一、广电媒资建设中易被忽视的共性问题

　　“媒资”涉及音视频、信息等众多技术，其复杂性和实施难度不言而喻。同时，媒体资产管理系统因其本身的一些特点，也使得其推广比起其他数字化、网络化系统更艰难。本文作者结合本职的工作和重庆广电在现有系统中对媒资的应用，我认为在现阶段，以下是影响广电传媒业在未来大规模实施“媒资”时易忽视并需要高度关注和解决的一些共性问题：

　　（1）从业人员普遍没有认识到媒资系统在未来竞争中的核心和特殊地位。

　　媒资系统将是未来电视台数字化、网络化的核心系统。为什么说它是居于核心地位的，这是大家普遍没有弄明白的一个问题，就包括不少技术人员对它理解也不深。更有不少领导和同仁认为，它不过是一个技术手段和技术系统而已。但是对它能够带来的变化和连锁反应，因为没有更多的了解与学习，包括亲身的体会和使用，使得大家普遍都难以对其有正确的认识，就更难以领会到它在未来竞争中的核心和特殊地位了。

　　（2）国内广电系统的媒资管理，相对于金融等行业，起步较晚，导致我们普遍缺乏整体运营的观念。

　　因为起步晚，到底该怎么做，系统内有些什么好经验可借鉴，也是缺乏的，摸着石头过河，比比皆是。所以，我们现阶段各级广电机构和台站所拥有的设备和系统，相当部分都是根据模拟时代工作的需要和工作流程而产生和设计的。所以产生了大量的信息孤岛，各个系统之间的相互排斥与互不兼容也是普遍现象，而在数字化生存的时代，媒资作为一个新生的事物，它采用完全不同的数字技术、运营理念和管理办法，给广电行业的从业者们带来诸多的不适应和冲击也很正常，未来如何在市场经济的洪流中营运和管理，更是需要大家用心思考和学习的。

　　（3）不少单位单纯从技术与设备角度考虑媒资，普遍由技术部门提出建设和营运方案，在设计前期易忽视对用户意见的搜集与整理。

　　媒资能否建好且实用，绝非技术部门一家闭门造车就行，用户需求至关重要，特别是前期若忽视对使用者意见的搜集与整理，易对其在整个集团或体系中的定位与功效等考虑不够。特别是因安装使用这一系统后带来的连锁变化与影响等，都可能因与用户等沟通不够而出现一些该有功能的遗漏或缺失，不需要的又可能因部门的利益而扩大化。结果建成后，因为这样或那样的问题导致使用效果不理想。

　　（4）广电系统在媒资系统的存储和应用特点研究和思考上还远远不够，特别是应用明显不足。

　　现在大家的想法与需求很多，也陆续推出了一些系统，但这些系统都不够稳定，且系统间还有不小差异，普遍不兼容。而重庆一些区市县建媒资系统，因条件所限，相关领导就提出能否用几十万来建，更多的是希望花100万至300万能够建成适合区市县要求和特点的中小型媒资库。但不难想象，从几十万到上千万，这其中不同的投入必然导致不同的效果。然而，在实践中，它们的效果好否，能否达到预期目标，这是需要通过应用来检验的。因此，广电系统的媒资从业人员应树立相应的观察和研究意识，从最初设计阶段起，就有计划地搜集、记录、分析、研究媒资在应用和运行中出现的各类状况，有针对性地解决相关问题，而不仅仅是停留在简单使用的层面，否则无法改进和提升系统的整体功效。

　　（5）媒资应用效果和绩效评估较复杂且涉及多方利益，导致不好操作。媒资建设效果好否，是否满足了用户需要？

　　特别是大量采集的资料是否真正发挥了作用，有多少是无效冗余，有多少是有效、高频使用资料？应怎样评估其效率、效益？特别是针对不同的媒资应如何来科学分类评估？这尽管是大家都很关注的问题，但囿于技术和评估手段的有限，特别因为应用和研究的不足，导致了在这一环节上的普遍性缺位。另外，不少建设者也因为身处利益关联者的地位，也难以自亮家丑，因为一旦全面评估系统绩效，势必优劣立现。

　　（6）没把各方情况吃透，不顾自身条件，贪大求全，建成后发现问题多多，使自方处于进退两难之地。

　　自20世纪90年代起，一些媒体先后有些媒资项目上马，但是都不很成功。这里面既有当时技术条件所限，也有作为先行者，无可借鉴成功经验，探索成本过大、经济实力等各方面还不匹配等诸多因素。而这些失败教训也给我们今天的建设提供了很多有益的借鉴，从相关的案例和分析材料中，我们可以看到，很多时候当事人和决策者，往往可能受媒资建好后美好愿景所鼓舞，在建设时并没有意识到自身的实际需要和条件，而只是唯恐落伍，跟不上时代的步伐，脑袋一热蜂拥而上，评估不够，只想又大又好，导致建成后效果不彰。

　　（7）对媒资的建设规模与投入产出比等缺乏深刻认识与理解。

　　说到媒资，大家很容易想起目前中央电视台庞大而巨额的投资。据中央电视台同行介绍，处理成本在初期是9000多元/小时，仅这一项支出就可能让省级以下的广电各级决策者们望而却步。而即使小一些的系统也动辄上百万至一两千万，甚至更高的投入。所以，对多数省级广电集团或更小的地市级传媒而言，的确是不小的负担。可各个集团或单位，有无必要和中央电视台一样，搞大而全，尽可能保存更多的各类资源？这是很多单位决策时普遍遇到广电媒体资产管理系统建设中易被忽视的共性问题探讨的一个难题。事实上，中央电视台作为国家级媒体的地位与资金等各方面的优势，是其他任何一家地方级媒体无法超越与比拟的。而各级地方的媒资系统完全没有必要贪大求全，但确有不少地方电视台的领导放出豪言壮语，希望与中央级媒体一较高下，打造或是中部，或是东部，或是全国之最的媒资系统。这种志向让人钦佩，但是否有必要？有资源与之匹配吗？媒资系统到底建到多大规模是合适的？怎样投入是最优质的？投入与产出比应该是怎样的一个比例才是科学的？这种种的疑问，都因可借鉴的成功经验还不多，而使其成为正确认识与理解媒资建设的难点。