| 公司名称： | 广州创缘咨询服务有限公司起止年月：2006-11 ～ 2009-02 |
| 公司性质： | 私营企业所属行业：其他 |
| 担任职务： | 总经理助理 |
| 工作描述： | （1）负责总经理日常行政/文秘工作。
（2）负责行政管理方面的工作：
*根据公司的情况，制定公司相关的规章制度
*办公室的管理，包括办公设备的维护维修，办公文具的购买，车辆的安排和管理。
*公司活动的组织，如旅游、公司聚会等
*IT部门的工作安排，如建立公司网站，网站的更新和维护
*负责公司接待工作，如客人酒店安排，预订机票等
*公司重要文件的保管，如公司印章，营业执照
（3）负责客户服务质量监督，提供客户满意度调查分析报告。
（4）安排好总经理工作日程，做好相关的提醒及记录。
（5）做好公司重要会议的记录及会议纪要的整理，重点工作跟进和协调。
（6）及时向各部门传达总经理的各项指示及反馈意见的及时汇报。
（7）做好总经理各项事务的保密工作。 |
| 离职原因： | |
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| 公司名称： | 广东移动通信责任有限公司广州分公司起止年月：2005-06 ～ 2006-10 |
| 公司性质： | 国有企业所属行业：邮政，电信 |
| 担任职务： | 客户经理 |
| 工作描述： | －广东移动是我国信息通信行业中规模最大的省级公司、也是广东省最大的通信运营商。
（1）进行市场拓展，发掘潜在客户，向客户推广移动通信业务，根据客户的需求制定个性化的解决方案，完成个人销售指标。
(2)负责高端客户的服务管理、关系维护、投诉处理等方面工作，针对公司新推出的相关优惠政策及特色服务向客户提供个性化的服务及销售工作，从而提高公司在客户服务领域上的领先地位。
(3)定期与沟通100营业厅向集团客户驻地进行促销活动，现场推广移动信息业务，从而促进销售额的提高，以及提高客户的满意度。
(4)负责策划定期的客户沟通会，提升客户的忠诚度和满意度。 |
| 离职原因： | 个人发展 |
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| 公司名称： | 美赞臣（广州）有限公司起止年月：2004-01 ～ 2005-05 |
| 公司性质： | 中外合资所属行业：粮油，食品 |
| 担任职务： | 秘书 |
| 工作描述： | －美赞臣公司是有100多年历史的`全球最大的营养品公司之一，在全球各大洲都有生产基地，营养产品行销全球100多个国家和地区
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