狼商的读后感
狼商故事以华兴公司(实际上就是华为)的销售代表付郎为主人公,全文围绕他的一切销售经历展开,写的是波澜起伏,故事情节是一波三折。下面是狼商读后感,欢迎参考阅读!
狼:勇猛、团结,从不孤军奋战;凶猛,肉食动物。自古以来狼都是邪恶的化身,其实不然,只不过是适应优胜劣汰、物尽天择的自然法则而已;要说邪恶的话,那人可能比狼邪恶的多了,人是杂食动物,人荼毒的生灵不晓得是狼的多少倍,更何况有的人心叵测,有时候还会上演一场人吃人的好戏。
商:这个字的意思就多了,可以解释为商人,也可以解释为智商,用在这个地方两个意思都合适。题目的意思可能就是说我们不但要想狼一样的从商,还要有狼的智慧。
我很喜欢这个主人公,他过着犹如上战场上撕杀一样的生活,只不过用的不是刀枪,用的是智慧,用的是唇枪。并且他的人格魅力也是值得学习的,他对朋友对领导都是掏心掏肺的,在做公关的时候都是用心去交朋友,不过在故事的结尾也发生了一些变故。
故事开始的时候,付郎被分配到D市开拓市场,在一个人生地不熟的地方,一切都要从新开始,他凭借他自己的人格魅力,打通了D市的各个关节。唯有一个管技术的老总不识人间烟火,死活不肯通融,当然也不是让他犯罪,只是变通一下处理方式而已。这个CTO是唯技术至上的,从不放过任何纰漏。可是就在关键问题上,付郎所在的华兴公司的设备出了个小问题,尽管问题很小,但是对于对手来说无疑不是一个惊天好消息,对手可以抓住这个小问题,好好的宣传一番,让华兴在D市颜面扫地。这个时候就需要CTO变通一下,可是华兴公司的各位精英们使尽浑身解数也没能找到破解之法。最后,只有死马当活马医,他们找到了刚从从德国留学回来过圣诞节的CTO的女儿,付郎想尽一切办法,让他们一家人过一个前所未有的越快的新年,他甚至买通了圣诞晚会的主办方,把新年的一等奖得主买了下来,最终他的这一切行动打动了CTO,最后这个CTO对他说了一句话:我觉得你和其他销售不一样,你是在用心交朋友,你确实让我们一家人很开心。就这样这个项目圆满结束。
这个过程让我想起了,《走向共和》里面的一个故事。《走向共和》里面户部尚书翁同龢,两袖清风,一身正气,从不徇私舞弊,收受贿赂。一南洋木材商,想把他的木材卖到宫里面修颐和园去,需要得到翁同龢的同意,一开始,他们采用他们惯用的伎俩——送银子,结果可想而知,被乱棍轰了出来。后来,由太监总管,李莲英给想了一个办法,让木材商把翁同龢毕生的诗词收集整理,集结出版,然后送给了翁同龢一份,然后再和翁同龢大谈书法心得,让翁同龢顿时觉得相见恨晚,就好象俞伯牙遇到了钟子期。最后翁同龢居然双手把清政府最后的60万两库存银奉给了木材商,居然还问够不够。
这件事情让付郎想起了他高考的一道物理题,要解这个物理题要用到中子质量,但是题目没有告诉。他居然想监考老师打听,5分钟后监考老师居然告诉他了,不过这个时候他已经把这个题目解出来了,最后的结果里面把这个中子质量约分约掉了。这让他明白了一个道理,人生可能会遇到很多拦路虎,可是这只是思想上的一种障碍而已,只要勇敢走下去,拦路虎也不过是个雕塑罢了。
后来付郎被调到了战略中心地——A市,在这里付郎和A市领导配合的相得益彰,他们之间的相互信任,让他们之间不像是上下级关系,更多的是像朋友关系,更是这种关系让在A市的兄弟更加的团结,更加的有凝聚力。可是天意弄人,本来是十拿九稳的订单,由于网信公司(华兴的客户,其实就是电信)的领导,很聪明,需要制衡华兴和中为(其实是华为和中心),不能够在网信里面出现一家独大的公司,因为以前用了很多华兴的产品,如果用的太多的话,以后对华兴的依赖性就越大,所以为了不被华兴牵着鼻子走,这次华兴丢标了。
