篇一：计算机维护服务协议书

　　计算机维护服务协议书

　　甲方：

　　乙方：

　　为更好地为甲方提供优质服务，经双方友好协商，现达成协议如下：

　　1．乙方为甲方所提供的服务内容包括：

　　诊断甲方电脑的故障之所在（包括硬件、软件、系统、网络）

　　根据该电脑的故障，乙方向甲方提供相应的解决方案

　　经甲方要求，乙方为甲方实施确认的解决方案

　　每半年清洗主机一次

　　2. 甲方将负担维修该电脑所需外购的软件或硬件的费用，乙方将为甲方推荐价格最合理供

　　应商或维修中心，并确保其产品或维修质量。

　　3. 甲方与各软件、硬件、电脑、网络供应商或维修中心所建立的免费或保修义务将继续有

　　效。乙方的责任是代表甲方来实施上述的义务，并确保价格的公平合理。

　　4. 当甲方的电脑出现故障需要更换配件或者需要购买零配件和耗材的时候，甲方有权在任

　　何地方采购，也可以向乙方采购，乙方将给予最合理的价格。

　　5. 由于维修的需要，在甲方允许的情况下，乙方可以将甲方的电脑或零部件拿出维修，乙

　　方将确保甲方的财产不损坏或调包。

　　6. 当甲方的电脑出现故障需要乙方为其服务的时候，为了保障甲方的利益，把甲方的损失

　　减到最少，乙方将会在接到甲方的上门请求后二十四时之内派工程师到达目的地并为其解决问题。

　　7. 服务及收费方式：

　　按年维护，收费为每年人民币 圆整（小写￥ ），每三个月支付一次，每次支付的金额为人民币圆整，乙方在收取费用时，需向甲方提供等额的发票。

　　9. 乙方所提供的服务只限于甲方的公司的所在地的所有的电脑。不属于甲方的单位和部

　　门，乙方将不提供任何服务。

　　10. 本协议只含甲方所有电脑出现故障时的电脑网络诊断和维护，不包括电脑和打印机硬

　　件故障的维修，不包括任何项目性服务（电脑的软件和硬件的升级换代，软件开发，网络开发，专项培训等），如甲方需要这些服务，需要另外收费,甲方必须在乙方提供完该服务后一星期内付完需要的费用。

　　11．甲方所做的年保电脑维修为甲方所有的电脑（或手提电脑），包括合同签订后甲方自行

　　购买或在乙方处购买的电脑，乙方不得以甲方增加电脑为由增加年保养费用。

　　12. 本协议如有未尽事宜，双方将协商解决。

　　13. 本协议自签字之日起生效，有效期为年月日至年月日。

　　甲方

　　签字/盖章：

　　日期：

　　联系电话：

　　签字/盖章： 日期： 联系电话： 乙方

篇二：电脑维护合同 样本

　　电 脑 维 护 合 同

　　甲 方：_______________________ （以下简称甲方） 乙 方：上海伦格数码科技发展有限公司（以下简称乙方） 电 话：____________传 真：__________ 电 话:：021-62348488 传真：021-52060676 联系人 ： 联系人：

　　地 址：___________________________ 地 址：长宁区天山支路209号102室

　　甲、乙双方本着互利互惠的原则，就甲方单位计算机的维护服务问题，经充分协商，决定订立本协议

　　一、合作内容 甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护，具体配置见配置清单。乙方提供上门服务。合同期为壹年。共需维护费用￥ 元(RMB)/年，自年 月__日至年 月_ _日止；在合同期内，甲方如果新增电脑，维护费用另议。付款采取先付款后维护方式，该款项自合同签署后，甲方需按以下方法之一支付乙方服务费用，在服务费用未到账之前，乙方有权拒绝为甲方提供服务：

　　1．全部一次付清；

　　2．按季度付款

　　二、上门服务项目

　　服务项目描述

　　1．电脑各类故障检修 无法启动，不能进入系统，运行速度减慢，常死机，电子邮件设置等，操作系统重装

　　2．各类外设维护 打印机、扫描仪

　　3．系统软件安装 WIN2K、WINXP等

　　4．工具软件安装及维护 Office2003等市面常用软件

　　5．增加及更换电脑板卡及部件 CPU、主板、内存、显卡、电源

　　6．电脑升级 给客户最佳的升级方案，用最少的花费做到最好的性能

　　7．各类硬件驱动程序安装 各类显卡、声卡

　　8．查杀电脑病毒 各类电脑病毒查杀

　　9．数据备份 光盘或硬盘备份（所需的备份器材及介质由客户提供）

　　10．各类网络维护安装 网络设备安装、设置、检测，网络服务器简单维护（大规模的网络变动，费用另计）

　　三 、 硬件维护的范围：电脑各类硬件维护及故障检测。

　　1．服务费不包含电脑部件（如显示器、光驱、软驱及板卡等）修理费用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方将为甲方送回及安装，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。

　　2．甲方所需增加或更换的电脑部件，甲方可委托乙方代购，不另收服务费，保修期由厂家提供。

　　3．甲方需购买的所有电脑配件和电脑耗材，乙方在同等条件下有优先采购权。

　　4．甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内，乙方免费送至厂家保修或更换，但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书，乙方不保证成功及所需时间。厂家在城区内不加收服务费，在城区外需加收相应的服务费时。

　　5．甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，乙方可为甲方修理，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。如果修理时间超过十五个工作日（不包括报价等待的时间），乙方可以提供替用配件(外设和显示器除外)给甲方免费使用至部件修理完成。但甲方损坏的电脑部件不修理或不是由乙方维修的情况，不在此列。

　　6．所有品牌电脑（如联想等）及外设（打印机、扫描仪等），如果未过保修期，乙方只提供软件及检测服务（不开机箱），若检测结果是硬件损坏则只能由相应的代理商维修，若代理商要求送修则乙方提供将整机送修服务，代理商在城区内不另收服务费，在城区外需加收相应的服务费。