2020行政文员转正工作总结范文(通用10篇)
不经意间,一段时间的工作已经结束了,经过这段时间的努力后,我们在不断的成长中得到了更多的进步,是时候认真地做好工作总结了。大家知道工作总结的格式吗?下面是小编为大家收集的2020行政文员转正工作总结范文(通用10篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
回顾20xx年,作为公司的行政文员,三个月来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这三个月的学习、工作情况总结:
一、踏实的工作态度:
三个月来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
(3)在行政部经理may的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作:
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。
3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上***网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、20xx年度所学知识
1、行政部门经理may的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
2、单证部门经理林禄文的指导:学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
3、船务部门经理常虹的指导:英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。
4、设计部门经理jacky的指导:photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。
5、业务部门经理echo的指导:学习echo在工作中有条理处理事情的方法。
6、财务部同事的指导:费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。
7、外贸业务员ally和lilian的指导:对外邮件in&out的整理及归档方法,加强英文阅读能力。
8、总经理陈小姐的指导:internet的广泛运用,用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过。
四、20xx年度需要努力的方向及感想:
行政助理对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定,希望能通过近2个月内的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。感谢xx的栽培和给予学习的机会,感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己用心做好每一件事。
xx月我来到我们公司,成为了一名行政文员,开始了我的两个月的试用期,到现在,随着日月的更替、工作的交接,不知不觉地就过去了两个月的时间。在这两个月的时间,我从一名岗位新手变成了能够独立完成相关工作的普通行政文员了。这两个月里面,我通过大家的照顾和帮助,以及自己的不懈奋斗、积极请教、虚心学习,终于很圆满地完成了试用期里面的工作,到今天,我终于转正为正式员工了。为了能够在后面的工作中能够用更强的能力去完成各县工作,所以我将这两个月我在行政文员试用岗位上接触到工作总结一下,让自己对自己的情况有一个更加清楚、全面的认识。
一、主要接触到的工作
1、因为还是一名新员工,大家也不了解我的具体工作能力,所以刚开始的时候我的主要工作就是按照领导的要求做好各种表格和文档,还有就是当各个部门同事需要打印、复印文件的时候,我帮他们打印、复印好所有的文件,然后分门别类的给他们装订保管好,等着他们来拿,当有的同时需要的时候我还会直接给他们送过去。
2、公司并没有配备后勤部门,所以这些工作的都是交给我们行政部门来弄的,公司组长有时候就会带着我出去采购这些办公室物品,然后我就协助其他的同事将这些物品发放到各个部门同事的手中。还设有就是各个部门有损坏和使用期到来的时候,我们也要做好登记,然后跟换或者联系相关人员进行检修。
3、跟着行政部的同事,将每个月、每个季度甚至是过去一年的工作情况制作成档案,然后将他们做好装订和分类,方便后续需要的时候进行查阅。
二、进步情况
1、让我对我们公司里面行政文员所需的工作有了更加清晰的认识,让我知道了身为一名员工应该具备的素质和思想,要有一定的职责意识和团队意识。
2、行政文员的工作应该是一个公司需要与各个部门打交道的一个岗位了,所以这段时间的工作,让我与各个部门的人都快混熟了,所以与公司的相处进展的非常不错,让我在人际交往上面有很大的进步。
三、不足的地方
1、工作能力还是有很多的不足,我还需要进一步的锻炼,继续与请他的同事请教学习。
2、工作意识还有待提高,经常都是别人分配任务给我我再去做,自己不能够独立找到事情去做。
四、总结
在后面的工作当中,我仍旧会用十二分的力气去完成所有交代给我的工作,我还会努力向前辈们学习如何独立地完成工作!