【精品】个人述职报告合集5篇
在生活中,报告与我们的生活紧密相连,写报告的时候要注意内容的完整。那么大家知道标准正式的报告格式吗?下面是小编帮大家整理的个人述职报告5篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
刚刚过去的20xx年,是难忘的一年,值得回味的一年,也是我个人学习和成长的一年。一年来在公司徐总的带领下,我们成功的收购了童话二店并使其走向成熟,逐渐的被全市市民接受和喜欢,离不开全体员工的努力和付出,衷心的向他们表示感谢!
记得刚来二店时,从一楼到四楼冷冷清清,连个人影都看不到,客流量更是少的可怜,刚刚激起的万丈雄心被眼前的一切粉碎的遍无体肤,我们没有气馁。被调到二店的张店长个个都是磨拳擦掌,准备大干一翻,可要想做好谈何容易啊。这种情况下,我们一连串的推出了,真情告白系列之换卡行动、阳光体验,新春舞曲系列之阳光年代、阳光特价房、炫卡积分,等等活动。从一开始的一天二三十包、到四五十包,慢慢的往上增加的带客量,广大市民开始知道并接受了童话二店。能得到顾客的认可,之前那些努力总算没有白费。难忘我们10年元月3号的接手钱柜、难忘我们冒着漫天飞雪发宣传页的日子、难忘我们装修期间挥汗如雨的干劲、难忘兄弟们身穿迷彩穿梭在刚架上的身影。。。这一切都只有一个信念把童话我们的家建设得更好!
这一天终于来了7月7号我们盛大起航,又一系列的活动开始了,童话123想唱就唱,火热8月欢唱总动员、快乐生日颂,8.29店庆之黄金档有礼,童话秋之持卡更超值,11月说好天亮再分手,12月缤纷圣诞梦幻童话,到如今的浪漫情人节vs新台北,人气童话做到了、业绩也做到了,每一步虽然都走的很艰难,但我们尝到了甜头。我们看到了顾客的笑脸,得到了顾客得赞赏,我们心里比喝了蜂蜜还要甜。
很庆幸自己选择了童话,来到这个充满活力的团队,感谢金店长给的机会,感谢徐总的支持与指点,感谢孙总搭建的平台,感谢和我一起并肩作战的张店长,也感谢一手带我起来的邢店长,没有你们就没有此刻的张广,除了感谢还是感谢。
我深知自己有很多的不足,需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我会改进,多站在对方的角度来考虑问题。****年做好以下几点:
1.人员调整,根据情况更合理的调配现场人力,做到工作起来如鱼得水,不产生冗员状态,使公司成本降低。
2.紧抓现场管理,多督促多走动,让员工减少犯错的几率,杜绝黑单。
3.多和员工沟通让每一个环节丝丝入扣,前台带客更有规律合理的安排客源,收银做到帐面不出错,货品做到一周一大盘每日一小盘,保证不长短货正常运转。
4.楼面主抓微笑服务、卫生和促销,把客诉减少置零,
5.营销巩固老会员,开发新的客源,增加会员的回头率,做好信息反馈,发现问题及时解决,
6.节约用水用电,从自我做起,养成随手关灯、第一时间关空调的好习惯,保证消防通道的安全畅通,亲自检查做好记录,
7.各类表格正确使用,循序渐进。争做三家店标兵。
8.本着“宾客至上、服务第一”和“让客人完全满意”的宗旨,主管到助理,现场各部门人员,除了能做到礼貌待客、热情服务外,还能化解矛盾,妥善处理大大小小的客人投诉。明白口碑对一家企业的重要性。
9.全力落实规章制度,完善机制,贵在坚持。全力配合店长工作,做好店长的左右手.
10.配合工程部人员,做好现场的维修保养工作,把事后的维修变成事前的预防和维护。
以上10条在过去的一年中做得不到位,未来自己要更加有责任心,把事情做完与否做为标尺,不以时间来计算。为了推动工作的往前发展,针对干部要实施升降职做为主要手段,管理者能上能下,员工能进能出,依据工作表现每月评比员工心目中最好的管理干部,竞聘上岗会利于部门岗位的政令畅通。
望公司领导一如继往的支持我的工作,我将通过不段的学习来完善自己,争取做一个合格的管理干部,为公司为来的发展多出一份心多尽一份力!
尊敬的各位领导老师、亲爱的同学们:
大家下午好!
