论文摘要：通过对目前高职院校教学质量监控的现状和存在问题的分析，结合重庆工程职业技术学院国家示范性高等职业院校建设项目，提出了高等职业院校教学质量监控体系构建的原则，建立了学院的教学质量监控体系并付诸实践。

论文关键词：高等职业教育；教学质量；监控体系；探索；实践

一、高等职业院校教学质量监控体系的现状

　　高等职业教育是高等教育的重要组成部分，是实现高等教育大众化的主要途径。作为高等教育的一个新的类型，高等职业教育在激烈的市场竞争中，其规模得到大幅度扩张，如何加强内涵建设，提高办学水平和人才培养质量，成为人们关注的焦点。高等职业院校的教学质量监控体系是遵循教育、教学规律，根据学校制定的人才培养方案，对高技能人才培养的全过程进行评价和调控，使之达到最优化状态的组织、程序及方法的总和，以保障人才培养质量的不断提高。

　　目前高职学院一般形成以院、系领导为负责人的两级人才培养质量管理的组织机构，建立了教学督导室和人才培养质量管理科，重视教学活动的过程和结果控制。特别是通过人才培养工作评估的高职学院，按照评估的有关规定，对理论教学、实践性教学、成绩考核、职业技能鉴定等各主要教学环节质量进行规范和监控，建立了教学检查制度、听课制度、学生评教制度、教学督导制度、学生教学信息员反馈制度、学风检查制度、毕业生社会调查制度、教学评估制度等日常人才培养质量管理的规章制度，并与教学计划质量评价、课程建设质量评价、专业建设质量评价、教师人才培养质量评价、学生学习质量评价、毕业生质量评价、毕业论文(设计)质量评价、顶岗实习质量评价、考试考查质量评价、教材质量评价等周期性人才培养质量评价相结合，利用计算机技术，购买功能完备，性能优越的教务(教学)管理系统，加强各教学环节质量的调控，为人才培养质量保障的网络化、现代化和智能化奠定了基础，人才培养质量保障与监控体系初步建立。

二、高等职业院校教学质量监控体系存在的问题

　　作为高等教育的一个新的类型，高等职业教育区别于普通高等教育的重要特征之一一是具有鲜明的职业岗位针对性，这。一点在培养模式上表现得最为明显。我国近1200多所高职院校，不论是由中专独立升格还是成人高校改制而成的，传统人才培养模式和教学方式仍占主导地位，或模仿本科院校的人才培养模式，搞本科压缩型，片面强调学科的系统性；或直接使用原有的中专、技校的人才培养模式，搞职业技能培训，片面强调职业的技术性。培养目标定位不准确，没有针对区域经济发展对人才的需求、高职学生的实际情况进行深入细心研究，对什么是高职学生必需的知识和技能，什么是高职学生够用的知识和技能，以及高职教育要遵循“必需、够用”的原则，研究不深，致使高职教育特色不明显，人才培养质量不能得到充分的保障。

　　针对目前高职院校存在生源整体质量低，水平参差不齐，教学条件滞后，教学经费不足，“双师型”教师数量短缺，管理手段陈旧，就业压力大等现状，湖南农业大学周长青教授、重庆电力高等专科学校的陈绍敏副教授等国内专家学者对高等职业院校人才培养质量保障体系存在的问题进行了深入的研究，他们认为教育观念、教育质量管理观念陈旧，缺乏全员参与和系统的人才培养质量管理，内、外质量监控不均衡，对教学监控与评估、检查过程中发现的问题缺乏跟踪和有效解决等是目前高等职业院校人才培养质量保障体系存在的主要问题。具体表现在以下几个方面：

　　1．教学过程监控不全面。现有的大多数高职院校的教学及管理，沿袭的是以学科为中心的教学模式和管理模式，在对教学过程的监控中也往往偏重于课堂的理论教学，而对实验、实习、实训等其他教学环节和教学过程则较少监控，重视对理论教学的监控，而对实践性教学环节较少监控或监控不力。

　　2．人才培养质量评价不完善。目前大多数高职院校不断完善自身的人才培养质量评价体系，但在评价过程中更多注重的是学生主体的评价、同行的评价和督导评价，这些评价都是局限于学校内部的自我评价，是内视质量。评价过程中较少或根本没有注重吸收社会行业(企业、部门)人员的参与，忽视了社会化质量评价。目前，我国大多数高职院校对人才培养质量的评价没有摆脱普通高等教育的模式没有建立一套符合高职教育特点的质量评价体系。

　　3．人才培养质量监控范围狭窄。影响人才培养质量的因素有很多，它不仅限于人才培养质量，还包括与人才培养质量有关的所有工作的质量，如教学管理水平、教学基础设施和实习实训条件、教学内容的改革力度、课程的开发和设置、教材的开发等方面。而大多数高职院校对人才培养质量监控的范围仅限于对学校教学秩序的监控，对教师理论课教学效果的监控，对学生理论知识考核的监控等。而对教学内容的研究、教学与社会的紧密联系重视不够，对教师实践能力的培养较放松；对实践动手操作能力缺乏深入的研究，没有寻找出有效的培养办法。对管理水平、课程设置、教材等则疏于监控。

　　4．对问题缺乏有效的跟踪反馈与落实。许多学校在作大量的监控和信息采集工作发现问题后，往往只是提出问题，而没有找到解决的方法，或者虽然有了解决方法但没有落实到具体的部门和个人，或没有明确限期整改的方案、整改跟踪检查和意见反馈。使得一些问题在每次的信息收集汇总时依然存在。

三、教学质量监控体系的内涵

　　教学质量的监控包括监督和控制两个方面。监督是指上级部门对下级部门的观察、检查、考核、督促等；控制是根据组织管理决策的目标与计划对组织活动及其成果进行监督检查，为消除实施目标与预期目标之间的差异而进行的管理活动，控制通过信息反馈实现，是管理活动中不可缺少的一环。高等职业院校的教学质量监控应该包括对教学工作的检查、监督、考核以及为实现人才培养目标而进行的教学活动，可由教学管理系统、教学信息反馈系统和教学督导系统等组成。教学质量监控应建立在及时有效的信息反馈机制的基础上，将实际教育教学效果与计划目标之间的差异作为反馈信息，纠正目标偏离，从而有效地保证高职教育的教学质量。教学质量监控分为两个层面，“监”是对教学过程与教学效果的实时监测过程；“控”是在科学监测的基础上，通过对获取的教学反馈信息的分析，对教学过程实施有效控制的过程。“监”是基础，是手段；“控”是反馈，是调节，是目的。建立一整套完整、严谨的教学质量监控体系是保障教学质量的重要手段。