篇一:水吧计划书
MERELY水吧
——创业策划书
策划组:第六组
组长:王雅菲 小组成员:陈瑶、刘继宣、徐慧颖、姜玥、谢良
瑶、方秋香、彭江鑫、邓湘萍、卢亦唯、
刘婷、曾燕、曹茂婷、杨冰艺、周蕊
时间: 2014年10月25日
一 企业介绍及长远目标
(1)企业介绍 本企业名为”merely’’, 意为“独一无二”.是由重庆工商大学15个在校生筹资策划建立。投资规模小,但服务特色化,个性化色彩较浓,专项从事为在校师生量身定做各类聚会。在本店中,有丰富而新鲜的食材,时尚的调制秘方。来到本店,可自由选择食材,DIY制作奶茶,双皮奶,巧克力,蛋糕,水果沙拉,新鲜果汁等深受广大青年喜爱的吃食。店内文化氛围清新独特,保证给你独一无二的感觉!此外,生日party, 表白party,庆功party,纪念日party等大小party都可承接,为你量身订做,保证不一般,希望你可以到店内体会。
(2)企业目标:服务广大师生,打响企业品牌特色,赚取利润,然后在全国各大高校开连锁店,让小店成为在校师生多年后回忆中不可忘却的记忆闪光点。
二 服务简介:
提供免费无线WiFi,承办各类聚会(生日聚会,庆功宴等),免费书橱,特色明信片(代售邮票,免费代寄),墙面出租(选择粘贴对学生有用的广告) 为在校大学生提供一个休闲、娱乐、聚会的好去处 三市场分析
大学生在校内进行创业,首先要迎合大学生的心理,针对大学生的需求进行市场分析。DIY水吧是我国新兴产业,但在国外已经非常
火爆,学校的咖啡厅有很多家,主题咖啡厅也有很多家,我们的水吧不只是限于咖啡一种饮品,集咖啡,果汁,奶茶,茶水等很多饮品于一体,并提供免费饮用水,价格低,薄利多销,并且以DIY自己动手为一种推广手段,更加健康的来推广饮品,使同学们了解自己经常饮用的饮品都含些什么,自己控制配料,既做到了推广又节约了人力。学校里面没有此类型的水吧,我们在学校具有一定的垄断性,销售额会有一定的保证,学生为我们相对稳定的消费群体。 市场分析
1对目标市场进行分析。对消费者喜欢的饮料品牌进行调查和分析,查看官方的统计资料分析消费倾向,在网上查阅二手资料进行同期比较分析。
2.选择市场。对潜力比较客观的市场进行切入,比如竞争力比较小的,辐射面大的市场。
3.制定方案。针对目标、定位制定可行的方案。包括产品开发、渠道建立、活动方案的策划。
4.协同各个部门和人员的职能。做到各司其职,才能保证一切策划能够有序的进行。
5.效果预期与分析。对于市场的占有率、品牌知名度、广告受众率等等做些统计,为下一步计划提供真实的资料
四市场推广及营销策略:
1市场推广
一 制作海报、宣传单等
二举办为期两天的免费试吃活动
三做市场调查
四借助个个宣传的软媒体,自己拍摄DVD介绍产品 2营销策略 1.开业初期打折扣。新店开张,顾客都不了解我们是做什么生意的,而且对我们的东西不了解不熟悉,因此我们推出打折扣,可以让顾客进一步了解我们的店,如果顾客觉得好吃而且很有意思,以后也会常来光顾我们。 2.优惠券发放。因为我们所针对的消费主体是学生,趁我们新店刚开张,我们去周围学校附近进行发放优惠券来吸引学生们的光临。
3.发放广告单。我们可以派人道学校周围进行发放广告单,让顾客知道新开了一家“水吧”,在广告单中宣传水吧的特色。 4.节日促销活动。我们针对以下节日进行促销活动——元旦、情
人节、劳动节、七夕情人节、教师节,中秋节、国庆节、圣诞节。
5.特价时段。在顾客流量少的时段实行部分商品特价,吸引新老顾客的光临。
6.对消费满一定数额的消费者,会有一些地方特色的饰品赠送。
7.以美团外卖和工商贴吧为宣传渠道,购买一定杯数,即可送货上门。
8开业当天,免费品尝店内食品(包括蛋糕,奶茶等)
9推出情侣卡,两人各持一半,拼在一起生效,凭此卡可打7.5折,从办卡日算起,满100天,即送情侣杯一对
10推出心愿瓶,可分为情侣和闺蜜系列,在本店一次性购买一定数目商品即送心愿瓶,若产品数目不足,可加钱购买心愿瓶,会定期整理护理心愿瓶。
11本店会定期举行抽奖活动,凡在本店购买商品累计超过100元,即可参加抽奖活动,中奖率达50%
五 管理策略及管理团队介绍:
内部管理
1.每天开晨会(分析昨天的工作和今天的新任务安排)每月开一
次大会(每人总结这个月个人看法与建议,自己在
这里工作的想法,以后的发展方式)
2.对员工实行人性化管理,(1)注意团队精神的培养,(2)关心
员工生活,(3)公开,公正,公平,(4)站在角度
篇二:2011休闲水吧经营策划书(计划书)
南京审计学院商业文化中心美食一条街
休闲水吧经营策划书
目录
1 休闲水吧经营项目概述........................................................................ 3
2 休闲水吧经营管理 ............................................................................... 4
2.1休闲水吧岗位机构设置与从业人员素质 ...................................... 4
2.1.1岗位机构设置 ....................................................................... 4
