2004年9月至 2006年5月在某某药厂担任客户部助理主要负责公司客户资料数据库软件的分析、管理和日常维护;客户部内部人员的管理、培训数据库的使用工作。曾经培训某某国有企业的电访人员掌握使用公司的数据软件。对于培训人员一定的心得和技巧。为公司建立数据库及数据库的正常运作起了很大作用。处理客户对公司产品投诉、协商等工作,对于客户的投诉、需求的处理有一定的经验,曾提任公司电访中心电话销售、投诉等管理。参加过公司多次大型户外宣传活动组织工作,对于活动的筹办和协调有一定的`经验和心得。对于公司的产品购买人群市场定位有一定的解了。
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