关于副科长述职报告

时间:2021-08-31

  关于副科长述职报告

  一、20**年度工作总结

  本人2008年10月任出入院管理科副科长,高级审计师,在职研究生,20**年被评为“优秀共产党员”。20**年,在院领导的正确领导下,坚持党的领导,认真学习贯彻党的十八届三中、四中、五中全会精神和习近平总书记系列讲话,学习《中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党纪律处分条例》等党内法规。以病人为中心,努力在提高

  。

  原则,根据收费员所在部门或岗位完成的工作量情况,进行考核后再分配。调动了收费员为病人服务的积极性。

  5、优化窗口功能

  对门诊一楼两个门诊收费窗口和二楼两个办理住院窗口进行优化,形成一楼七个收费窗口均可办理入院登记、住院收费、出院结算,二楼门诊收费窗口由4个变为6个,大大缓解了病人重复排队、等待时间过长的现象。

  6、在职党员进社区服务

  自20**年2月以来,我科党支部通过和曹山街道幸福社区签署在职党员进社区活动协议,同时积极开展党员进社区活动,先后5次派支部党员参加社区组织的服务群众、方便群众的大型义诊活动和志愿者活动,各项活动在基层社区开展的有声有色,并得到社区群众和幸福社区党支部的广泛好评。

  二、2016年工作计划

  1、利用信息技术和设备全面推进门诊挂号收费实名制。推广银行卡自助机注册、查询、缴费功能,并在病区增加银行卡自助交住院费设备,减少病人窗口排长队和上下楼难的问题。

  2、进一步规范临床科室患者预交金管理,减少因患者欠费不结帐,导致医院垫付资金及患者费用无法收回的不良现象,减少医院不必要的资金损失。

  3、加强科室收费人员的综合业务知识培训,不断提高收费人员的综合服务技能。

  4、严格落实现金清查工作,确保医院资金安全,开展不定期现金突击检查,防范收费人员利用职务之便进行经济犯罪。