教师心态培训心得体会
我们得到了一些心得体会以后,往往会写一篇心得体会,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。那么要如何写呢?以下是小编整理的教师心态培训心得体会,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
今年十一月份,在工行北京分行金融培训学校,我有幸接受了如何在个人岗位上打造阳光心态的专题培训讲座,感触颇深。共同参加培训的同事们全神贯注,时而神情激昂、时而掌声如雷、时而若有所思。培训像一股春风,轻拂同事们智慧的思想;培训像一场春雨,滋润同事们干涸的心田,有时听来振聋发聩、有时听来字字珠玑,大家不禁发出感叹:值得一听啊!工作中,我们有太多的力不从心,有太多的烦恼和压力,也面临太多的困难和挑战,这时“阳光心态”就成为了那把打开心灵之门闪闪发光的金钥匙,我们寄望于它缓解压力、启发智慧,让我们摆脱心灵的迷惘,走向光明之路。
塑造阳光心态,就是要在工作和生活中调整好自己的心态,营造知足、感恩、乐观开朗的心理,树立喜悦、乐观、向上的人生态度,通过个人内心和谐从而促进社会和谐的一把钥匙。此次培训,对于刚刚被聘为大堂经理的我来说,更是感触颇深,下面就来谈谈我的几点心得体会:
第一,不能改变环境就适应环境,不能改变别人就改变自己,不能改变事情就改变对事情的态度。
在这次阳光心态的培训后,我努力在养成一种习惯——发现生活的美好方面。努力学会欣赏每个瞬间,热爱生命,相信未来一定会更美好。相信通过努力,自己的未来没有问题。特别是在银行工作的这些年中,我更加深刻的体会到了如果总是试图在改变环境、改变别人,最终的结果都只会适得其反、事倍功半。在银行工作中,无论是柜台抑或是大堂服务,我们都追求完美,但我们不苛求完美。这是对人的态度,每个人因为年龄、学历、成长环境、情商和工作经历的差异而在工作中都不可避免地带着个性化色彩,此时和工作要求统一性的原则就会产生矛盾,求同存异就应当成为人与人之间相处的基石,学会适应则是工作生活中最重要的法则。而在对待事情的态度上,作为个体,也许我们并不能改变事物本身,但我们可以改变对事物的态度。就如同塞翁失马,焉知祸福。面对困难和问题是如此,面对挫折和批评则尤其如此,人的力量是有限的,而矛盾和问题却层出不穷,如果不能从旧的挫败感中挣脱,新的问题就会接踵而至。此时,脆弱的人被击垮了,而有着阳光心态的人,却能以乐观、坚韧的品格,从痛苦中迅速振作起来,投入新的工作任务,迎接新的挑战。所以,摆脱不了工作的困扰,但我们可以保持对待工作困难的积极态度,从解决困难中去获取成就感和快乐。
第二,学会享受过程,享受工作,享受生活。
做事是讲求结果的,是领导所看重的,但过程是我们思想指导下的行为,那里面有我们的智慧和汗水。所以,享受我们在过程中的付出,是保证在工作中追求结果的动力源泉。强调过程,但不放弃结果,做事的人都知道,没有智慧和素养在过程中持续的付出和展现,是难以追求理想结果的,而过程正是价值在量上的积累。在银行工作中,更应该学会享受过程。工行客户的群体是庞大的,客户层次是复杂的,总会碰到各式各样的难题,但在工作的过程中,重要的是要学会享受工作中的成功与快乐——成功的营销、正确的指导、客户的感谢等等。这都是我们在工作中应该体会到的快乐,在困难和疲惫中学会调整心态,才能更好的工作,更好的为人民服务。
第三、学会感恩,感恩获得好心情。
感恩的心。无论何时,无论何地,对待身边的每一个人,对待没一件事,都该学会感恩。那些帮助我们的人,感谢他们的善意;那些刁难我们的人,感谢他们带给我们又一次人生的历练。西方有一个感恩节,大家在那天都会感谢别人对自己的帮助和贡献,而西方人的格言说:怀着爱心吃菜,胜过怀着恨吃牛肉。心态是我们去天堂或地狱的决定者。工作中,同事之间都有一个基本态度,关系有亲有疏、有好有恶,但我们肯定办公室的同事不是对手,每
天有三分之一的时间需要和同事们呆在一起,如果总是僵持、冷淡、挑剔的关系,我们就会让自己从进入办公室的那一刻起奠定一个不愉快的基调,就会郁闷一整天。长期如是,不仅损坏同事之间的情感,也会损伤身体,影响生活质量,更不利于工作目标的达成。而从我自身来说,我一直对我所经历的人和事怀着感恩之情。在工行,我工作了几十年,是工行让我在这里寻找到自己的位置;能成为大堂经理,更是对我的工作和我的能力的一种肯定;能和同事们和谐相处,更是我们这个团队的默契。也许也会经历一些不愉快,但是我相信包容善待别人,宽容别人的过失,也会获得施惠一般的好心情。
第四、服务他人,服务社会。