2.1.2岗位招聘标准 ....................................................................... 4
2.1.3本店要求工作人员具备的素质 ............................................. 5
3 休闲水吧服务宗旨与经营理念及具体措施.......................................... 9
3.1休闲水吧店经营服务中的具体岗位职责 .................................... 10
4休闲水吧服务规章制度(含应急管理预案) ..................................... 15
4.1休闲水吧经营管理规章制度 ....................................................... 15
4.1.1休闲水吧面点制作管理制度 ............................................... 15
4.1.2休闲水吧小吃加工管理制度 ............................................... 15
4.1.3饮品工具设备清洗、消毒制度 ........................................... 15
4.1.4餐具、休闲水吧加工用具清洗消毒制度 ............................ 16
4.1.5加工间卫生制度 ................................................................. 16
4.1.6食品与饮品原料库房管理制度 ........................................... 17
4.1.7饮品与食品添加剂使用与卫生管理制度 ............................ 17
4.1.8终产品检验制度 ................................................................. 18
4.1.9原料采购索证制度 .............................................................. 18
4.1.10从业人员健康检查制度 .................................................... 19
4.1.11从业人员卫生知识培训制度 ............................................. 19
4.1.12卫生检查制度 ................................................................... 19
4.1.13配餐管理制度 ................................................................... 20
4.1.14休闲水吧卫生管理制度 .................................................... 20
4.2休闲水吧的安全管理 .................................................................. 20
4.2.1安全管理的目的 ................................................................. 21
4.2.2 常见事故的预防................................................................. 21
4.2.3休闲水吧防盗 ..................................................................... 24
4.2.4消防安全............................................................................. 25
4.3食物中毒事件应急预案:........................................................... 26
4.4财务管理计划 ............................................................................. 26
4.5水吧成本控制 ............................................................................. 27
5 经营项目文化建设方案: .................................................................. 31
5.1文化建设的载体—校园饮食文化节............................................ 32
