青岛啤酒厂实习报告
实习能学到大学课堂上没有学到的知识点,接下来小编搜集了青岛啤酒厂实习报告,仅供大家参考,希望帮助到大家。
xxxx年4月2日,我和同学们离开了将近2年的母校,来到了我将在此度过1个月实习生活的青岛(郴州)啤酒公司,它是一家比较完善的企业。
去的时候是校车接送,发了四个多小时才到实习目的地。厂内的几名师傅代表全厂来迎接我们,从他们亲切的问候和热切的举动中,我们感觉回到家了。像是投入了母亲的怀抱,由于行李过多,又拾掇了好长时间,劳累了一天的我们也感觉有点饿了,这时食堂餐厅的一位师傅及时赶到,问候我们有没有吃饭,说餐厅已经准备好了饭菜,我们当时就被师傅的关心所感动了,连声道谢,因为今晚不用饿着肚子睡了,今天发生的这一切,让远离母校的我们心里有了安慰。原本不安的心平静了下来,因为公司给我们的第一印象是亲切的。我们也暗下决心,一定要在这好好的实习,与公司融为一体,不辜负学院对我们的期望。
接下来的头两天,是培训师傅给我们上安全知识培训课及建厂历史。经过培训,我对该厂的情况有了初步的了解,并且学到了好多新的知识。
公司相关部门也根据实习计划和实习大纲的要求,结合公司当时的实际情况,给我们编制了实习人员岗位轮转表,安排我们进行分组实习。每个岗位待一周的样子。在我们实习期间,带教老师每天不定时的检查我们的实习情况,起到了很好的效果。
首先分配给我的是在酿造部。酿造部是生产啤酒的核心部门,主要包括原辅料的处理、糖化及发酵等。初入部门,有点丈二和尚摸不着头脑的感觉,但在曾剑锋、黄丽丽等两位师傅地指导下,了解了每天工作日程:管道物质运输、过滤、清洗、酵母扩培等。学会了生产啤酒的生产流程、少许操作过程、部分设备的工作原理以及发生事故的简单处理措施等,而且严格执行无菌操作原则,掌握了每日记录单和交班报告的书写以及如何交班等等。
实践出真知,实践长才干!在第一周进厂中体会到理论与实践相结合的重要性,领悟到理论联系实践的重要性。没有实践的考验,再多的理论知识也只是纸上谈兵。
接下来我分配的岗位是在品管部理化实验室,在那里师傅每天的工作就是那些瓶瓶罐罐的事。说简单也不简单。但是如果每天都让你重复这样的事,工作还是比较累。刚进入实验室的第一天上班。一位女师傅就叫我做了一个简单的实验—酸碱滴定。实验我很快就完成了。师傅对我露出了笑脸。在那里我认识了一位姓蒋的师傅,他人很好,而且很有耐心。这让我很有自信的询问他实验中我不了解的每一个问题。我懂得了:原辅料的取样、成品酒取样、清酒取样以及成分检测(包括浊度、色度、酒精含量等)。对一些精密仪器的使用有了进一步的了解。
最后一个部门就是包装车间。包装车间,不由分说,最吵的部门。在那里工作的师傅都必须配戴口罩、防护眼镜、耳塞。噪声污染很严重,而且随时都有爆瓶的危险(就像一个不定时的炸弹)。包装过程说起来还是比较简单。从清酒罐放出的酒通过灌酒机装入已经过多重清洗杀菌检测的啤酒瓶,再经过巴氏消毒法、热酒检、贴标、喷码、瓶检、装箱、喷码等。只是由于时间的原因,对许多设备的操作了解的很少。
随着实习的不断深入,不知不觉中1个月就过去了。27日下午集体坐火车返回了母校。说句实在话我还真舍不得走,舍不得那里的一切。在实习时间除了学知识之外,我们还开展了大大小小的业余活动。比如:乒乓球、羽毛球、与厂各部门的篮球赛。并在篮球赛中取得了可喜成绩。
