篇一：乡镇年度群众工作总结

　　今年来，在市委群工办的正确领导下，我镇扎实推进群众工作，认真落实上级交办的各项任务，团结进取、开拓创新，取得了较好的成绩。

　　一是领导重视、机构健全。

　　今年来，我镇专门成立了信访与群众工作办公室，充实了工作力量。年初，根据市委群众工作领导小组安排部署，我镇迅速成立了群众工作领导小组及办公室，由书记任组长、全体党政领导任副组长，配备了精干力量组织指导全镇开展群众工作。各村（社区）成立了群众工作站，其中有山田、高田、农大、洞庭、炉烟等5个村（社区）由市直单位驻村开展群众工作，其余14个村（社区）是镇派队员驻站，各站都配备了工作队员并明确了工作职责，全镇形成了一个整体的群众工作系统，有序推动群众工作开展。

　　二是宣传到位、组织得力。

　　我镇今年组织召开了两次群众工作队员培训会议，认真指导各村（社区）群工站进行阵地建设及制度建设，市直单位驻站队员、镇机关联村干部、各村（社区）书记等100余人参加。各群工站分别召开了支村两委、驻村干部、村民组长、群众代表参加的群众工作宣传动员会议。各群工站根据村级实际，制作了各具特色的便民服务联系卡并发放到各家各户，并切实加强群众工作的宣传教育，做到了家喻户晓。

　　三是工作扎实、成绩突出。

　　我镇认真落实上级交办的各项群众工作，并在实践中积极进行创新。首先是规范阵地建设。镇群工办按照上级规定，统一制作了各群工站“组织机构、办事指南、管理制度、考核办法”等上墙公示牌。全镇19个村（社区）群众工作站全部做到有办公地点、公示栏、岗位职责公示牌、工作台账、考勤签到表等；公开了联系方式、岗位职责、监督方式、考核办法，公示内容整齐规范，实用美观。其次是加强工作督导。镇群工办严格按照群众工作要求，每月对各群工站进行工作督查与指导，提升了各站开展工作的规范性，每月两次到各站检查指导群众工作，重点督查各站工作队员的到站出勤情况及住村情况，中心工作任务落实情况，走访群众情况，群众意见、矛盾纠纷处理情况。结合督查情况，对各站进行了季度考核排类。通过督查与指导，各站队员都能严格按照要求按时到站按照流程开展工作，并坚持每月两天按时到岗到位，全镇群众工作进一步规范。

　　四是注重工作实效。

　　镇群工办按时发放各次群众工作任务交办单，督促各站认真完成上级交办事项，切实做好密切联系和服务群众工作。各群工站队员坚持与老百姓同吃同住，促膝谈心，做到诚心诚意上门入户、积极主动宣传政策、认真进行生产指导、适当给予帮扶救助，在全镇发展烤烟生产、加强环境整治、推进产业发展、建设幸福家园等方面发挥了积极的作用。自今年3月开展群众工作以来，全镇群工站共走访群众七千余户，走访面达100%，慰问困难群众385户，帮助解决群众问题701件次，化解矛盾纠纷60余起，解决信访问题20余起，重点信访积案5件，干群关系进一步融洽。

　　五是积极推介交流。

　　各村社区群工站在扎实开展群众工作的同时，认真做好民情走访记录，落实上级痕迹化要求。每次群众工作日后，及时总结工作情况，梳理各类矛盾问题，认真上报工作信息，共收到各群工站上报信息80余条。高田村群工站创建了微信群“高田村事”， 将该村群众工作与现代通讯手段有效结合，被湖南卫视专题报道，获得良好反响。9月16日，组织5个市直单位驻站的队员到高田村观摩学习，取得了良好效果。镇群工办积极上报各站工作信息十余条，向上级部门推介本镇各站的工作特色及创新。

　　我镇群众工作虽然取得了一定的成绩，但也还存在一些不足，如部分群工站工作人员不能严格按照要求到岗到位，出现迟到、早退现象；个别工作人员责任感不强，对群众工作认识不高，在与群众交流中流于形式等。今后，我镇将进一步统一思想，统一认识，做好群工站工作人员的培训及指导工作，强化宗旨意识，将基层各项工作有机结合到群众工作中，为经济社会发展作出更大的贡献。

