随着医院的不断发展,信息中心在上级部门和领导的正确领导下,适应医院的发展形势,开拓进取,为医院的业务发展提供良好的服务,构建开放发展的信息体系。我本年度主要做了以下各项工作。
一、HIS(医院信息管理)上线和系统常规性维护。作为医院的管理系统,HIS上线是信息中心的重中之重的工作。HIS系统主要包括门诊医生工作站、住院医生工作站、护士工作站、电子病历、收费系统等医院主题软件架构。还包括院内职工用户录入,医保和新农合项目维护,医保项目和我院收费项目对码等大量前期数据的维护。我们先对医院总体的发展设计好框架,然后每次增加科室再做细致的具体工作,保证每次分科的顺利实现。进行了大量的医疗数据维护和程序维护,并在工作中不断发现HIS中存在的问题,和软件公司一起,不断使HIS系统更好地为我院的医疗工作服务。
二、建设了LIS(检验系统)系统,LIS系统主要是和检验设备的对接、完善检验流程、调整检验报告,配合坐标软件上线LIS系统,其中虽然遇到很多接口和调试问题,但经过各方的协调和合作,很好的完成了上级领导的工作要求。在此上线过程中,尽我们最大可能,努力学习相关设备的安装调试知识,对相关数据及时进行备份,最大限度地提高工作效率和节约医院的应用成本。了解相关设备的原理和使用,为以后的软硬件维护打下基础。
三、上线PACS(影像归档和通信系统)系统和RIS(放射信息系统)系统,PACS系统主要作用是把影像设备的图像存储到服务器,归档、方便报告工作站查看图像。RIS就是影像科和功能检查科的报告工作站。通过这两个模块,减少了医生和医技的工作量,保证了数据的安全有效。通过努力协调西门子公司、厦门安盟信息网络公司、深圳坐标软件公司很好的完成西门子设备安装调试工作和PACS和坐标软件的接口调试工作,保证我院影像设备顺利安装,使我院影像科室技术水平走在了惠安医疗行业的前列。通过紧密的配合各方工作和积极参与实施过程,已经掌握影像设备和PACS软件的故障维护,大部分问题能及时处理,这比请工程师到现场维护缩短了很多时间,保证了医院影像工作的顺利进行。
四、上线PEIS(体检信息系统)系统,体检系统主要包括体检登记、团检单位设置、医生体检诊台、体检报告等几个模块组成,参与实施坐标公司的体检信息系统,坐标公司离开后,我接手维护工作,及时处理体检中的体检单位信息错误和收费错误等问题,保证医院的正常工作和收益。
五、新农合、医保、特殊门诊程序上线,医保和新农合医疗服务项目、药品目录、耗材目录的录入和医保中心编码对应。积极和县医保中心、市新农合办等上级主管部门协调,历经波折,最终实现了我院的新农合、医保、特殊门诊的及时上线、即时报销。为我院住院部的正常开业打下了良好基础、惠及广大人民。
六、系统集成,系统集成主要包括机房建设和网络集成,其中服务器平台搭建、各类软件服务器(博思开票系统、财务软件、企业邮箱等)上线调试、有线网络架构搭建和调试、无线网络架构搭建和调试等。从我院开业前到开业后的这段日子顶住压力,通宵达旦,半年的时间几乎每天都会加班加点和工程师一起做工作、赶进度,为了医院信息系统正常运行不辞劳苦、兢兢业业。
七、院内员工软件培训,开业前,在时间很紧迫的情况下,对院领导、医生、护士、药剂科、手术麻醉室、影像科和功能检查科分批次进行培训,保证了医院的顺利开业。
八、中央监护站建立。中央监护站主要包括:心电监护、胎心监护、母婴监护。中央监护是通过我院自己部署的无线网络是监护站和设备连接。不仅简化了工作,还节省了大量耗材费用(用A4纸替换掉了原来的专用心电打印纸)。
九、新农合和医保跨年结算,由于我院是第一年经历跨年结算,期间遇到很多问题,需要协调、开发、测试。经过努力,使我院首次新农合和医保跨年结算顺利完成。
十、对医院的电脑设备和打印机的软硬件进行了不间断的维护管理。全院现有电脑200余台(不含医疗设备厂家配套),打印机、复印机100余台(不含医疗设备厂家配套和租赁的设备),维修量很大,能自行维修的不再由商业公司维修,降低设备的运行成本。
十一、正在做的事项和20xx年要做的事项:①医院自助机还在调试,现已初步运行,收费结算、费用清单打印、药品和收费目录查询等功能已经可以使用。②微信平台正在和服务商洽谈进行开发,微信包括门诊挂号预约、体检报告查询、检验报告查询等功能。③网站门诊挂号预约、体检报告查询、检验报告查询等功能。④外送金域项目和我们his系统的对接。⑤移动医生工作站和移动护理工作站上线。⑤坐标软件还有需要改善地方,例如:财务报表准确性、病历完善等。 除了以上所列的内容以外,本年度还有大量琐碎的工作没有提及,信息中心的工作不像临床科室能给医院带来直接效益,但是作为后勤保障工作,让信息系统运行稳定、实现院内办公无纸化和单据无纸化、简化流程这些节约成本的事项也是给医院带来了不小的效益,当然工作中还有很多不足,不足就要继续学习和改善,希望领导以后多提宝贵意见、不吝指正。这样才能使我的工作做的更好,为医院的发展贡献自己的一份力量!
