在牛王庄园公司领导的正确指导下,在牛王庄园其它部门的支持配合下,在红山怡全体员工的共同努力下,红山怡成功地做好了红山怡首届订货会的各项工作,得到了公司领导充分的肯定。总结起来,红山怡这次订货会主要是紧紧围绕刘总提出的“紧而有序、忙而不乱、从容理落、疏而不漏”的十六字要求,重点做好了如下四个方面的工作:
一、 周密的计划,紧而有序。
1、提高认识及思想。自从接受此项工作后,销售部员工深感此项工作的重要性和繁重性,深刻认识到一个极细微的失误,将会直接影儿客户情绪,以至影响订货目标的达成与否。认识是行为的先导,为了销售全体员工的认识,我们多次采集各销售人员的建议,并确定了“客户第一位”的服务宗旨。
2、周密的计划。在订货会的筹备阶段,我多次向终端商及销售人员了解其它酒水订货会的各方面情况,吸取其它酒水订货会好的经验和做法;多次深入终端,了解情况,听取各方面意见,模拟各流程;多次召开订货会讨论会议,对整个筹备工作的准备和进展部署安排。经过精心筹备,整个订货会洋溢着一种温馨、热烈的气氛,整个接待工作紧而有序,使客户有了宾至如归的感觉。
3、提前介入保精准。为了了解客户的到达会议的具体人数、时间以及订货会当日具体安排,销售部员工多次对终端进行信息的沟通与确认,对终端客户的信息统计精准,为接车车辆的提供了非常准确的信息。
4、全程跟进保质量。在整个订货会期间,通过定时汇报对各项工作的开展情况及质量进行全盘掌控,如有问题都会在第一时间得到解决。销售部员工坚持每日工作协调,及时总结工作,及时
解决问题,及时调整部署,有力地保障订货会工作的质量。