蔡汝青的一封公开信(4)

时间:2021-08-31

  四、生态进化是唯一出路

  达尔文说:那些生存下来的物种,不是最强壮的,而是对变化作出最积极反应的那种。所以,化妆品集合店的唯一出路,就是寻求改变,自我进化!

  现在全国各地的集合店做了各种有益的探索,搞互联网+,增加小百货,降低零售价,加强体验,等等。但我觉得这些是不够的,甚至不是根本的。

  现在最根本的问题,是生态失衡的问题。不光是化妆品集合店面临生态失衡,整个国家经济也在面临生态失衡,都有个重建生态平衡的问题。

  化妆品集合店要活下去,需要消费者、零售商、品牌商、制造商形成新的生态平衡。在这个新的生态里面,商品要更有Style,性价比要提高一倍,所有品牌要留给零售商足够毛利率,没有品牌可以线下一百线上五十,品牌商不但不压货而且承担库存,等等。

  在生态失衡的当下,不改变是不行的,但单个环节单个部分的改变也是很有限的,会受制于其它环节其它部分。现在我们需要的,是整个生态重建平衡,变得更为健康合理、更符合消费者利益。

  生态进化,是化妆品集合店的唯一出路。

  五、娇兰佳人要成为生态组织者

  生态的建设,需要有核心企业,需要核心企业平台化。化妆品行业,应该会有两三个核心企业做成平台,就像互联网的BAT。

  娇兰佳人,通过十一年锲而不舍的努力,有了一定的规模和经验,有了自己的团队,有了各种积累和沉淀,应该说,娇兰佳人有了一张硬门票,有机会成为化妆品行业的BAT之一,成为生态组织者。

  2016年开始,娇兰佳人正式启动了平台化。

  首先,对加盟政策作出了调整。加盟费、管理费、配送差价能免就免,能减就减,货架、人员能送就送,能派就派,婷美美肌还支持了每开一个加盟店送十万零售价的产品。总的原则是,公司费用由自营支撑,平台免费给加盟享用,从加盟商身上收取的费用,赚取的差价,统统以各种方式用于支持加盟商。

  货品方面,引进了韩束、珀莱雅等终端品牌;引进了英国品牌Lubatt,瑞士品牌Biofila,韩国品牌AIP,争取引进一批进口品牌,在合适的门店,开辟一个进口区;加大力度再引进一些小品类、快销品;针对所有自有品牌,正逐个组建事业部甚至是独立公司,全力加大品牌塑造和推广力度。针对地区差异,增加了不同门店的货品选择。

  装修方面,考虑到一些下线市场店单产不高,在不影响形象的前提下,推出了简装版。

  推广方面,正在系统打造自媒体,包括微信账号、微博、网站、门店视频系统、DM单等。已有100多万粉丝,四月份已开通电子会员卡,正在把1000多万会员往公众号转。我们希望,战略性地建设自媒体,跟消费者良好沟通互动,増加粘性,会有助于客流和销售回升。宝洁已表态,除了销售平台,还会把娇兰佳人作为媒体平台、试用平台、流量平台,后续会有各种投入。

  在资金流、物流、信息流各方面,也在加强对加盟商的服务。

  总之,娇兰佳人2016年的工作重点,就是尽快让加盟商满意。

  另外,供给侧也在转变,从之前的简单买断,到更多地要求品牌商参与推广和销售工作,承担销售任务,加大销售支持,娇兰佳人正在加深和品牌商的合作。

  经过几个月的调整,娇兰佳人的加盟开始提速,四、五月份两个月开店128家,其中加盟107家。娇兰佳人的加盟时代已经到来。

  六、请尽快加盟娇兰佳人

  综上,在化妆品集合店面临整体严重危机,在单打独斗难以解决问题的形势下,我在此发出邀请,邀请娇兰佳人的潜在加盟商,不要再犹豫,尽快加盟娇兰佳人,我们快速地发展到一万个店,就能为改变创造条件,就会相对安全。至少,我们可以比别人死得晚一点。

  我们也邀请那些优秀的品牌,跟娇兰佳人开展创造性的合作;邀请那些有志青年,加入娇兰佳人共创大业;邀请各种优秀的第三方公司,为娇兰佳人的发展提供精确的支持。总之,我们愿意开放平台,邀请各方共建共享新的生态圈!

  最后,我要如实讲,对于娇兰佳人生态圈的成功,我是有信心甚至有把握的。但我没办法保证每一位加盟商赚钱,更加没办法保证每一位加盟商快速赚钱。

  但是,我还是邀请您,邀请大家尽快加盟娇兰佳人,时不我待,团结起来到明天!