女性馆员是图书馆管理的主力军,在整个图书馆管理中发挥着重要作用。女性馆员的素质直接影响图书馆事业的发展。因此,研究女性馆员的职业特点和职业需求,掌握其职业行为规律[1],为有针对性地对女性馆员进行职业教育和职业培养,提高业务素质,帮助她们拟定职业生涯规划,增强事业心和成就感,实现图书馆管理目标提供依据。这不仅是图书馆提高工作质量的重要保证,更是图书馆事业发展的必然要求,值得从事图书馆工作研究的专家学者认真思考。
1 女性馆员的职业优点
1.1 相对男性馆员来说,女性馆员更甘愿于图书馆工作
图书馆女性馆员主要分布在服务读者岗位上,承担阅览室管理、外借出纳台、对外咨询及导读等服务性较强的工作。其工作特点是细致、琐碎、单调、重复,且无名无利。因此,许多男性对此类工作不感兴趣,大都由具有为读者铺路搭桥奉献精神的女性同志来担当此任。因为女性馆员以事业为导向的企图心不强,更偏重于当下的或实际的利益获得,大部分女性馆员在其一生中大都身兼家庭和工作等多重角色,更容易满足于安逸的工作,满足于建设自己的小家庭,当好贤妻良母,恰恰作为文化阵地的图书馆更容易成为女性工作的首选。尽管图书馆工作大多是默默无闻、无名无利、繁重琐碎,但由于图书馆特别是高校图书馆的工作性质相对稳定,旱涝保收,劳动强度不大,作息时间固定,阅览室工作较为灵活的倒休制度能够给她们带来照顾家庭的便利,另外,图书馆安静优雅的工作环境,相对较为轻松的工作压力,也能减轻她们除照顾家庭之外的负担。这些特点决定了图书馆工作是一种更适合女性的工作,正因如此,女性比较喜欢在图书馆工作小论文。她们大多认为服务读者的图书馆工作很适合自己,大多数女性馆员更加安于图书馆工作也在情理之中,在工作中,她们忠于职守,兢兢业业,能很好地贯彻领导意图,不图虚名,乐于奉献,安心图书馆工作,有甘做“蜡烛”和“人梯”的精神[6]职业规划论文,而且,不轻易跳槽,不追名逐利,这对保持图书馆工作的稳定和持续发展大有裨益。
1.2 相对男性馆员来说,女性馆员更适宜于图书馆一线服务工作
女性馆员端庄的仪表,优雅的举止,饱满的精神,与图书馆优美的环境水乳交融,浑然一体,更容易给读者留下美好印象,更容易让读者产生一种愿意接近和寻求服务的心理需求,从心理学上讲,“首次印象效应”和“魅力效应”[5],十分有助于顺利开展图书馆服务工作。女性馆员普遍性格温和、宽容,语言中枢较为发达,表述能力强、声音柔和,有亲和力,善于倾听、善于体谅别人,谈吐文雅得体、用语准确礼貌,在读者咨询、外借出纳台、阅览室管理及导读工作中,女性馆员更容易做到主动热情、周到地服务和接待读者,从而营造更加和谐的阅读氛围。女性馆员特有的耐心、细致、和蔼,在处理图书借还、储存输入、文献代查、编制书目导读及文摘提要、为读者排忧解难等单调、重复、琐碎的工作时更能保持低差错率,这也是男性馆员无法替代的,总之由于生理性别,女性馆员相对男性馆员更能静得下、坐得住,在相对单调乏味的条件下更能孜孜不倦地长期工作于图书馆一线读者服务工作,更容易做到默默奉献,甘为人梯。
2 女性馆员的职业劣势
2.1相对男性馆员来说,女性馆员岗位更趋低层次化
女性馆员虽然在图书馆事业中具有举足轻重的作用,但是由于女性特有生理和心理上的原因,女性馆员多数为人妻、为人母,她们往往受家务、身体的缠绕,这确实给女性馆员的工作和学习带来很大的影响。她们的潜能未被充分挖掘出来,还不能完全发挥主力军的作用。女性馆员中虽然也有诸多佼佼者,在自己的岗位做出骄人的成绩,是图书馆工作的骨干和中坚力量,但总体来看,在领导职务和技术性较强的岗位,往往处于非主导地位[2]。在学历水平、职称结构、知识能力、科研能力、专业地位、现代意识、职业规划、事业心等方面也普遍不如男性馆员。她们大多充斥在图书馆工作的一线岗位:流通服务和阅览服务等体力型岗位,很少涉足网络信息中心、文献外购与分编监察总校、参考咨询、学科对口服务等脑力型业务工作,特别是高校图书馆中有相当一部分女性馆员是作为家属被照顾安排进图书馆的。换个角度来说,虽然女性馆员大多数都有一定的文化知识,但正宗的本科和研究生毕业生比较少,多数是半路出家,改专业的或通过电大、夜大、函授为主的成人教育方式获得学历。总体来讲,学历层次偏低,专业知识缺乏.知识结构不尽合理。同时,她们还要承担着生育、哺乳、家务、生活等重担,都可能会分散她们对工作的注意力,严重影响了她们接受教育、培训、提拔等机会,从而导致其对图书馆事业追求的弱化,在事业上不想或者没有精力更上一层楼,安于现状,对系统学习专业知识或者从事科研、撰写论文等工作来说,也就更容易感到力不从心,只能甘愿对文献资料进行借借还还等简单处理与粗加工工作,最终造成大部分女性馆员处在普通馆员或科级干部的位置,并多集中在阅览流通等一线服务岗位,在职务及高级职称上明显落后于男性馆员,在男女任职及高级职称比例上容易出现明显失衡现象以及具体专业岗位的普遍低层次化,也就不足为奇。
2.2相对男性馆员来说,女性馆员发展意识更欠持续性
由于传统文化中“男主外,女主内”价值观等性别意识的影响和由此发生的社会行为,以及女性心理生理特点,女性馆员对不平等的性别意识往往表现出屈从心理,较易满足既有的工作成绩,事业进取心不强,成就期望值低,自信心不强,惰性思想严重,甚至缺乏竞争意识、危机感和紧迫感,最终,社会成员角色被轻易地挤向家庭,这些都大大抑制了女性馆员自强、自立和奋发向上的精神[3],也很大程度上影响了女性馆员的进取心和竞争力。一旦形成这种社会角色心理意识,并且自主或不自主地将其带到工作中,必将造成女性在社会竞争中的劣势地位[6],使得女性馆员身上的巨大潜能和才智不能充分发挥出来,制约了其自身以及整个图书馆事业的发展。在职业生涯规划上,即使有部分女性馆员具有较高的语言才能和学业成就,但是由于缺乏持续的发展意识和成功动机,往往结婚后也愈趋平常,为了丈夫的事业职业规划论文,为了孩子的学业,她们会考虑放弃原有自己的专业,甘愿放弃各种发展机会和机遇,甘愿退居二线做贤内助。有些女性馆员成功晋升为高级专业技术职务时,就再无追求,不再提升专业技能,业务水平停滞不前,不能在事业的追求上保证充足持续的学习时间和学习精力,工作和学习基本上处于停顿和半停顿的状态,不能及时补充新知识、新技术,跟不上时代节奏[4],造成她们在业务及科研能力方面与男性馆员的差距越来越大;同时伴随年龄增长,受女性特有的生理疾病困扰,女性馆员的工作精力颇受影响,难以很好地完成工作,职业成就也就越来越落后于男性,因此也很难达到像男性馆员一样取得事业的高峰。