衣物洗涤用品效果对比

　　这一定程度上缘于高端衣物洗涤产品较高的性价比。即便是进口的一袋20颗装的洗衣凝珠，在没有促销的情况下价格不过为50元，一筒洗衣机的衣服使用一颗，洗衣成本仅为2.5元。虽然总体价格相较于同类产品较贵，但其这样的洗衣成本对于多数消费者来说还是可以接受的。

　　消费者对新品愿尝鲜 网购者升至第二位

　　作为家庭生活中常用的日化产品，洗涤品具有颇高的使用率。调查显示，63.19%的消费者大约1-2个月会购买一次衣物洗涤用品，仅有16.30%的消费者购买周期在3个月以上。在频繁的购买中，消费者也在不断地更换产品或品牌。调查显示，八成以上的消费者偶尔或经常更换洗涤用品品牌，仅14.79%的消费者表示只用一种。

　　消费者频繁更换产品是因为对使用的产品不满意吗?调查结果显示是否定的。仅11.60%的消费者表示“不满意”，满意的占45.04%，一般的占43.36%。可见，当下的衣物洗涤用品基本可以满足大多数消费者的需求。

　　衣物洗涤用品用户满意度

　　那么消费者为什么要不断更换衣物洗涤用品呢?调查结果显示，高达58.32%的消费者是因为“没用过，想试试看”，另有43.36%和25.04%的消费者分别表示是因为周边朋友推荐，或广告做的好，想试试。可见，很多消费者对没有使用过的洗涤用品抱有较高的好奇心，愿意尝试新产品。

　　衣物洗涤用品更换产品原因

　　这样的调查结果体现了快消品的特点，由于消费频繁，单价不高，加之产品迭代，以及消费者比较容易受广告宣传、折扣优惠、促销附送、体验试用等因素的影响，人们总是试图找到更好的、新的产品。

　　在购买渠道上，也体现了消费者愿意“尝鲜”的心理和消费升级的趋势。本次调查显示，虽然仍有八成多的消费者平时会在超市和大卖场购买衣物洗涤用品，但35.80%的被调查者还会选择方便快捷的网络来购买产品，而且网购人群已经占到了被调查者的第二位。这说明，人们的消费方式正在发生改变，这将促使企业不断加强网络促销，大力拓展网络渠道。