信息中心邢兵
20xx-01-14
20xx年马上就要过去了,一年的光阴过得很快,但对于工作职责以及工作内容的认识却有了长足进步。作为一位医院信息科职员,我始终秉守着不断学习,不断加强自己技术水平的理念,为自己能胜任这份工作而努力着!
这一年过得平稳而又充实,平稳:HIS、电子病历、LIS、网络以及各科室应用软件都运行良好,没有发生过大的故障,而且在不断优化着。充实:消毒供应中心新上线了消毒供应软件,感染管理科有了自己结合临床应用的感染管理软件,设备科新增了完善设备以及耗材管理的设备管理软件。原有各应用系统的稳定运行让医院业务的效率值稳中有升,新增的应用软件提高了相应科室的工作效率,同时也提高了医院的管理水平。
一. HIS、电子病历的维护与优化
作为医院的主干业务系统,HIS和电子病历在原有的 运行状况下越趋稳定,对于病区以及应用部门提出的个性化需求也不断完善,解决了很多在上线初遗留下的程序漏洞。针对医院无线建设,移动护理的计划,我们也在积极进行筹备,做好正式实施前的一些准备工作,以便无线建设能顺利,高效的完成。
二. 各科室应用软件的上线及维护
消毒供应软件、设备管理软件、感染管理软件的先及上线完善了相应科室的工作流程,同时也提高了其工作效率,使其有之前的手工作业方式变为现在的半自动化作业,极大地减轻的人工作业的负担。1.消毒供应室追溯管理系统是一套主要为临床科室与供应中心提供流畅的信息沟通,实现高效的物品供给服务、完善的流程监控追溯管理、强大的数据分析与呈现能力的信息系统。围绕消毒中心闭环流程,结合EDA平台、智能识别技术、网络技术的应用,对器械包的回收、清洗、分类包装、消毒、发放等环节进行信息化管理,对器械包的存放、使用实行监控,最大限度控制和消除器械包的安全隐患。可以使医院消毒供应室的管理科学化、责任明确化,随时随地对再生医疗器械处理的全过程实行质量追溯控制。2.设备管理软件的作用:系统化的管理医疗设备维修、保养,有助于提升工作效率和工作质量,更重要的可以随时查阅医疗设备历次保养过程。通过中设软件维修保养模块制定保养计划,到期执行保养,避免遗漏,再根据保养级别和周期循环下次保养,最终形成完整的保养档案,充分提高设备的运营质量。3. 蓝蜻蜓院感软件的应用使得由临床医师填写纸质报告卡,投送报表的繁琐程序转变为临床医生在医生工作站中直接向医院感染管理科报告疑似病历的方式,减轻了临床医务人员的工作量,同时对多重耐药菌发生的情况及感染相关干预措施等问题,医院感染管理科可以通过发送信息方式在工作站中与临床进行提示及交流。
三.个人的工作综述
按照我科室区域分工,我主要负责门诊楼所有科室的软硬件维护,由于门诊的特殊性以及高要求的应变力,我首先从自身业务知识的完善做起,不断学习不断提高自己的业务水平,在工作中积极处理所属范围科室遇到的各种问题,从软件的定期维护到硬件的故障处理,我都尽我最大的能力去做好每一件事以更好服务各科室,不影响门诊业务的正常运转。通过这一年的工作,我更加懂得了知识的力量,以及工作经验与专业知识的重要性。知识的储备是工作的基石,而经验则是不断积累的结果,遇到问题不妥协,不推脱是我的工作原则。总之在今后的工作中我定要更加努力,不仅要提高自己的专业水平,更要有一个更好的工作态度。