我村按照市委、市政府的统一部署，科学发展，全面建设小康社会，继续巩固和深化文明单位创建成果，提升创建工作水平，实现精神文明建设新突破。

　　一是搞好党的群众路线教育实践活动。以党的群众路线教育实践活动为契机，按照上级规定动作，扎实开展好宣传发动、集中学习、入户走访、征求意见等各个环节，为搞好文明单位创建工作奠定良好的坚实基础。

　　二是提升村两委班子整体素质。

　　制定村级党员干部学习计划，全力提高整体素质。制定规章制度，严格规范干部行为，提高干部为民服务本领。

　　三是大力开展典型宣传。在全村深入持久地开展各类道德模范评选表彰活动，抓典型、树标兵，弘扬社会正气，倡树文明新风，为构建和谐、文明、富裕的李小里村提供有力的思想保障和道德支撑。

　　四是依托现有的农村书屋，分批次开展科普知识和致富知识培训，提高群众科学文化水平。依托各种社会团体和企业组织，开展形式多样的文体活动，不断丰富全村群众的业余文化生活。

　　五是加强农村生态环境治理。设立我村环境卫生管理机构，配备好相应的硬件设施，使环境卫生治理形成常态机制。

　　20**年，在区文明办的具体指导下，我局按照文明创建标准，紧密结合工作实际，进一步加大工作力度，创先载体和方式，扎实有序地开展文明创建工作，并取得了一定的成效。现将有关工作情况汇报如下：

一、我局机关文明创建工作开展情况

　　我局的文明创建工作是在局党组领导下，由局机关党组牵头，局综合科负责承办、协调各二级机构并负责全局系统文明创建工作。20**年，我局在区委、区政府及区文明办的领导下，以创建文明行业为主线，结合百姓城管志愿者协会的工作要求，扎实开展文明单位创建工作。

　　一是志愿活动，文明创建积极开展。我们以“我志愿，我快乐”为主旨，认真组织开展形式多样的志愿者活动，推进文明单位创建活动向局属各科室、二级机构、向家庭、向社会延伸。积极奉献爱心，深入开展扶贫济困活动。春节前后，我局组织开展了一系列迎新春“献爱心送温暖”慰问活动，1月30日全体班子成员前往金山桥社区，为当地老党员、困难群众送去新春的祝福和节日的慰问；2月初，先后对局系统困难职工、困难环卫工人和高塘岭敬老院的老人们进行走访慰问，使大家感受到组织的温暖与关怀。同时，在局系统广泛开展扶贫济困系列活动，8月20日全体班子成员和党员干部20多人深入丁字湾街道金云村、翻身垸村、兴城社区困难群众家庭进行走访慰问结对定点帮扶，10月11日看望慰问金山桥社区聋哑儿童，并组织动员广大干部职工积极参加“爱自邮”捐衣助学、“牵手困难家庭，共建爱心居所”捐款、“天天慈善一元捐”、四川芦山地震救灾捐款、“一帮一”扶贫济困等系列帮扶活动，大力弘扬中华民族助人为乐、互助友爱的优良传统，积极倡导“一方有难，八方支援”的时代新风。组织开展了“弘扬雷锋精神、共创优美环境”学习雷锋专题活动。3月5日在王准局长的带领下，局系统174名百姓城管志愿者全部出动，认真清扫保洁道路，清除墙面、市政设施牛皮癣，捡除绿化带内杂物、白色垃圾，清洗交通栅栏，冲洗非机动车道、人行道板等，郭亮北路焕然一新。组织开展了“绿色家园，你我共建”义务植树活动。3月20日上午由局长王准为组长、局领导班子以及职工代表为成员的植树小组前往丁字湾街道植树添绿，并特别邀请区园林所专家担任此次行动的技术顾问以确保栽种植物的高成活率。组织开展了“洁净乌山，美丽心情”爱卫活动。为使广大人民群众有个更加良好的登山环境，更进一步宣传普及爱护公共环境卫生意识，4月10日我局志愿者协会成员们在王准局长的带领下，齐登乌山对沿线果皮纸屑、白色垃圾等进行收集清理，以实际行动感染与号召大家一起加入爱护环境卫生的行列中来。积极做好“人民城市人民管，管好城市为人民”演讲比赛赛事组织与参与工作。5月31日，我局在区百姓城管演讲比赛中获得最佳组织奖，且市政分会环卫中队的瞿娇以大气的台风，饱含深情的演说博得在场评委与观众一片热烈的掌声，并最终荣获优胜奖。开展了“维护市容环境卫生，建设和谐美丽望城”的环保活动。6月14日，我局志愿者们通过向广大市民朋友免费发放车载垃圾桶以及“文明倡导书”，呼吁广大市民成为“有想法”的文明先行者、“有做法”的爱卫践行者、“有办法”的环保小卫士。组织开展了 “践行节能低碳，建设美丽家园”节能宣传周活动，6月15至21日宣传周期间，市政局充分利用政府门户网站、电子显示屏、宣传栏等公共载体积极宣传，从人离断电，门关落锁，杜绝铺张浪费，厉行勤俭节约等方面全力建设节约型机关。组织开展了“骑自行车环游赛道活动”。9月22日晚由局长王准带队，区市政局共计30余人组成的自行车队从丽景华庭出发，沿环中国国际公路自行车赛在我区的赛道行驶，展现活力市政，弘扬体育精神的同时更进一步对赛道状况及环境卫生进行查看与清理以确保比赛顺利进行。

