心得是指我们在工作或学习中的体验和领悟到的东西。以下是小编整理的参观学习社区心得体会,希望对你有帮助。
20xx年4月12日在学府街党工委的精心安排下,在俞书记、苏书记等的带领下,学府街道14个社区的主任、专职党务共同到和平区的文化村社区、大都会社区,河西区的谊景村社区、龙江里社区参观学习先进社区的创新经验和做法。通过交流沟通,深感社区工作的责任重大,自己需要提升的方面还有很多。
一、信息化建设助推社区管理水平
谊景村的电子信息化管理平台,对我触动很大。该社区充分发挥“2+x”工作模式,结合信息化网络资源管理,利用数字化平台和“五位一体”管理方式精确提高了对辖区群众的服务质量和效率。各种社区信息的及时更新收发,各类社区档案的电子化存储和调运,切实做到了“四知四清四掌握”的电子化运用和全面灵活掌握。网格化的管理和运行已经远远走在龙兴里社区的前面,我倍感落后的差距如此之大。入户走访才是社区工作人员的主要内容,在现有社区人员分工基础之上,进行全面的岗位间互学互帮,深入“2+x”模式和“三化建设“的开展,做好贴切为民服务的本职工作。
二、把服务做精做细,努力提高服务水平。
1.文化村的为老服务为其特色工作。社区建有近500平米老年活动场地,配有健身器材休闲室、订有老年报刊杂志,电子阅览室、图书室、配有老年食堂、聊天室。围绕活跃社区老年人生活的目标,结合社区居民的特点开展了丰富多彩的文化娱乐活动。主要体现在:1、开展文化娱乐活动,落实老有所学、老有所乐。2、整合社区优势资源,实现老有所养、老有所医。3、开展老年维权活动,保障老有所依、老有所为。现在社区环境优美,设施齐全,居民不出小区就可以锻炼、购物、用餐、参加文娱活动。龙兴里社区要根据其社区居民高知高龄的特点,以“为老管理服务”为重点,积极深化拓展社区养老服务功能,努力为老年居民营造温馨和谐的家园,增强他们的幸福感和归属感。
2.谊景村的“1+1+1”助老服务为其特色工作。多年来该社区坚持“以人为本奉献爱心互帮互助关爱老人”为主题,深化开展“1+1+1”社区志愿助老服务活动,通过一个志愿者+一个好邻居+帮扶对象的方式,为社区空巢、独居、困难老人就近便捷的提供生活照料、精神慰藉、医疗健康、文化娱乐、安全维护、权益保护等六大类服务,切实解决了老人生活上的实际困难,让老人真真切切感受到关爱和温暖,形成了敬老爱老助老的新风尚。
三、把社区当成“家”来管理,提升服务理念。
无论是谊景村社区还是龙江里社区,他们都把居委会当家一样建设管理和维护。真正体现“社区是我家,维护靠大家“的理念。具体工作中要做到:1.在建家过程中居委会要倾听居民意见建议,做到民需我干。2.充分发挥居民之家中每个房间的功能和作用,建立各项管理制度,依托社团组织进行管理,形成居委会和社团组织齐抓共管的良好氛围。3.居民之家由社区居民来当。这是党和政府为社区居民提供服务的活动的地方,应该由居民当家作主。4.居委会通过开展各种丰富多彩的活动,使社区居民,驻社区单位从心底认这个家,让这个家成为一个聚人气,暖人心的大“家”。5.一个家的建立,需要维护、需要经营、需要社区全体居民的爱护。社区居民把这个家当做自己的小家来爱护。在这里“建家、管家、当家、认家、爱家”成为这里的服务理念。
四、小区域大党建谱写融合发展新篇章
所谓“小区域”就是在社区管辖范围内,打破常规行政区域设置,由街道办事处党工委牵头协调,由社区党委负责组织,各社区支部书记抓落实,整合辖区单位部门、企业等不同领域的资源,实现区域内党建工作的优化整合。所谓“大党建”,就是对辖区内党建工作实施统一领导、统一管理、统一协调,实现区域内单位、公司、企业等不同领域的党建资源、行政资源和社会资源的整合,完善互帮互助机制,推进区域内所有党组织及党员参与党的活动的工作模式。
通过对这些先进社区的参观学习、经验交流,让作为一名社区工作者更加明确了自己的责任。这些先进社区的社会管理创新实践模式,工作思路宽泛、形式新颖、内容丰富、功能实用,给我们留下了深刻印象。也让我们深感到在社区阵地建设和拓展方面存在的差距。在今后的工作中要结合社区实际,借鉴兄弟社区的管理模式,努力做好本职工作。