我是物理电子工程学院学生会主席张亚洲,下边有我代表物电学院学生会给大家作20xx—20xx学年工作汇报,我的汇报共分为一下六项:
一、党团支持、制度完善引领我物电学院继往开来
自去年学生会换届以来,我院学生会将工作的中心放到学生会“改革与发展”上,这是我院党总支副书记召开各年级班主任和团总支老师会议,针对本学年的学生会改革工作征求意见,并且对线相关工作的开展进行部署安排。改革内容主要分为:
1、学生会内部改革:总览学生工作全局,结合我院实际情况,明确细化各部门责任范围,根据工作需要对学生会各部门进行整合与精简,今年我院聘请社联主席担任学生会副主席,不仅增强了学生会与社联的交流与沟通,使得我院学生工作的两股主要力量相互联系得以共同发展。
2、完善学生会考核制度:我院对该项工作高度重视专门成立了由党总支副书记任组长,团总支书记任副组长,辅导员、班主任任成员的学生综合测评工作领导小组。各班设立班级综合测评小组,班主任任组长的测评机制。在原有考核制度的基础上,推陈出新,创造性的建立了院系学生考核机制,相关制度的建设不仅充分调动广大学生创先争优,奋发向上的积极性,而且也促进了优良学风、班风和校风建设(这是我院本学年部分考核制度)。
3、管理分责制,加强部门交流,促进改革顺利进行:建立从主要领导到主要学生干部工作分责的相关制度,定期召开的班主任会议、学生会例会、部门内部的干事交流会等方式,真正做到工作上传及时下达迅速的工作开展机制,促进学生与老师之间、各部门之间的广泛交流,从而使学生会工作效率有了非常大的提高。(这是我院学生会现在的组成结构图)
二、学风建设、思政教育促进我物电学院浓郁学风
1、我院团总支学生会积极开展党团组织建设,始终坚持以人文教育为核心,结合德智体美全面发展的客观要求,看展扎实有效的思想教育工作。每学年的新生入学教育、新生团课考试、校规校级考试;“德育讲师团”讲座、考研经验交流会、专业实验室的参观培训等一系列学术活动。同时定期进行学生干部的集体讨论学习,交流工作中的一些实际问题,是学生干部的理论素质得以提高。
2、20xx年暑假,我院顺利开展了三下乡社会实践活动,让学生学以致用,提高盛会时间能力。
三、学生活动从学生中来,到学生中去
1、学生会主办的一些列学生活动,是学生重要的第二课堂,所以我们历来注重学院活动,团总支老师严格审批、给予资金的大力支持、学生会认真策划组织、大力宣传,从而打造了一批鲜明的物电学院系列品牌活动:大一新生的“温馨女生月”晚会,“班旗设计大赛”、“剧撼我心”短剧曲艺大赛、“漾年华”舞会等一系列文艺艺术类活动、以及电子信息协会的“收音机拼装大赛”、“台灯设计大赛”等专业学术类活动、拔河比赛邀请赛、“激情秋辩”辩论赛、“羽毛球四校联谊赛”、星空物语协会的“天文望远镜调试大赛”等一系列文体活动。电子信息技术协会的“家电义务维修”、爱心学校的“留守儿童义务辅导”等爱心公益活动。
2、这是我院今年的“绿色家园”活动,在原有的“优雅宿舍”的基础上,增加了内务整理以及废物利用的相关因素,引导学生对自己的宿舍进行精心装扮,营造一种家的分为,是的同学们在宿舍中相处融洽关系和谐。是活动不流于形式,而是真正的走入学生生活中去。
3、这是我院社团的一系列活动,我院社团活动坚持“学以致用、感恩回馈社会”的宗旨开展了一系列义务活动,并且将其常态化以达到更好的服务社会的效果。
四、改革宣传方式、扩大学生工作的有效覆盖面
1、宣传工作以独特的方式在各项工作中显现出了其重要性,与各项工作紧密联系同时也促使各项工作的相互交融。一年来,我院新闻部在原有宣传方式的基础上,顺应新媒体形式,完善了物电的微博平台建设、建立了微信公众服务平台以拓宽新闻宣传渠道、加强qq群,飞信群等即时通信工具的作用以提高新闻宣传的效率。这是这一年来我院在校内外各大网站所发的新闻(新闻总量超过600余篇)。
五、光辉历程、璀璨荣誉装点我物电学院华丽篇章
这是我院在20xx年三下乡活动中获得“暑期三下乡先进单位”荣誉称号;这是我院在20xx获得“寝教楼挂管理工作先进学院”以及“劳卫工作一等奖”的荣誉称号;这是我院在第三十三届运动会中以优异成绩获得“精神文明单位”奖项;这是我院在迎新杯以及谭山杯篮球赛中获得“第四名”的优异成绩;(你把咱们获得的其他第一名的奖项名称补充上去)同时这是我院在新生广播体操和健美操等比赛中也取得的优异的成绩。
六、回顾过去、展望未来
1、回顾过去,我们的学生工作取得了一定成绩的同时,我们也面对着学生会部分活动形式化缺乏创新性、学术性活动较少且参与度较低、社团活动与学生会活动联系不够紧密、各部门之间合作不够密切等诸多问题亟待我们去解决;展望未来,我们要坚持“服务同学”的宗旨,在工作中学会创新、全心全意、踏实肯干,努力形成自己的方法和思路,充分发挥学生干部的主动性和创新型,及时准确的抓住工作中的重点、难点于老师多交流沟通,加强与大院学生会以及各个兄弟院系的交流沟通与合作,依靠学生会全体成员共同使我们的学生会工作做得更好。
2、最后,我代表物电学生会全体成员对这一年来校团委、校学生会对我们的细心指导与关怀,也感谢各兄弟院系学生会对我们我们的大力支持与全力相助表示最诚挚的感谢。
谢谢大家!我的汇报完毕!