近日,为提高班主任工作的有效性和班主任的育人水平,促进班主任之间的交流与合作,xx47中举行了为期两天的班主任研讨会。
研讨会伊始,xx47中副校长xx致了研讨会开幕词,他感谢班主任过去一年的辛勤付出,总结了过去一年学校的育人成果,并用“心若改变,态度就会随之改变;态度改变,习惯就会改变;习惯改变,人生就会改变”勉励班主任转变心态,做一个幸福的班主任。
本次研讨会从班主任实际工作和需要出发,各个年级长汇报了本年级过去一年在班主任工作方面的得与失,6位优秀的班主任从不同的角度分享了过去一年在班级管理中的成功做法,每位班主任都汇报了过去一年中所做过的“最满意的一件事”,并针对学校学生管理方面的重点、难点进行了分组探讨、展示。
最后,xx 47中校长xx作了总结性发言,他充分肯定了班主任们的工作热情与成效,他分析了目前xx47中所取得的成绩和面临的形势,提出了“在新形势下,xx47中该如何做?”引发了班主任们的深度思考。面对这一问题,在xx47中成为全国文明单位和即将到来的新的高考改革考试模式的背景下,他谈了他的看法,对班主任的工作提出了新高度和新要求。
近日,xx酒店全力启动客户大走访工作,旨在通过走访进一步了解客户需求、提高服务质量、提升企业形象和效益。本次客户走访计划分五轮展开,预计走访客户 3000户 。xx酒店要求在一个半月的时间,对过往客户进行 100%回访,了解客户消费体验、服务感受,征询用户意见建议,向用户推荐最新活动,以积极主动的态度提升服务,提高用户满意度。
此次回访内容包括:一是了解产品体验、使用情况,征询用户意见建议;二是向客户推荐最新活动、套餐;三是推荐xx集团“九钻贵宾”会员卡,邀请潜力客户入会;四是推荐客户微信平台、服务;五是收集客户反映的问题、意见、建议等,汇总报市场营销部等相关部门分析、处理,查找、归纳热点、难点问题,始终以客户为中心,围绕客户需求开展各项工作,从完善产品、优化营销、保障售后服务等方面,提升服务,进一步树立xx酒店民族品牌领导者的企业形象。
xx酒店领导对此次走访活动高度重视,特成立了客户走访领导小组。小组成员多次结合实际深入探讨,完善措施,抓好督导落实。全局分成北京、天津两个大组,以销售总监为首的管理人员轮流跟组带队,抽调骨干人员,深入大型企事业单位、政府机构、大型民营企业、外企、大中专院校、社会机构等,通过走访沟通,真正实现服务零距离。
班主任是学校德育工作的灵魂人物,是教学工作的核心力量。为全面提高班主任的`德育水平,推动和促进班主任队伍的建设,进一步提高教师综合素质,培养一批德育骨干教师,切实提高班级管理有效性,营造和谐、文明、奋进的校园文化氛围, 9月13日下午,学校在二楼大会议室召开了本学期第一次班主任工作会议。
会议由德育处xx主任主持,吴校长、朱校长、大队辅导员吴学青老师、各年级级长以及全校班主任出席了本次会议。
会上,首先由吴校长作指示,吴校长强调了班主任工作的重要性,并提出在进行德育工作时要注重多样化、人性化、实践性、开放性。同时还针对学校整体情况,提出总体要求,对全体班主任提出新学期努力的方向。
大队辅导员吴学青老师对少先队工作进行了部署安排,明确了本学期少先队工作的计划和各项要求。接着,德育处谭主任与全体班主任学习了本学期《学校德育工作计划》,明确了各月份的具体要求和做法,并诚恳指出:班主任工作责任重大,来不得半点马虎,希望各班主任在今后的工作中要勤思考多交流,增强目标意识,特别补充强调了班主任要认真、规范地做好常规工作,树立良好的师表形象。最后,朱校长向全体班主任提出两点:1、加强班干部的培养;2、注意方法和智慧。并推荐了两本书《心平气和的一年级》《把班级还给学生》。
通过本次会议,使全体班主任进一步增强了工作的使命感和责任感,为更好地加强班级管理奠定了坚实的基础。
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