最新个人年终工作总结范文1

　　回顾20xx年的工作，我们资生堂品牌在公司领导的正确指引下取得了骄人的销售业绩，逐步确立了资生堂在“亚洲范围中压倒性领先的品牌地位”。作为资生堂的一名员工我感到非常的自豪。在全柜台的员工立足本职工作、恪尽职守、团结奋斗、兢兢业业的努力工作下，20xx年我们店专柜也较20xx年的销售业绩了较大突破。现将我们专柜的情况总结如下：

一、销售方面的情况

　　截止到20xx年月日，店专柜实现销售额，于20xx年同期相比，上升（下降）%。本柜台共计促销次，完成促销任务达%。

二、会员拓展

（一）新会员拓展

　　截止到20xx年月日，本专柜新发展会员人。与20xx年相比，递增了%。

（二）老会员和散客的维护

　　本专柜严格执行公司会员制度，耐心、细心、热诚的和会员交流，更加增强了老会员对品牌的忠实度和的情感。老会员的返店率达到%。在散客方面，本柜台柜员同样是本着热忱服务、顾客至上的宗旨，以最大可能提高回头率。

三、竞品分析

　　面对欧莱雅、雅诗兰黛、宝洁等对手，本柜台在注重本产品的优雅、高贵、经典的品牌形象的基础上，突出个性化、优质服务的优势。使我们品牌在市场的竞争占有率大幅度提高。如面膜（占有情况），洗面奶（占有情况），由于本人不了解具体市场，自己稍加分析即可。大概对比下咱们产品的优势和不足。

四、柜台日常工作情况

　　本专柜严格遵守公司柜台管理细则。在人员管理方面，严格注意公司形象，热诚、耐心的为顾客服务。在库存管理方面，严格短缺货登记、库存登记，认真做好盘点工作。货品的管理、注意干燥清洁、防火防潮，并做好货物的清洁。（可结合公司管理细则添加）。

五、20xx年工作的展望和20xx年工作如何开展

　　20xx年即将过去，在未来的20xx年工作中，本柜台力争在保证20xx年的销售计划前提下，实现新的销售业绩突破。在会员方面，做到吸引新会员，然后抓住老会员，保正市场持续发展。在散客的方面一如既往的保持我们的优质服务，让更多消费者加入到我们资生堂的会员队伍中来。在柜台日常工作方面，要更加严格的遵守公司的管理细则，让消费者放心认购我们资生堂的优质产品。在20xx年我们的重心是：认真做好顾客和产品的纽带工作，将资生堂的优质产品推向顾客，把顾客对产品的热爱之情带回企业。为实现资生堂“源于日本、领先亚洲的全球化企业”的战略目标的目标而努力。

最新个人年终工作总结范文2

　　根据县政府、县人武部民兵整组工作会议要求，为巩固深化后备力量作战资源整合成果，扎实推进应急作战准备，结合开江府发〔20xx〕9号文件精神，我局召开了由民兵整组领导小组成员和有关单位负责人参加的民兵整组工作会议，全面部署今年的民兵整组工作。在县人武部领导的直接帮助指导下，围绕我局民兵整顿任务，抓好了系统民兵组织建设，圆满完成了整顿任务。

一、基本情况

　　交运系统今年共有民兵整组任务50人，即：交通运输分队40人，工程抢修分队10人。

二、主要做法

1、领导重视，认识端正，以落实上级指示为目标抓好民兵整组工作。

　　一是成立民兵整组工作领导小组；

　　二是根据今年的民兵整组形势和要求，局党组高度重视，就做好今年的民兵整组工作做出部署，特别是就系统内民兵建设提出了要求。

　　三是学好文件，领会精神，落实任务。在系统内民兵整组工作会议上，组织大家传达学习了上级文件精神，制定下发了《县交运局20xx年人民武装工作要点》、《关于做好民兵整组工作的通知》，明确了今年的民兵整组任务。

2、加强宣传，营造氛围，以增强全民国防观念为目标抓好民兵整组工作。

　　采取多种形式，加大宣传力度，努力营造全社会关心支持国防后备力量建设的浓厚氛围，是做好我局民兵整组工作的前提。为确保民兵整组工作扎实有效的开展，我局高度重视宣传发动的作用，充分采取多种形式来宣传《国防法》、《征兵工作条例》、《兵役法》等法律法规。有力地促进了我局民兵整组工作的开展。

3、严格把关，质量为先，以适应形势为目标抓好民兵整组工作。

　　我局认真把握新时期民兵组织建设的指导思想和目标，按照国防后备力量建设的需要抓好民兵整组工作。

　　一是严格把关，科学合理编组。今年，我局组建的基干民兵中，具有专业职称的占50%，党团员占50%，不少还是事业单位的负责人。

　　二是落实计划，抓好点验。根据县人武部的安排，我局于3月下旬进行了自行点验。

　　三是贴近形势，注重质量。去年，我们在民兵整组中，提出了“三优先”的编组原则，提高了民兵队伍的政治素质、军事素质、科技素质。“三联系”的管理办法，通过联系单位、本人，对民兵的工作信息、思想信息得以基本掌握，解决了“一头热、一头冷、一厢情愿”的问题。今年，根据形势的需要，提出了贴近实战形势、贴近战备任务、贴近交通实际的“三贴近”思路，建强、建实民兵组织成效显现。通过“三贴近”，编准、编实民兵任务交通运输分队和工程抢修分队，我们采取明确任务、上报名册、反馈编组的做法，解决民兵工作一兵多职、建用脱节、集结困难、到点率低的问题。

三、存在问题

　　为做好民兵整组工作，我们积极开展调研，按照上级任务要求，不折不扣地做好各项工作，但还存在的不足之处，主要是由于形势的变化，民兵的年龄偏大，给整组、工作增加了不少困难，同时，由于长期处于和平时期，大家的战备意识淡化，民兵自身的战备观念不强的问题依然存在，这些存在的问题，我们将在今后工作中加以研究解决。

四、下步工作

　　1、要积极带头参加社会建设中发挥好表率和示范作用，在维护社会稳定中发挥卫士作用，在急、难、险任务中，发挥突击队作用。

　　2、加强民兵的教育和管理，按照《民兵工作条例》带好自己的队伍，维护社会稳定工作。

　　3、按照“平时服务、急时应急、战时应战”的要求，科学编组，建立一支规模适度、结构科学、布局合理、重点突出、训练有序、可靠管用、机制完善的基干民兵队伍。