安全自查报告 篇1

　　根据房管中心物业科对物业公司各项工作的指导精神，以及对服务等工作的具体要求。我们针对各项具体工作开展了全面细致的自查自纠工作，现将有关情况汇报如下：

　　xxxx年即将进入二季度，在过去的时间里，物业管理有限公司在房管中心物业科的正确领导及大力支持下，全体员工始终坚持“业主至上，和谐共赢”的服务宗旨，以业主需求为已任，安全管理为重点，不断规范物业服务标准。在全体员工的共同努力下，不论是小区安全防范、园容园貌还是公共设施的维护等方面做了大量的工作。目前全体员工呈现出了良好的精神风貌，由于房管中心各级领导监督到位，纠正及时，加上公司全体员工的尽心尽责及广大业主的积极配合，物业管理有限公司目前各项工作都呈现良好的局面，具体表现在：

一、投诉(需求)受理及业主满意度情况：

　　xxxx年1月份至3月31日，共受理投诉(需求)电话及来访 件，其中需求咨询类件，投诉类 件，售后保修、维修类4105件;已完成 件，未完成 件(主要为售后漏雨维修待验证的方面或业主不在本地，不急于维修的)，综合完成率 %。

　　在业主满意度调查方面，我公司采取的是客服部随机抽取业主的方式每季度进行一次问卷调查，每月进行现场采访的形式了解业主的相关意见及建议。通过客服部的综合调查，一季度业主对我公司的综合满意度在95分以上。

二、收费情况：

　　按照年度工作方针目标及总预算，应收物业服务费和清理三项资金等收费任务，按照物业公司清收计划安排顺利开展。

三、入伙情况：

　　截止3月31日共交房 户，其中A座 户、B座 户、C座 户、大厦 户，入住率 ，目前装修户数 户。

四、培训情况：

　　截止3月31日。共组织培训 次，培训总人数 人，人均培训 小时。培训的内容主要涉及公司企业文化及规章制度、服务礼仪、岗位工作技能、相关法律知识、案例分析，培训的方式主要有授课、现场体验、讨论及团队外出拓展训练等。通过一系列的培训，极大的提高了团队亲和力，转变了服务意识，提高了工作技能。

五、内部管理方面：

　　我们根据公司的实际情况，对各岗位工作人员进行考核评估，并在组织架构方面进行了优化调整，提高管理能力，不仅在公司内部范围内选拔优秀的管理和业务骨干，还从社会上引进了一批高素质的工程技术和各类工作人员，形成了一支年轻化、专业化的员工队伍。通过一系列的优化调整，是公司现有的资源得到了充分有效的利用，提高了工作效率。

