可以瞬间使你处于格外顺利的环境中，也可以在闪眼之间令你处在难堪境地。

　　4.礼仪风范的范围广泛，虽然表面上看这不是什么大事，但它们直接地反映了个体对对方的尊重，是社会交往中的第一关。　　二十三、道歉定律

　　1.如果你犯了错，那就诚恳地道歉吧！

　　2.能够诚恳地向他人道歉，首先需要的是坦荡的胸襟和勇气。

　　3.在人际交往中，要想获得他人的信赖，即使做错了也不要逃避责任，要马上诚恳地道歉。要让别人看到你悔过的决心，就可以得到别人的原谅和友情。