3.15消费者权益日知识竞赛培训试题

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一、单项选择题

　　1、使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者可以向其要求赔偿，也可以向（A）要求赔偿。

　　A、营业执照的持有人B、生产者C、供货商

　　2、《产品质量法》规定的"依法追究刑事责任"指的是依据（A）法律。

　　A.中华人民共和国刑法B.民法通则

　　3、消费者有权就产品质量问题，向（C）查询。

　　A、工商管理部门；B质量协会；C、生产者、销售者

　　4、根据《刑法》规定，生产销售伪劣商品罪的最高刑罚为（A）。

　　A.死刑B.无期徒刑C.没收财产

　　5、国家根据国际通用的质量管理制度，推行（B）种质量管理制度。

　　A、全面质量管理；B、企业质量体系认证制度；C、计量管理认证

　　6、生产者、销售者依照（A）规定承担产品质量责任。

　　A、产品质量法；B、民事诉讼法；C、计量法和标准化法

　　7、消费者有权就产品质量问题，向（C）查询。

　　A、工商管理部门B质量协会C、生产者、销售者

　　8、对包修、包换、包退的大件商品，消费者要求经营者修理、更换、退货的。经营者应当承担（C）。

　　A、所有费用B、消费者因修理、更换、退货而造成的实际损失C、运输等合理费用

　　9、某消费者因产品质量问题，造成了财产损失，他向商家提出赔偿要求，但却遭到商家的拒绝。商家的这种行为侵害了消费者的（B）权利。

　　A、公平交易权B、求偿权C、安全权

　　10、某消费者以180元的价格购买了一双皮鞋，经检测这双皮鞋系假冒产品，按照《消费者权益保护法》的规定，经营者应当赔偿消费者损失（C）。

　　A、180元B、540元C、360元

　　11、在保修期内（B）次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。

　　A、一次B、二次C、三次

　　12、消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，可以向（B）的企业要求赔偿。

　　A、原来的B、变更后承受其权利义务C、分立、合并后

　　13、《消费者权益保护法》规定，展销会结束或者柜台租赁期满后、也可以向展销会的（C）、柜台的出租者要求赔偿。

　　A、参展者B、组织者C、举办者、

　　14、一位衣着破旧的消费者在某商场，看中一个1200多元的台灯，要求售货员拿过来看一下。售货员不仅不拿，还对其冷嘲热讽。售货员这种行为违反了（C）。

　　A、接受消费者监督的义务

　　B、提供商品和服务真实信息的义务

　　C、不得侵犯消费者人格权利的义务

　　15、经营者向消费者提供的商品质劣价高、缺斤短两，侵害了消费者的（A）权利。

　　A、公平交易权B、知情权C、获知权

　　16、"百挑不厌"的商业口号，与消费者行使（A）权利相吻合。

　　A、自主选择权B、人格尊严受尊重权C、知情权

　　17、使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者可以向其要求赔偿，也可以向（A）要求赔偿。

　　A、营业执照的持有人B、生产者C、供货商

　　18、下列哪些产品可以不附加产品标识（A）。

　　A、散装饼干B、瓶装可口可乐C、瓶装酱油

　　19、3月15日是（C）被国际消费者联盟组织定为国际消费者权益日的。

　　（A）1980年（B）1981年（C）1983年（D）1984年

　　20、国际消费者联盟组织是由以下哪五国的消费者组织发起成立的（A）。

　　A、美国，澳大利亚，比利时，英国，荷兰

　　B、美国，加拿大，澳大利亚，英国，荷兰

　　C、美国，德国，加拿大，英国，荷兰

　　D、德国，英国，比利时，荷兰，澳大利亚

　　21、《中华人民共和国消费者权益保护法》是什么时候起实施的（B）。

　　（A）1993年1月1日（B）1994年1月1日（C）1995年1月1日（D）1996年1月1日

　　22、新修订《中华人民共和国产品质量法》自（C）起施行。

　　A、1993年2月22日

　　B、1993年9月1日

　　C、2000年9月1日

　　D、2000年7月8日

　　23、我国消费者协会的性质是什么（B）。

　　A、是保护消费者权益的法定组织

　　B、是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会团体

　　C、是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的法定组织

　　D、是对商品和服务进行和会监督的保护消费者合法权益的依法设立的政府机关

　　24、销售者承担产品侵权赔偿责任实行（C）的归责原则。

　　A、无过错责任B、绝对责任

　　C、过错责任D、严格责任

　　25、以下单位中有权对损害消费者合法权益的行为进行社会监督的是（A）。

　　A、消费者协会

　　B、工商行政管理局

　　C、行业协会

　　D、任何单位和个人

　　26、消费争议中，因商品或者服务质量问题有争议需要进行检测、鉴定的，检测、鉴定费用由（）先行垫付，（）提供等额担保，最终由责任方承担（A）。

　　A、消费者、经营者

　　B、消费者协会、经营者

　　C、经营者、消费者

　　D、经营者、消费者协会

　　27、经营者提供商品或者服务有（A）行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。

　　A、欺诈B、被消费者投诉C、违法经营D、强迫消费者消费

　　28、《消费者权益保护法》规定，国家制定有关消费者权益的法律、法规时，应当听取（A）的意见和要求。