凡是到州质量技术监督局来开车的小车司机,都是州质量技术监督局领导的随身秘书和贴心人。每名司机与州质量技术监督局领导同吃、同注同工作的时间甚至比办公室的文秘人员和局领导家里的人时间还要多。同时,州质量技术监督局司机的言谈举止又在一定程度上影响着领导的声誉和州质量技术监督局的形象。那么,怎样才能当好州质量技术监督局司机呢?
我想,要当好州质量技术监督局司机,无非是要做到四要达到四心就可以了。起码不会挨批评,甚至走人。
一、要具备过硬的开车技能 确保坐车人的安心
保证车辆安全,是州质量技术监督局司机的第一责任。如局领导为工作、为州质量技术监督事业整日忙碌操劳,十分辛苦和疲倦。坐骑(小车)也自然成为局领导途中办公的场所,思考问题的静处,短暂休息的居室。司机具有过硬的开车技能,既能保证局领导按时到达目的地,又能平稳行驶,让局领导能静心思考问题,安心小憩养神是局领导最大的满意和所求。好的开车技能还体现在时刻要保持良好车状,不带脖出车;在行驶途中能够准确判断车状车性,及时发现问题,解决在萌芽状态,消除事故隐患。
二、要讲究优质服务,让领导坐车感到舒心
优质服务,让局领导感到舒心,是州质量技术监督局司机的第二职责。优质服务要做好三点:一是搞好车内卫生,保持车面洁净。小车是领导的第二办公室和休息室,不论天晴下雨,只要有时间就要将车清洗干净,以免局领导上下车时弄脏衣服。居室卫生洁净,才会使局领导舒心畅心,保持良好精神状态,有利于工作。二是了解领导习惯,精心服务到位。州质量技术监督局司机是领导的贴身秘书,在领导出行时,负责领导的饮食、住宿等,这就要求司机要灵活勤快,要想在局领导之前,不能让局领导操心,更不能推推动动,甚至推而不动。精心服务,仅勤快还不够,还要了解和掌握局领导的衣食住行等生活习惯,根据局领导习惯搞好服务。和局领导一起就餐时,要文明礼貌,主动倒茶,不要先动筷子,吃完饭后自行离开,等候局领导。三是办好日常琐事,减轻局领导负担。局领导整日忙于公务,早出晚归,无暇过问家庭琐事。州质量技术监督局司机就要适当帮助局领导操持,使局领导尽量摆脱家庭琐事的纠缠,集中精力工作。
三 、要确保守口如瓶,让领导放心
守口如瓶是州质量技术监督局司机必备的基本素质。局领导在车上常常与人交流、论事、谈工作,州质量技术监督局司机得到的信息相对较多。如州质量技术监督局司机把不该传播的信息传播出去,不仅会造成工作被动,而且会影响局领导团结。因此,州质量技术监督局司机必须做到不传播、不议论领导讲话内容,对不该传、不该说的事要守口如瓶,更不能参政议政,把自己的观点强加给局领导。
四、要做到守时守纪,让局领导省心
守时守纪,是州质量技术监督局对司机最基本的要求。守时,就是局领导用车时,要求州质量技术监督局司机能做到随叫随到,局领导外出短暂办事。开会时,要州质量技术监督局求司机人不离车,随走随在;不论在任何情况下,做到局领导用车随意。守纪,就是要求州质量技术监督局司机要遵纪守法,不仅要严格遵守交通规则