　　二是思想教育，道德风尚逐步提升。为进一步丰富干部职工的精神生活、普及科学知识、提升综合素质、提高工作质量，推动和谐社会建设。组织以“你是谁，为了谁”为主题的道德讲堂活动。通过学习模范、诵读经典、齐唱爱国主义歌曲等结合市政实际情况，深刻体会市政工作，没有别的诀窍，就是要持久仔细地维护好城市整洁、干净的面貌，就是要及时全面地解决人民群众需求的问题。市政工作离不开人民群众的支持与帮助，不被人民认可，就等于没达到市政工作需要的效果。组织开展“党组书记与青年面对面”座谈。4月27日，我局召开团员青年座谈会，会上，张治旻书记与青年朋友们进行亲切交谈，听取工作意见，了解青年工作状况，切实掌握其思想动态，正确引导，贴心交流，鼓励青年认真踏实地工作，积极参与各类活动，大胆地为市政建设建言献策。组织观看爱国影片。5月24日下午，由区市政局党组书记张治旻带队组织观看影片《先遣连》，于5月29日下午，区市政管理局积极响应区委宣传部号召，组织观看影片《青春雷锋》，更深层次，更直观地让大家感受到榜样的魅力。制定了《长沙市望城区市政管理局未成年人思想道德建设工作实施方案》。拟从努力净化中小学校周边环境、大力弘扬优秀青少年道德文化、充分发挥共青团员骨干作用、积极倡导干部职工做合格家长等几方面入手，做好未成年人思想道德建设工作。

　　三是内部整洁，工作成效显著提高。紧紧围绕“路要平、灯要明、树有型、绿色浓、墙面新、角落净”的目标来开展工作。目前，局机关、二级机构道路全部硬化、亮化，绿化面积已达到40%，各项环保指标均符合国家规定。在单位卫生管理方面，我局一直坚持执行卫生管理责任制，每月定期对机关各科室进行卫生情况检查，不定期抽查各二级机构卫生情况，院内划好停车位，车辆有序停靠，确保了局系统内外环境清洁整齐。

　　四是业务规范，依法行政落实到位。我局制定了一系列的规范管理制度并装订成书，全面推行优质服务措施，规范窗口服务，免费提供各项业务办事指南手册，工作人员在接待服务对象时，提供及时、准确、完整的服务。在工作信息门户网上及时发布政务信息，公开办事程序，并为服务对象提供浏览、查询、经办等一站式网上便民服务。全年未发现索拿卡要现象，群众办事满意100%。年初以来，我局负责政务公开的专职人员向区政府门户网站报送信息共计200余条。此外，我局按要求严格施行行政许可在线办理，明确要求局各属单位所有行政许可事项，从受理日起（特殊原因除外）三个工作日内办结，截止到10月，20**年区市政系统公办理行政审批事项111件，其中有3件审核后不符合要求作废处理，其余事项坚持以“依法行政”为核心，行政行为、规范性文件经复议、诉讼、审查等途径确认，未存在违法行为。