我们每结束一个部门的实习后,都要认真写好一周内实习小结,主要包括实习的收获和不足,还有对公司的建议。并将填写好的实习报告和实习小节交给带教老师。
在厂实习过程中,除了自己好好实习外,我认真履行班长的职责,我非常注意与同学、师傅们的交流,大家一起严格要求自己,严格执行请假制度,如有违反公司和学院规章制度的同学。我会及时向老师汇报。
在青岛啤酒厂这个团结向上的大家庭中我努力实习,不旷工,不迟到,不断充实自己的知识,为自己将来的工作打好基础。
回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。但是由于时间太紧,没有机会更清晰的了解具体的操作方法。实习中,我采用了看、问等方式,对啤酒生产全过程进行了了解,分析了各单位工作事务的特点、方式、运作规律。
实习是教学过程中的重要环节,是我们学生理论联系实际,掌握技能、发展能力、培养良好的职业道德的重要途径。为我们将来工作打好“预防针”。
一、实习目的
为了对课本所学知识进行巩固,将所学理论知识与实践相结合,更好的将理论知识用于实际生活中。尤其对于我们营销专业的学生来说,实践尤为重要。就算理论知识学得再好,如果没有勇气与陌生人进行沟通,不懂得与人打交道的技巧,从事营销工作是非常困难的,因为就算拥有高学历,渊博的知识,要想从事营销工作,都要从基层开始做起,即从最小的业务员开始做起,一步步积累经验。所以,学校给我们专业安排了六周的实习,虽然时间很短,但相信这样的经历会对我们以后的工作有所帮助的。
二、实习时间
2月14日——3月25日
三、实习单位概况
(一)实习单位介绍
上世纪90年代后期,运用兼并重组、破产收购、合资建厂等多种资本运作方式,青岛啤酒在中国19个省、市、自治区拥有50多家啤酒生产基地,基本完成了全国性的'战略布局。
青啤公司20**年累计完成啤酒销量635万千升,同比增长7.4%,实现主营业务收入人民币196.1亿元,同比增长10.4%;实现净利润人民币15.2亿元,同比增长21.6%。继续保持利润增长大于销售收入增长,销售收入增长大于销量增长的良好发展态势。
青岛啤酒远销美国、日本、德国、法国、英国、意大利、加拿大、巴西、墨西哥等世界70多个国家和地区。全球啤酒行业权威报告Barth Report依据产量排名,青岛啤酒为世界第六大啤酒厂商。
青岛啤酒以“成为拥有全球影响力品牌的国际化大公司”为愿景,将不断创新,“用我们的激情,酿造全球消费者喜好的啤酒,为生活创造快乐!”
(二)青岛啤酒股份有限公司的营销组合策略
1、产品策略
青岛啤酒的品种虽不算太多,但在每一个品牌上都做得很精。针对不同地区的人群社交需要、口感不同推出不同口味的啤酒,例如南方人需要香醇爽口的啤酒,所以青岛啤酒推出了青岛纯生啤酒;而成功的中年商务人士以及公务人士的生活品质较高,并且有一定的经济能力,所以针对这部分群体在商务洽谈场所的需要,推出了青岛金质啤酒;而对于刚步入社会的大学毕业生,由于经济能力有限,在休闲场所,他们会选择青岛山水啤酒。还有根据消费者的个性推出的罐装啤酒,位的就是突出消费者的个性的年轻。
现在的青岛啤酒产品线有清爽型系列酒、优质酒系列、金质酒系列、极品青岛啤酒、青啤王、青岛2000等几大类。优质系列有纯生,金质系列有青岛金质啤酒等。
为了提高青岛啤酒的质量,青岛啤酒不断从国外引进高端技术,例如低温灭菌技术。青岛啤酒还积极开发新产品,例如青岛啤酒的创新产品青啤王和青岛2000获世界创新啤酒。
