篇一:服务部创说会操作手册
创业说明会的作用 :公司实力的展示、提高信任度、提
高对行业的认可度、提高增员成功率、养成积累准增员的良好习惯!
创 说 会 操 作 具 体 流 程
一、时间:在创说会开班前一周 ——会前准备阶段 1. 会务准备:a确定会议日期
b确定会议主题:让新人了解行业、了
解公司、了解营销,坚定选择投身合众、从事寿险工作的信心。
c确定会议形式:演讲、互助、访谈式
相结合
D、确定会议地点:公司职场/宾馆
e确定致欢迎辞领导 f确定讲师及主持人 g成本预算 2、业务队伍宣导相关事宜:
a、制作通知(举办创业说明会)下发各职场、营业单
位 b、宣导——营销部经理、组训通过晨会宣导,主管通过二早宣导,力图业务员选择合适新人对象参加说明会,并通过说明会达成增员效果。会议氛围营造——制作海报、反复宣导
c、下发《邀请函》相关增员工具、资料
d、加强对新员到会情况的追踪工作
e、召开会前预备会:
建立创业说明会项目小组,进行人员分工,各司其
职.
项目小组负责人的主要工作:制定总体方案及工作
计划;决策后制订分工计划、人员安排,并召集全体工作人员会议,宣布各项安排
各小组工作进展督促、跟进;
召集小组负责人会议,各组汇报工作进度; 与其他部门协调; 安排彩排和会后总结 二、会务组:人员安排表
三、前期准备工作内容提示表
四、职场布臵要求
桌椅摆放整齐洁净,地面干净 条幅精致:悬挂在会场前端醒目处
欢迎标语:欢迎您参加合众人寿“成就与梦想”创业说
会场横幅:合众人寿“成就与梦想”创业会
铺展台布、放臵鲜花:摆放在主席台右上侧
荣誉展示区:摆放在会场入口醒目处(摆设公司的荣誉奖 杯、奖牌、锦旗等物品;新人入司/上岗晋升 后所配备相关资料,教材和相关培训说明) 饮水机:摆放在会场中前处(配备纸杯)
公司展版:摆放在公司大门入口处、迎宾签到处、会场两 侧和后面
投影、电视、音响调试好:投影摆放在主席台左后侧 引导牌、指示牌准确清晰 大门指示牌:“请上三楼”、“签
到处”“洗手间”“会场”
签到桌、资料桌摆放得当
张贴适当的励志标语:“选择大于努力”
“倒空自己用全新的视野看世界”; “
“合众人寿成就您的梦想”
“投身合众人寿与成功有约” 六、要求业务员的准备 A工具准备
1公司宣传资料:《》、《》、《》等
2个人宣传资料:工资条、影集、荣誉证、基本法等 3文具资料:笔、做过笔记的笔记本 4邀请函:最少提前2天送给新人。 B心理准备
1情绪调整,保持朝阳、活力、自信、激情; 2熟悉会议基本流程,与讲师授课进行互动,认真做笔
记,并稍与新员作交流。
3统一认识,团结一心,互相鼓励,帮助,树立公司统