摘要:教学秘书在高校教学管理中发挥着极为重要的作用，工作范围包括教学活动的组织管理、教学工作的协调引导、教学信息的咨询与反馈等方面，因此强化高校教学秘书队伍建设对于高校教学水平的提升具有重要的意义。基于此，探讨高校教学秘书的基本职责和工作特点，分析高校教学秘书应该具备的职业技能与素养，从健全教学秘书激励机制，加强培训、提升教学秘书综合素质，实行计算机规范化教务管理等方面提出提高高校教学秘书教学管理水平的措施。

关键词:高校;教学秘书;教学管理

0引言

　　在现代教育理论不断演进以及教学技术不断推进的作用下，高校教学管理也面临着观念以及技术上的革新。但是很多高校对于教学管理工作认识程度不够，对于新理论、新技术的理解与掌握不够。因此作为奋战在高校教学前线的教学秘书，应该充分发挥出自己的工作职能，从基础入手，以提升高校教学管理质量。

1教学秘书队伍现状

　　1．1高校教学秘书队伍建设存在的问题

　　人员知识结构单一，对于教学管理把握能力较弱。以安徽农业大学为例，在全校20多个学院的教学管理人员中，非专业出身的超过70%，只有不到5%的教学秘书是教学管理专业出身。学历层次和技术职称偏低。在安徽农业大学教学秘书队伍中，专科学历出身的占3．3%，本科学历出身的占70．7%，硕士及硕士以上学历出身的占26%。技术职称以初级、中级居多，其中初级职称占44．4%，中级占36．1%，高级占19．5%。当前很多校领导对于教学秘书的工作认识程度不够，很多人对于教学秘书存在偏见，认为只有学历、教学能力低的人才从事教学秘书工作。同时很多教学秘书未经过专业化的教育培训，缺乏足够的教学管理工作经验，对于教学管理的认知仍旧停留在“事务型”“经验型”的管理层次上，难以适应当前的教学管理任务要求。

　　1．2原因分析

　　缺乏对于教学秘书工作重要性的认知，合理化评价机制建设缺失。教学秘书从事的教学管理工作涉及到全校整体，因此教学秘书工作量大，辛苦程度高，在教学任务繁重的时候不得不超负荷工作。同时教学秘书工作责任重大，如果在教学管理中稍有不慎就会引发严重的问题，对于教学活动产生较大影响。但是当前在教学秘书评价机制建设上存在较大问题，导致教学秘书难以有效开展工作。教学秘书晋升、待遇、职称评定机制不合理。与教师、科研人员、辅导员相对完善的晋升、待遇、职称评定机制相比，教学秘书无论是在职称评定上还是行政级别上其待遇都不如其他岗位上的人员。在职称评定方面，教学秘书被列为实验系列，与实验室工作人员一起评审，也有不合理的成分。

2高校教学秘书的基本职责

　　对于高校教学秘书来说，只有明确自己的工作职责与工作特点，才能够对自身工作内容有清楚的认识，才能够有计划性和前瞻性地开展教学工作，才能够保证教学工作有条不紊地进行。当前高校教学秘书的基本职责主要集中在教学运行管理、学籍管理和教学统计管理等方面。教学运行管理是保证教学工作有效开展的基础，其涉及面广、任务繁重、内容复杂，对于教学工作影响巨大。教学运行管理主要包括培养方案的制定及完善、教学任务的具体安排、学生选课的安排、教学信息的统计与分析、教学任务的下达与反馈，等等。教学运行管理应该紧紧围绕教学进度要求，不能出现纰漏与错误。学籍管理主要包括学生入学登记、学习情况记录、学籍变动、学位资格审查与授予等方面的内容。每学期对学生入学情况进行登记，对于学生考试成绩情况进行登记，核实需要转学、留级、休学、退学学生的名单，并且报教务处进行审核。同时教学秘书还肩负着解答学籍问题的任务，对于学生提出的问题要及时予以解答。教学统计管理主要包括教学有关文件资料、教师业务档案、考核材料的收集、整理、建档和保管工作，其目的是为了实现对教师教学成果的考核，进而调动教师教学主动性，提升教学质量。

3高校教学秘书应具备的素质

　　3．1精通计算机等现代化管理技术

　　教学管理涉及到的工作非常多，这就需要教学秘书必须熟练掌握计算机等现代化管理技术。教学秘书通过不断提升自己的信息化素质与能力，充分利用信息化教务管理系统完成教务信息的收集、处理、整合以及储存工作。通过对大量信息的深度挖掘，总结出规律性、结论性的资料，进而为教学计划调整提供翔实的数据支持。同时教学秘书应该尽可能地学习多种计算机软件，充分利用计算机信息资源，实现现代化的教学管理。

　　3．2对于教学管理工作有较好的预见性与计划性

　　教学任务涉及到的内容非常多，为了保证教学活动有效开展，教学秘书应该积极探索教学运行规律与教学任务之间存在的联系，能够基于对教学的认知，对教学管理涉及到的各阶段的工作要求、性质、特点进行清晰地把握与认知。能够有针对性地开展管理工作，对工作中可能出现的突发因素进行良好的应对，以保证工作的有效开展。同时在开展教学管理工作时，应该有步骤、有计划地进行合理安排，以保证工作的高效性与有效性。按照工作的先后、缓急程度制定出详细、科学的工作计划，把控好不同的工作任务的工作时间，以保证工作协调性。

　　3．3良好的工作心态

　　教学秘书的工作内容相对比较繁杂，涉及到教学活动中的各个方面，因此很难用定量的标准对教学秘书的工作情况进行考量。许多教学秘书在自己的岗位上，兢兢业业，然而一旦出现疏漏，可能就会被领导批评，被师生埋怨。而即便工作已经接近完美无可挑剔，对于其繁琐细碎的事务，也容易失去耐心。教学秘书应该有良好的工作心态，树立良好的工作态度与信念，能够做到“荣辱不惊”，努力将自己的人生理想实现与工作相衔接，争取在自己的岗位上创造出更多的价值。

　　3．4创新思维

　　教学秘书工作内容千头万绪、琐碎、繁杂贯穿整个学程，特别是在期初、期末，工作任务重，工作压力大。因此在加强管理工作规范化的同时，还要发扬创新精神。首先是工作观念创新，其次是工作方法创新。教学秘书不仅需要承担日常基础教学任务，还要应对教学突发事故以及制定未来一段时间内的教学计划，能够保证在教学系统运转过程中及时有效完成各项教学事务，这就需要教学秘书不仅懂教学规律，还要善于创新工作思路和工作方法。