青岛啤酒为其不同类型的产品进行了异质化的包装,以突出其目标市场效应。例如金质啤酒、纯生啤酒的包装上有明显的流行性,为其进入市场打下了坚实的基础。青岛啤酒的高端啤酒金质啤酒采用统一的豪华包装策略,依托青岛啤酒理念和核心价值观,打造倡导健康的品牌,但相应的包装成本较高。豪华的包装也体现了青岛啤酒的高品质品牌战略。以维护在消费者心目中的高品质地位。
2、价格策略
为增强盈利能力和企业的竞争力,青岛啤酒已从初级的同质产品价格竞争,转入消费行为细分,寻求差异化、创新化发展,开发出各种口味的啤酒,与同质化产品相区分,提高产品的附加值,避免价格战。
青岛啤酒在低端市场、中端市场、高端市场都有分布。像低端市场的山水啤酒价格就比较低,基本上接近成本,这样有利于增加自己的市场占有率。高端市场的金质啤酒、纯生啤酒价格较高,能够提高青岛啤酒的销售额,并对自己的品牌塑造有积极作用。例如青岛纯生在酒店的售价一般在12元左右。
3、渠道策略
青岛啤酒在现有的基础上还注意强化分销管理,提高渠道竞争力,并注意加强分销创新管理,提高核心竞争力。而且,青岛啤酒在拓宽渠道的同时还注意坚持五大原则:
集中原则:人才物资要聚集,对选定的区域市场进行集中出击。像上海、北京这样的国际化大都市进行重点攻击以抢占高端市场。
攻击薄弱环节的原则:青岛啤酒善于利用对手的薄弱环节来展开营销攻势。例如北京的燕京,燕京经销商多为方便面、饮料等非现饮产品的经销商,缺乏运作现饮终端市场相应的网络与经验。所以青岛啤酒就在北京增加现饮的终端市场,以领先抢占市场,形成固定的消费群体。
巩固要塞强化地盘的原则:在操作市场的过程中,很多啤酒企业喜欢广开疆域,但却收效甚微,对品牌也是一种伤害。而青岛啤酒则是对每一种产品的市场都做得很稳固,不盲目的开拓疆域。
掌握大客户的原则:青岛啤酒注意掌握核心分销商,掌握核心终端,并注意把资源和精力更多的分配给企业的大客户。
4、促销策略
广告:青岛啤酒的广告不仅做得非常生动形象,立意准确,而且在广告投放媒体的选择上也很灵活。不仅有电视广告,还选择了网络、公交车、报刊等媒介。
公关:在公共关系方面青岛啤酒主要是运用“政府”营销、“奥运”营销来吸引消费者的眼球。2008年奥运会期间,青岛啤酒利用其奥运会赞助商的身份增加其品牌在国际上的影响力。而2008年的汶川地震,青岛啤酒捐款1375万元。在平时,青岛啤酒也很注意赞助公益事业,主动承担自己的社会责任。通过这种方式也宣传了自己,赢得消费者的信赖。
营业推广:在此介绍一下青岛纯生啤酒的推广措施。纯生啤酒是青岛啤酒的高端产品,虽然已经上市很长时间了,也使消费者认识到了纯生这一产品,但是纯生的销量一直不是很好。所以青岛啤酒专门对纯生这一产品实行了一项推广措施,就是派促销员到酒店对客人进行面对面推销,目的是通过促销员更加详细的解说与一定的推销策略,使顾客更了解纯生,从而提高销量。在较小的饭店,将纯生啤酒放在每个桌子的桌面上,以引起客人的注意,促进购买。而且,对于青岛啤酒的部分产品,如青岛奥古特、青岛纯生,酒店服务员帮忙推销会有相应的提成,也会提高销售量。
人员推销:除了上面提到的青岛纯生进行人员推销外,青岛的扎啤有时也会派促销员进入酒店推销。不过青岛啤酒的人员推销相对来说还是比较少的,因为人员推销不仅成本较高,而且会在一定程度上降低品牌形象。