篇二：乡镇年度群众工作总结

　　2018年，我镇宣传思想工作在市委宣传部的精心指导下，深入贯彻全国和我市宣传思想工作会议精神，紧紧围绕“建设省会副中心和湘赣边区域性中心城市”目标，大力弘扬核心价值体系，努力抓科学理论武装，着力营造良好舆论环境，全力确保文明创建常态，为构建“绿色、富裕、文明”提供了有力的思想保证、精神动力和舆论支持，各项工作取得了较好的成绩。

（一）加强理论学习，夯实宣传思想工作的基础。

　　我镇始终坚持把理论武装工作作为宣传思想工作的首要任务来抓，一是规范动作不走样。进一步完善镇党委理论学习中心组制度，发挥理论学习中心组的龙头示范和表率作用，在抓好学习的同时，领导干部注重深入基层调查研究，不断提高科学决策、民主决策的水平，为全镇创造学习型机关树立良好的榜样。在干部职工中开展调研文章大竞赛活动，每月推选出一篇优秀调研文章，年终进行统一表彰奖励。二是特色工作出实效。特别注重新进干部、年轻干部的理论学习，每月一期的“青年读书班”，向干部职工推荐必读书目，全面提高干部队伍的整体素质，营造了全民阅读氛围。镇党委书记利用早餐时间与青年干部职工谈心交流，进行“书记早餐会”，帮助青年干部建立正确的价值观和人生观，树立为民服务和干事创业的理念。镇文联定期出版的刊物《淳河水》唱响了社会主义核心价值观的主旋律，对我镇的先进典型加以推介，对全镇的发展建言献策。

（二）、突出重点工作，增强宣传思想工作的时效性。

　　一年来，我镇始终积极探索宣传思想工作的新途径和新方法，采取对内宣传与对外宣传相结合的方式，增加宣传思想工作的宣传力、吸引力和说服力。

　　一是对外宣传工作有新突破。在去年的基础上，我镇进一步完善了宣传队伍和信息员网络建设，扎实做好了信息员的培训工作，重点突出对外宣传工作，截至目前在中国纪检监察报报道1次，湖南日报报道3次，长沙晚报报道7次(其中头版头条两次)，湖南卫视新闻联播报道一次，长沙电视台农业频道报道3次，政法频道报道1次，中国文明网、湖南文明网等报道多次，《长沙宣传工作动态》采用4次。2018年4月30日成功举办了欢乐浏阳河“在希望的田野上”专场文艺晚会，并形成了巨大的影响。

　　二是精神文明创建工作有新亮点。打造了高田新屋场、狮岩复兴屋场、杨柳内屋屋场、鸭头培上屋场、南冲高培屋场、山田滨河屋场等幸福屋场，并在全市得到推广；积极组织了高田村、狮岩村等“文明单位”申报，培育了鸿鑫乐器厂、佳源生态基地等文化产业；兴建了职工活动中心和狮岩村农村文化活动中心，群众文化生活不断丰富，6月浏阳电视台《屋场里的幸福》栏目走进狮岩村复兴屋场，村民们自编自导上演了一台精彩纷呈的文艺晚会。10月1日山田村滨河屋场举办了舞动国庆献礼广场舞比赛。全年举办篮球赛60余场，羽毛球赛、乒乓球赛、象棋比赛、书法绘画比赛多次，不断丰富了干部群众的精神文化生活；大力开展“学雷锋”主题志愿服务活动，高田村青年党员公益救援队、狮岩村义务护渔队等不同形式的践行的雷锋精神。继续实施了“留守儿童关爱”工程，广泛开展“家风家教主题活动”，杨柳村荣获XX市“妇女儿童之家”优秀品牌案例集中展示活动一等奖；积极开展“道德讲堂”活动，加强社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德等“四德”教育。积极推荐评选我身边的好人，组织开展“文明餐桌”行动、“蒲公英乡村青少年成长计划”等活动，努力营造有利于未成年人健康成长的良好社会文化环境，推动文明创建向深度发展。

　　三是党报党刊征订工作有新举措。党报党刊作为党和政府的喉舌，镇党委牢抓宣传政治思想工作的这一重要阵地，把党报党刊发行工作作为一项政治任务，采取党政一把手负总责，镇党委书记、镇长亲自抓发行征订工作，各支部书记、村（居）、企事业单位负责人为各村（居）、单位党报党刊发行征订第一责任人，明确任务，分片包区,落实责任人，确保款项到位，11月初我镇率先全面完成了2016年度党报党刊的征订工作任务，并接收了浏阳日报的经验介绍。