说起制衡,我想到了我们寝室,这种制衡术在我们寝室演绎得淋漓尽致,这里就不说得太白了。以前有人说我们寝室是看似和谐,其实是最不和谐的`,我不以为然,现在仔细想来说的这句话说的很有道理,寝室虽然只有四个兄弟,可是人生百态无不在我们寝室都找的到原型。我真想把大学四年的寝室生活写下来,只可惜文笔不好,怕丢人了,也没有那个毅力,写下来一定是长篇大论。
从这本书我看到了,做销售卖的不只是东西,更重要的是人,让消费者喜欢你、信任你。
总之,这本书写的很精彩,很值得看,还有很多发人深省的故事,这里不一一列举。
看完狼商后,第一感觉就是付郎攻关能力强,什么样的客户,什么职位的客户,他都会有对应的策略让客户就范,而且操作起来游刃有余,让客户一点不觉得自己进入了他的圈中,相反感觉很自然、很真诚,这也许就是付郎的能力体现吧。书中提到:“现在攻关能力强当然在华兴也很有优势,其实在我经历了这么多项目以来,我发觉攻关并不是拿下项目的关键,拿下项目需要技术,需要理由,机会,运气,商务等等”,由此可见,攻关作为销售人员必备的一个绝活以外,其实并不是最后胜利的关键因素,而产品的质量、技术的更新加上团队的协作和公司的支持才是最终拿下项目的关键。
付郎进入华兴后,被派到一个小的城市去锻炼,虽然付郎在做销售之前,出身网信,对网信内部的结构和决策流程十分熟悉,操作起来轻车熟路,但付郎并没有掉以轻心,角色的换位需要调整以外,他还要收集网信高官的私人信息。付郎把客户分成不同等级后,不同等级的客户,攻克方式不同,当然花费的代价也不一样。付郎最先着手的就是这些老总和总工身边的秘书,与这些人达成统一战线相对来说比较容易,花费也不大,但是对付郎接触更高层次的领导却是至关重要的一步,可以从他们口中得到老总们的工作安排、日常活动和家庭信息等等。最终通过付郎的努力,顺利攻克了网信内部的高官,使得付郎一炮打响,成为华兴的销售精英,令人崇拜的对象。
第一次成功以后,公司领导对付郎也有了更高的期望和要求,把他调到另一个大的城市,这个城市对付郎来说是个施展拳脚的好地方,充满着小城市无法比拟的机会和机遇,但另一方面对付郎来说这个城市是陌生的,同样有着很大的压力和挑战。和谐的团队、英名的领导和个人能力让付郎没有一点畏惧之心,相反他信心十足。付郎遇到了第一个很大的项目,就出在这个城市的网信,他首先分析了网信内部的组织结构,从很多领导人中抽出了与项目有直接关系的三位领导:两个副总和一个总工。针对每个领导,他认真策划了各种方式来逐个攻克。尤其在与梁总的第一次见面中,体现出了付郎观察客户的细微,持续了10秒钟的紧张时刻后,付郎找到了话题,当然不是业务上的了,付郎通过梁总手上带着的手镯,找到了梁总感兴趣的话题,梁总对付郎在玉器方面的才华大为吃惊,不得不停下手中的活,来听付郎对她的恭维,谈话结束后,还不于说是闲聊结束后,付郎对自己的第一次拜访感到满意,既赢得了梁总的尊重和信任,还顺便搞了一个红包,对梁总来说也终于找到了一个可识货的人。付郎与网信的领导由不认识到认识,再到知己,最后到同盟,书中描写的很到位和入微,确实有可品之处。在描写突破总工的细节中,付郎也是花了一翻心思,但开始并没有打动总工,一个技术人员确实让付郎陷入了困境,付郎平时的健谈在总工眼中并不起多大作用,真是英雄无用武之地,但拿下网信这个大项目,总工是必须要攻下的,不然技术这关肯定过不了,这种信念时刻在付郎的脑中荡漾,必须拿下总工,这坚定了他的信心。最终还是用“真情”打动了总工。
书中大量描写了付郎与客户沟通使用的技巧,面对任何类型的客户,出现任何困难,他都会及时化解,却让客户不觉得任何不舒服,最终赢得了项目的成功。我觉得对这本书来说,最终的项目成功并不是最关键的,而是成功之前,作者是如何拉拢重要的人物,如何运作领导的关系,如何在困境中找到生存的机会才是值得我们学习和借鉴。