四、进一步改进管理人员培训的建议与对策
(一)提高认识,转变培训观念。对企业管理人员的培训,不仅仅是政治思想教育和安全知识学习,更重要的是先进管理理念的培训,胜任岗位工作能力的培训。成功的企业,都有一支优秀的管理团队。优秀的管理团队是通过有计划、有组织地培训打造出来的。尤其是企业的领导,要充分认识对企业管理人员培训的战略意义,把对企业管理人员的培训作为企业发展战略的重要构成部分摆上位置。
(二)科学合理,制定培训方案。一套完整的培训方案,包括培训目标、培训教师选择、培训形式和时间安排等内容。培训方案要根据通过调研所掌握的企业发展战略和培训对象的需求来制定。培训方案可以自己制定,也可以请知名培训机构的专家来帮助制定。对我市企业管理人员的培训方案可以分层分范围制定。根据本企业管理人员的培训需求,制定关于中层管理人员的培训方案。制定出来的方案,要经过企业领导和其他企业管理人员代表反复讨论才能确定和实施。方案制定的基本要求是有针对性,切实可行。
(三)眼光前瞻,规划培训内容。在围绕经营理念、胜任岗位工作水平等规划培训内容的同时,企业的文化和相关的法律法规、政策制度也要作为重要内容列入培训计划。虽然管理人员在日常工作中能够接受到企业文化的熏陶,但是以专门培训方式,通过有计划地对每一层面、每一类型管理人员进行企业文化灌输,效果更好,意义更大。管理人员在不断接受企业文化的熏陶和教育中,能够逐步增强对岗位工作、对企业发展的责任感和忠诚度。另外,相关的法律法规和政策制度。加强这方面的培训,能够规范管理人员的经营思想和行为,保证企业健康发展。并加强职业道德规范的培训。在对管理者进行科学文化教育和技术技能培训的同时,要十分注重对他们进行社会公德教育、职业道德和操守教育,提高管理者的职业道德水平和人格修养。
(四)切合实际,选择培训形式。不同的培训形式,适应于不同层面、不同类型的管理人员;不同的问题,也要通过不同的培训形式来解决。在过去采取内部培训、外出培训、专家培训、岗位培训的基础上,要尝试模拟培训、轮岗培训、管理者与职工互动培训和拓展式培训等,通过多形式、立体式培训,达到整体素质实实在在提升的目的。同时,可以采用合作式培训把培训推上市场,由社会培训机构组织培训。引入市场机制,将培训市场化。选择专业的、有经验的培训机构来运作。企业只提出培训的目标,对于情况调研、计划制定、方案实施、效果评估等,整个过程都由培训机构负责。
(五)反馈跟踪,做好评估投入。对培训效果要及时跟踪评估。评估方法要针对培训目的设置。将评估标准细分量化。用量化的评估标准来对照管理人员结束培训返回到岗位的工作和表现情况。评估结果要记录在册,整理归档。同时,要加大培训投入,保证培训经费。根据制定的年度培训计划,逐项做出每次培训活动的费用预算。通过厂办公会议研究决定,在经费上给于培训机构一定的物质支持,确保年度培训按计划实施。
总之,培养和提高管理人员的基本素质和能力,是自来水企业战略发展需要,实践证明,企业在培训管理上,必须改变重理论轻实践、培训形式单一、内容空洞等弊端,才能收到更好的效果。要使管理人员培训真正达到促进企业战略目标实现的目的,应对管理者培训给于足够的重视,改革培训体制,改良培训机制,改进培训手段,改善培训内容,建立干部职工培训长效机制,使自来水厂的管理人员培训能够迈上一个新的台阶。