服务业结构升级传导机制研究论文

［摘要］承接国际服务外包对促进一国服务业结构升级、产业结构升级优化有着重要影响。对承接国来说，承接国际服务外包通过推动国内服务业技术进步、优化国内服务业生产要素结构、发展国内现代服务业，推动着国内服务业的结构升级。在探讨了服务外包对承接国服务业升级影响机制的基础上，结合我国实际提出通过大力发展服务外包促进服务业升级的措施。

［关键词］国际服务外包;技术进步;生产要素结构;服务贸易结构;服务业升级

　　全球经济已进入服务经济时代，一国要在新一轮经济全球化中崛起，势必要实现服务经济领域的绝对优势。目前，我国正处于产业升级优化的关键时期，而服务业的升级则是整体产业升级优化的战略重点。服务外包属于新兴产业和现代服务业中的高端业态，大力发展国际服务外包对促进我国改进传统服务业、发展现代服务业、促进经济发展和产业升级优化都有着重要的意义。对于国际服务外包对承接国产业结构升级的影响，国内外众多学者从理论和实证方面进行了研究，Jabbour(2005)认为发展中国家可以通过承接发达国家服务外包产生的技术扩散效应促进技术进步，有利于产业结构的升级。徐建敏、任荣明(2006)指出承接服务外包可以从直接(服务贸易额的增长等)和间接(优化投资环境等)两方面来对承接国的服务贸易产生影响。张扬(2011)经过实证研究指出国际服务外包能够促进承接国服务业结构升级。但是，对于国际服务外包通过什么样的途径促进承接国服务业产业结构升级的研究甚少。本文在前人研究的基础上，结合我国实际主要从国际服务外包促进承接方服务业技术进步、服务业生产要素结构优化和改善服务贸易结构这三个方面来分析服务外包推动承接国服务业结构升级的传导机制。

一、服务外包对承接国服务业技术水平、服务业生产要素结构和服务贸易结构的影响

　　(一)服务外包引起技术溢出，促进承接国服务业技术进步

　　服务外包带来的技术溢出效应主要是通过两种形式实现的，一种是发包方自愿或主动提供的技术转移，另一种是发包方在非主动或非自愿的情况下产生的技术扩散效应。1.服务外包引起技术转移技术转移是发包方自愿或主动提供的技术支持，可以通过直接投资等形式实现，这种主动提供的技术支持主要是为了促进承接方能通过吸纳直接转移的技术知识以顺利完成外包业务。由于发包方和承接方之间在技术上会有密切的联系与合作，国际服务外包对承接方的技术能力一般有较高要求，只有符合技术水平要求的企业才能突破重围、脱颖而出。对于承接方来说，在加强对发包方转移的技术知识的吸收以提高自身外包业务能力的同时，为了能持续获得外包业务，更要通过创新等方式不断提升技术水平、提高业务能力，而且发包方的技术进步也会迫使承接方不断跟进技术改进、提高企业综合竞争力。通常，与发包方转移的技术知识伴随流入的还有相应的先进经营理念和管理方法，同时承接方的管理水平也会相应提高。2.服务外包引起技术扩散技术扩散效应大多是发包方非自愿的，主要是承接方在承接服务外包的过程中通过“干中学”等途径促进了技术水平的提升。假定对于国际服务外包发包方和承接方来说，中间投入品是双方的贸易联系，中间品质量固定时，由于技术扩散效应的激励以及新进入供应商的竞争，原承接方会通过降低中间品的单位生产成本来抢占市场，技术扩散效应会激励现承接商技术努力，在降低中间投入品单位生产成本的同时实现了质量的提高。中间品质量提高，相应市场对其需求也会增加。这样，承接方在技术水平得到提升的同时，其外包业务量也会得到增长。而从发包方来看，与无技术扩散相比，在技术扩散条件下，由于承接方花费更少的技术努力就可以实现降低中间品的单位生产成本，同时其质量也能得到提高，由于中间投入品的“物美价廉”，最终产品的质量得到提高的同时单位生产成本也降低了，市场对最终产品需求也会增加，发包方的边际收益增加。这样会促使发包方更愿意对承接方直接的技术转移，更会直接有利于承接方技术水平的提高。因此，技术扩散效应对双方来说都会带来收益。承接方通过承接发包方的国际外包业务获得技术扩散效应主要通过两个渠道:示范和人力资本流动。示范效应是指通过服务外包，承接方或多或少都会学习到服务产品中包含的'发包方的设计思路、技术以及一些隐形知识等，此外，承接方也会吸纳发包方先进的管理理念。人力资本流动效应则是由外包企业的人员流动尤其是技术人员的流动带来的技术外溢。国际服务外包给承接国带来的技术转移和技术扩散效应，促进了承接国的服务业技术进步。

　　(二)服务外包促进承接国服务业生产要素结构优化

　　由于国际服务外包属于现代服务业中的高端业态，业务环节多属技术领域，故而承接方会增加对技术劳动人员的需求，促使从业人员流向服务外包业务技术环节，这样服务业人力资本从量上得到了一定的积累。同时，由于技术外溢和技术转移效应，进入这些环节的技术劳动人员在接包的过程中由于发包方的技术培训以及通过“干中学”学习到发包方的技术知识和经营理念，此外，由于技术溢出效应，相关企业在承接国内外包业务的时候，也会促进整体行业的技术知识水平得到提升，这样服务业人力资本又在质上得到了进一步的积累。服务业人力资本积累增强，承接国服务业生产要素结构得到优化。

　　(三)服务外包促进承接国服务贸易结构得到改善

　　一国服务贸易的构成本身就包含国际服务外包，服务外包的过程客观地就实现了服务贸易。由于服务外包多涉及高技术环节，一国承接国际服务外包业务额的不断增长体现了该国现代服务部门出口占比的不断增加，一国承接国际服务外包水平的不断增强体现的是该国现代服务业竞争力的不断提升。现代服务业竞争力的提升可以促进承接国服务贸易结构得到改善，推动服务贸易健康发展。此外，国际服务外包可以促进承接国有效规避发包国的贸易壁垒，进一步促进了承接国服务贸易的发展。