在这次培训过后,我还学会从满足别人的需要中获得快乐,这是服务的功能。在银行工作中,服务更是重中之重,在培训过后重新回到工作岗位上,担任大堂经理一职,让我有了更深刻的体会——随着商业银行的市场化,服务也越来越受到重视,而大堂这个工作是客户接触我行优质服务的开端,是客户对我行的第一印象,因此我行对我们的要求也格外严格;大堂经理是连接客户、柜员、客户经理的纽带。我们不仅是工作人员,同时也是客户与银行的双重代言人。在客户迷茫时,我们为其指明方向;在客户遇到困难时,我们施予援手;当客户不解时,我们耐心解释。我们要随时随地,急客户所急,想客户所想,以完美无缺的服务去赢得每一位客户。要让每一位客户感受到我们的微笑,感受到我们的热情,感受到我们的专业,感受到宾至如归的`感觉。这样的工作心态,才是真正的阳光心态;这样的心态,才能更好的为工行做贡献,才能更好的为人民、为社会服务。
俗话说:“亲其师,信其道。”多年的教育经验证明,学生往往是喜欢教师,再接受教师所提供的教育。学生很注重对教师的整体感觉,如果他们喜欢某个教师,就会对这个教师所给予的教育会产生很强的接纳感,并带着良好的情绪来理解教师的语言,接受教师的要求和教师所施加的教育影响。反之,教师无论有怎样的良苦用心,学生都难以接受,并从内心深处对教师产生很大的抵触感,所以做受学生欢迎的教师已势在必行。
一、要善于与学生沟通
那么,怎样做才能让学生信任你,喜欢你呢我认为,今天的教师,首先要做到 “ 五个学会 ” ,即学会鼓励、学会尊重、学会公正、学会赏识、学会呵护。首先,我们要善于鼓励学生,你的每一声鼓励,会让学生找回那份本已失去失去的自信,会带给学生勇往直前的不竭动力,去勇攀高峰、摘夺桂冠。其次,我们要想赢得学生的尊重,首先要学会尊重学生。他们更渴望得到尊重,他们更渴望在和谐的阳光下汲取雨露。俗话说”尺有所长,寸有所短。”我们时刻应该怀着一颗平常心,一视同仁,平等对待。花儿离不开阳光雨露的呵护,学生更离不开我们广大教师的呵护,正视缺点,明确不足,指明方向,引发动力,用爱心撑起一把小伞,用诚心搭起一座小桥,用信心发出一束亮光,让学生踏平坎坷,继续出发。
二、展现人格魅力,塑造高尚品格
教师的形象与品格潜移默化的影响着学生,对学生思想的形成与品格的塑造起着决定性的作用。高尚的人格形象会产生巨大的凝聚力和感召力量,直接影响学生人格的形成和发展。学生往往喜欢讲课风趣幽默,对待学生宽严有度的老师。讲课风趣幽默是教师人格魅力的重要体现。这就要求广大教师讲课善于用具体生动的事例引入新课,深奥的道理讲得深入浅出,浅显易懂。在学生感到疲劳时就会来几段风趣幽默逗学生快活,让学生乐学。特别善于激发学生的兴趣和热情,调动学生学习的积极性,这样学生就学得轻松愉快而且效率高从而达到事半功倍的目的。学生作为被教育者,在接受文化知识教育的同时,他们更关注他们在老师心目中的地位,尤其更注意老师对自己的态度。因此这就要求我们广大教师善于审时度势,张弛有度。首先我们广大教师要有宽广的胸襟,要将心比心,善解人意,要善于按照他们的成长规律,给与他们改正缺点错误的时间和机会,不能一味的批评和指责,甚至体罚或变相体罚。同时老师还应该做以身作则的老师,这种老师是学生的表率。凡是要求学生做到的,自己首先做到;凡是学生一下子难以做到的,从不强求学生。教学生做人,自己首先做好人。总是实事求是,循序渐进,作好学生的表率。
三、平易近人的态度、镇定自信的心态
作为一名教师,给学生留下良好的第一印象,必将增强教师对学生的吸引力。无论一名教师的教育经验多么丰富,当他第一次出现在学生面前时,实际上已经为今后的工作埋下了伏笔。首先,作为一名教师在步入课堂时,要仪表端庄,举止大方,面带微笑,让学生感觉到你的平易近人从心理上拉近教师与学生之间的距离。其次,教师应当表现的自信,幽默风趣的谈吐。镇定自若的心态,必将对学生产生深深的吸引力,从而使学生对教师的课程深深着迷。
四、学会批评学生的艺术
学生因为自己的年龄特点,活泼好动,自制力差,缺乏毅力,容易受外界因素的影响,往往犯下这样或那样的问题,而这恰恰是影响师生关系的关键时刻。此时如果教师适时的采用一定批评艺术,将心比心,把握分寸,掌握手段,既可以教育学生,又赢得了老师的信任,真可谓一箭双雕。批评学生时,要充分考虑到学生的心理年龄特点,从学生的心理需求出发,考虑到学生的合理要求,注意学生的自我尊严。例如在指正学生时,可以先从自己曾经犯下的类似的问题谈起,指出行为的过错;同时批评前先表扬学生、鼓励学生,使学生产生改正缺点的信心。总之,在采用恰当的批评手段后,师声之间的关系会进一步融洽。
著名诗人藏克家为斯霞老师作过一首小诗:“一个和孩子常年在一起的人,她的心灵永远活泼像清泉。一个热情培育小苗的人,她会欣赏它生长风烟。一个忘我劳动的人,她的形象永远在孩子们的记忆中鲜活。一个用心去温暖别人的人,她自己的心必然感到温暖。”我们
只有享受教师这一份工作,享受与自己的学生在一起,那我们就会成为受孩子们欢迎的教师。因此,无论是为了学生,还是为了自己,修行自己,丰富自己,调整自己,使自己具有独特人格魅力的人,应是我们的理想,也是学生对师者的诉求。