六、区容和环境卫生

　　(1)楼梯清扫不到位，经与责任人联系并强调责任人之责任，有所改观。

　　(2)有个别业主从自家窗口或在楼梯口往外扔垃圾，造成极坏的影响，我物业已找有此不文明行为的居民谈话，坚决杜绝此类现象的再次发生。

　　(3)牛皮癣多处可见，屡禁不止，已多次派人清除。

　　(4)生活垃圾日产日清。

　　(5)物业定期组织人员对单元门门顶进行卫生大清扫。

　　(6)健全小区的配套，极大的方便了小区业主的生活。

七、绿化养护

　　(1)对一期绿化带做了一次彻底整治，拔除了个别居民种植的蔬菜、没收居民系在两树之间的凉衣绳。

　　(2)对小区内的各种名贵花草树木全面进行了春季养护工作。

　　(3)检查小区公共绿化用水阀，发现有漏水现象，物业已及时维修处理。

八、公共秩序维护

　　(1)配备专业保安队伍，实行24小时值班制。

　　(2)对进出车辆进行管理和疏导、保持道路畅通。

　　(3)对商铺移动广告牌指定摆放位置，即不妨碍整体区容区貌，也不影响商家生意。

九、消防管理

　　(1)已派物管人员对消防系统进行日常巡查，杜绝个别小区业主打开消防水龙头洗衣用水等现象。

　　(2)对各楼道堆放的杂物进行清理，消除安全隐患。

　　(3)消防器材无缺损，失效。

十、车辆管理

　　(1)加强各个路口的监督管理，禁止大型车辆通行进入小区，以免压坏路面及窖井盖等。

　　(2)保安巡逻整治车辆排放整齐有序，道路畅通无堵。

　　(3)对小区进出车辆实行登记出入记录。

十一、公共设施设备与公用部位日常检查维护。

　　(1)小区门口窖井盖损坏，为确保行人安全，以及小区整体面貌，已购买新盖更换。

　　(2)保安巡逻每日检查，发现问题及时处理。

　　(3)定期专人维护，暂无破损现象。

安全自查报告 篇2

　　接到消防安全检查通知后，我校立即组织进行了一次大检查，校长亲自带领学校安全员、教导主任、水电工及有关人员对学校的`专用教室、教室、办公室、门卫室、宿舍楼等进行了全面自查，对报警装置进行检测调试，对消防设施进行全面自查，现将自查情况汇报如下：

　　一、落实了安全责任制。学校都制定了消防安全责任制和各岗位消防安全职责，明确了各部门的安全责任和安全责任人，签订了《消防安全责任状》，并严格按照责任制和责任状的要求去做。

　　二、学校消防安全通道畅通；每楼层按标准配置了3个灭火器，并在有效期内。

　　三、校制定了灭火应急疏散预案，并定期组织师生进行了消防练习。

　　四、按照国家有关规定配置了消防器材。消防器材定期进行了检修，无损坏和不可用现象。

　　五、消防疏散通道、安全出口畅通。

　　六、学校定期对师生进行消防宣传教育和培训，并组织了消防知识竞赛活动。

　　七、学校每月都有安全工作会议及安全检查并有记录。学校消防安全自查报告通过自查自纠，让广大教职工进一步认清肩负的重大责任，增强忧患意识，自觉、主动地落实安全工作，全力维护好学校的安全与稳定。

　　根据《关于开展秋季消防安全专项整治工作的通知》文件精神，学校在全校范围内组织开展了秋季消防安全专项整治工作。11月1日，由学校领导和教师组成的秋季消防安全专项整治工作领导小组，对学院进行了全面消防安全检查。

一、检查重点

　　1、这次主要是对违章使用100w以上大功率电器及私自乱拉电源线等全方面检查，对违章使用电炉、电热杯、电饭锅、和乱拉电源线的教师，给予警告并及时处理。

　　2、对灭火器等消防器材的正常使用，做好日常保养维护和防火器材的添加和更换。

　　3、对在寝室吸烟和熄灯后用蜡烛照明等违规情况的同学给予警告，后勤及保卫部门坚持24小时值班，（有情况随时呼叫）。

　　4、值班人员每天检查学生晚上的就寝率，寝室文明卫生检查，做到发现安全隐患能及时消除，将此作为一项日常事务性的工作抓紧。

二、检查中发现的问题

　　这次检查结果，总的情况来看是比较令人满意的，没有发现较大的安全隐患，但也发现一些寝室、办公室不遵守要求，在检查时仍使用大功率用电器，对于存在问题班级的安全责任人提出批评，具体如下：

　　教师办公室：

　　1、二楼：有7台电脑，教师离校后经常忘记关电

　　2、三楼：有6台电脑，已经使用大功率取暖器，有时忘记关电。

　　3、四楼：有5台电脑，线路老化。

　　4、食堂：使用较大功率蒸饭车，因潮湿线路容易起火。

　　5、寝室没有存在安全隐患。

　　6、校园线路比较老化。

三、举措

　　1、我们对此次检查结果在学院范围内进行了通报，对以上各宿舍进行了通报批评。对相关学生进行了严肃的批评教育。

　　2、我们召开了学生干部安全教育大会，印发消防安全相关资料下发到宿舍，并要求各班召开以消防安全为主题的班会。

　　3、加强安全责任人制度，要求各级安全责任人高度重视，并持之以恒，定期进行安全检查工作。“隐患胜于明火，责任重于泰山”。消防安全工作是一项常抓不懈的工作，我们将本着“一切为了学生，为了学生的一切，为了一切的学生”的服务宗旨，继续努力工作，为全面夺取消防安全专项整治工作的胜利而奋斗。