1999年,唐娜大学毕业时,在一家药品公司找到了一份会计工作,唐娜就在堪萨斯安顿了下来。
不久,爱情降临到她身上。比她大两岁的小伙科比是一个美术教师,在一所中学执教。科比对她非常体贴,惟一让唐娜担心的就是科比的母亲,这个身患癌症的老太太花光了科比筹到的钱,医生却说她最少还要接受3个月的化疗才能遏制病情恶化。唐娜发誓一定要让这位善良的老人活下去。几天后,唐娜将6万美元交到了科比手里,说是她向妈妈借的。科比的妈妈躺进医院不久,一辆呼啸的警车将唐娜带离了办公室。原来,公司发现一张6万美元的汇票被截留,那是唐娜干的。
唐娜承认了自己的罪行,但拒不交代钱的去向。唐娜最终被判三年的监禁。可是不久,科比的一封信告诉她,他永远不会见她了,他说唐娜身上有让他无法忍受的污点。
半年之后,唐娜收到了一个地址不详的包裹,里面装了一些女孩用品和书籍。唐娜不知包裹是谁寄来的,因为出事后她对检察官提出的惟一要求就是不要告诉妈妈。不可思议的事还在后头,以后每隔两三个月,唐娜都能收到这样的包裹,里面的物品会随着季节的变化而变化。它让唐娜的监狱生活充满了希冀,也有了一些温暖。就这样日复一日,等到唐娜离出狱只有一个月的时候,那个神秘的谜底仍然没有揭开。
离开监狱的头一天,最后一个包裹送到了唐娜的手里,里面有一条漂亮的裙子和一些化妆品,还有一封信。信很简短,告诉她将自己打扮漂亮点,然后到俄亥俄州的巴柏镇上去,那里有一份工作等着她。信中最后还说,如果她能在巴柏镇一直呆到顺利地收到第二封信,那么后面还有新的幸运等着她。
在俄亥俄州的巴柏镇上,唐娜找到信中提到的辛蒂太太的“野云餐馆”。唐娜从此走进了早上6点起床,晚上10点睡觉,削土豆、端盘子、刷盘子的劳累世界。