5.2 创新店面文化经营 ..................................................................... 34
6 创新管理....................................................................................... 35
6.1 让利与回报措施 ................................................................... 35
6.2 勤工助学岗管理办法 ............................................................ 36
6.3 内部员工奖惩制度 ..................................................................... 38
附表一:勤工助学管理中心岗位申请表 .......................................... 39
附表二:休闲水吧日常卫生监督量化评分表 .................................. 41
附表三:休闲水吧优质服务承诺 ..................................................... 44
1 休闲水吧经营项目概述
休闲水吧就是校园内师生的聚会休闲场所,提供各种饮用水类,饮料类,简餐,零食,并附带提供各种简单娱乐工具和图书杂志。功能定位在校园师生的娱乐休闲交流方面。校园水吧集合各类冷热饮、纯手工现磨咖啡、季节性饮品、小吃。 经营地址:南京审计学院美食一条街
经营范围:
1. 茶饮:冰红茶、冰绿茶、柠檬茶、咖啡红茶、麦香红茶、菊普茶、茉莉花茶、开胃茶、瑰美人茶、桂圆茶、川贝杏仁茶、桂花蜜茶、高山金莹茶、冻顶乌龙茶、人参茶
2. 各式咖啡
3. 天然果珍珠:香槟葡萄天然果珍珠、百香果天然果珍珠、葡萄天然果珍珠、青苹果天然果珍珠、草莓天然果珍珠、乌梅天然果珍珠、菠萝天然果珍珠、柠檬天然果珍珠、薄荷天然果珍珠、水蜜桃天然果珍珠、芒果天然果珍珠、哈蜜瓜天然果珍珠、奇异果天然果珍珠、金桔柠檬天然果珍珠
4. 水果沙冰:荔枝沙冰、花生沙冰、薄荷沙冰、榴莲沙冰、香橙沙冰、柠檬沙冰、胚芽沙冰、葡萄沙冰、哈蜜瓜沙冰、青苹果沙冰、绿豆沙冰、百香果沙冰、巧克力沙冰、水蜜桃沙冰、菠萝沙冰、西瓜沙冰、芋头沙冰、木瓜沙冰、咖啡沙冰、椰香沙冰、草莓沙冰、杏仁沙冰、芝麻沙冰、芒果沙冰、香蕉沙冰
5.珍珠奶茶:荔枝奶茶、花生奶茶、薄荷奶茶、榴莲奶茶、香橙奶茶、柠檬奶茶、胚芽奶茶、原味珍珠奶茶、葡萄奶茶、哈蜜瓜奶茶、青苹果奶茶、绿豆沙奶茶、百香果奶茶、巧克力奶茶、水蜜桃奶茶、西瓜奶茶、芋头奶茶、木瓜奶茶、咖啡奶茶、椰香奶茶、草莓奶茶、杏仁奶茶、芝麻奶茶、芒果奶茶、香蕉奶茶、香橙奶茶
6.果汁:荔枝汁、薄荷汁、葡萄汁、香橙汁、金桔柠檬汁、香槟葡萄汁、哈蜜瓜汁、青苹果汁、百香果汁、水蜜桃汁、菠萝汁、西瓜汁、木瓜汁、草莓汁、芒果汁、金桔汁、黑加仑汁、姜母汁、奇异果汁
7.茶点:芥茉花生、杏仁饼、绿茶卷、红茶卷、红茶花生糖、绿茶花生糖、乌龙芝
麻片、哥夫牛扎、哥夫朱古力、哥夫咖啡、碳烧牛肉、碳烧尤鱼干
8.茶餐:炸薯条、炸响钤、风沙芋头、台湾筒仔糕、萝卜糕、比萨牛排卷、比萨猪排卷、比萨鸡柳卷、炸尤须、炸鸡腿、炸鸡翅、麦香鸡块
9.冰淇淋雪糕,章鱼小丸子等
经营特色:自制苏打水,soda-water已经被人们更广泛的应用与接受。因为饮用它不但可以起到健美、美容的作用,而且还可以消除疲劳,促进肠胃蠕动,有助于食物消化和营养吸收,增强人体的免疫力,从而达到预防、保健的的效果。 2 休闲水吧经营管理
2.1休闲水吧岗位机构设置与从业人员素质
2.1.1岗位机构设置
休闲水吧店长1名;会计(兼出纳)1名;水吧服务员1名;采购员(兼保管员)1名;调酒师 1名。
2.1.2岗位招聘标准
店长:
弊匀惶跫:身体健康,相貌端正,年龄:男25-46岁,女 25-45岁;身高:男 1.70米以上,女1.60米以上;
蔽幕程度:大专以上学历或同等学历;
工作经验:3年以上休闲水吧服务和管理经验;
庇镅阅芰Γ毫骼普通话、所在地方言,英语达到初级水平。
会计(兼出纳收银):
弊匀惶跫:五官端正,身体健康,年龄:23~45岁;
文化程度:高中毕业或同等学历;
惫ぷ骶验:3年以上相关工作及管理经验;
庇镅阅芰Γ毫骼国语,英语达到初级水平。
水吧服务员:
弊匀惶跫:年龄:男 20-30岁,女20-30岁;身高:男1.70米以上,女1.60米以上,身体健康,精力充沛,五官端正,仪表端庄;
蔽幕程度:高中毕业;
工作经验:同类工作一年以上;
庇镅阅芰Γ毫骼国语、所在地方言、英语;
碧厥庖求:电脑操作熟练。
调酒师:
弊匀惶跫:五官端正,身体健康,年龄:25-45岁;
蔽幕程度:高中毕业或同等学历;
惫ぷ骶验:同类型调酒师2年以上经验。
2.1.3本店要求工作人员具备的素质
本店工作人员应树立正确的观念与意识,改善服务态度,更新本职工作所需的知识,提高管理与服务能力,从而提高休闲水吧服务质量。休闲水吧从业人员的素质要求主要有以下几个方面。
一、思想政治要求
(一)政治上坚定
休闲水吧从业人员应确立正确的政治立场,即应坚持党的基本路线,认真学习