部门个人年度总结(精选5篇)
总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它是增长才干的一种好办法,不如立即行动起来写一份总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?下面是小编收集整理的部门个人年度总结(精选5篇),欢迎阅读与收藏。
2020年对我来说具有特别的意义,因为这份工作是我从事的第一份正式的工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,也尽努力去胜任这一岗位。通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了企业管理部这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中很多事情有待完善,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就XX年的工作情况总结如下:
一、以踏实的工作态度,适应企管部工作特点
企管部是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,以及规划协调好公司各部门的各项事务。这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放下手头的工作先去解决,当然自己手头上的事情也很多,经常是忙忙碌碌的一天下来,但是每一天都很充实,我本着为大家服务的心态是做好每一件事。为公司贡献我的一点光和热。
二、尽心尽责,做好本职工作
一年来,我主要完成了以下工作:
1、公司各项费用报销单的审核:首先各部门指定人员把部门人员发生的报销单上交给企管审核人员,企管审核人员对报销单的事项、金额、票据等一系列事项审核;审核完毕,每周三交给企管部领导审核,领导审核完毕,我录入到费用登记软件中,并对比较特殊的报销单做其它方面的录入,;再交由张总审核,张总审核完毕,再重新把所有报销单登记,做一个详细的费用报销单明细表,交由财务。
2、保险柜文件的管理。此类文件涉及范围非常广,整体上分为公司内部性的;公司内部性的又分为公司所有证书证件、合同、协议、行政后勤等。需要进行整体的区分,方便各部门人员需要时,及时提供。
3、档案这一块,是花时间、经历最多的一块,其分为两大块:
(1)纸质档案:全部是用手写,每个人的档案上都要写好员工的个人信息,我接手这一块完全是空白;并且还要分部门,统计好各部门的人数,在上面列清单。在这样有效的分类下,公司所有人员信息都可能很直观的查到。
(2)电子档案:这一块是纸质档案的另一种呈现方式,是对员工个人基本信息的录入,例如:姓名、身份证、毕业学校等一系列。涉及得非常细。这样一种录及方式方便公司各领导对员工个人基本信息的查看。
5、公司印信的保管及用印情况的登记。各部门凭用印申请单,经领导签字,待我审核,才予盖章。并且每月整理所有用印申请单,并录入到电脑,方便领导对某一时段用印情况的审核。
6、外宾的接待。公司来访的客人较多,经常需要陪其去车间,向其解说公司相应情况,对于客人一系列问题进行解答;也要准备好会议室,放好资料、倒水等事项。
7、部门内部电话传真的接收。对于外部来的电话,我会根据相应情况进行筛选,挑选出一些重要的文件上交给领导,待领导查阅。
8、人员的招聘,办公用品的领用等一系列涉及到办公室内部事项,进行了相应的处理。
三、工作中存在的不足:
工作一涉及到与人的协调就会产生相应的矛盾,很多人对于要求的执行性不予配合,要多方面做思想工作,很多事情细节方面完善性不足,但整体性不错。所以对这些事情的规范还要改进。我会力求做到尽善尽美。
四、2020年的规划:
2020年对我来说是一个崭新的一年,也是一个新的起点,我会加倍的努力,规划好我明年的工作,完善我这一块工作。
一、总结
2020年x月10号加入了明发商业房地产管理公司,我始终怀着饱满的工作热情,与上级领导及同事深入沟通和学习,在明发商业广场从事招商工作,现将自己近一段时间的收获与感悟做一个全面的总结,鞭策自己,再接再厉。
刚出校门的我,到了公司之后,更加觉得我们要学习的东西有许多。以前在学校里,学的都是大概框架的东西。而我实习的岗位需要更专业的知识。面对这样的情景,我有点摸不着头脑。但是这并不能阻止我向前进的步伐,我积极阅读一些关于招商类的书籍。遇到不明白的地方。积极请教部门的同事,与此同时了解企业文化、还有项目的具体情况,还学习对招商项目市场的了解与分析,学习招商接待拓展技巧各方面进行相关培训。了解商场的基本结构,基本的礼仪接待和话术技巧做深入分析,希望能够尽快的掌握接待工作。
二、在工作中主要存在的问题有:
1、在学习过程中,总结发觉招商是一项长期性、复杂性、效果不确定性的工作,各种因素均可以制约和改变招商的结果,对于处于第一线的招商人员的我来说,工作的难度和挑战性不言而喻。为了更好的完成招商工作,客户信息储备、拓宽信息源、增强工作信心和改善畏难情绪等工作,还需要长时间的磨练与实践。
2、细节处理方面,尤其是一些辅助性的操作细节上,还要进一步加强空间。在商户的扫街方面有所欠缺,业务知识有在需要提高,主观意识过强。
3、在招商过程中发现,对工作项目还是不够了解,如何更好地利用庞大的周边地区利好消息、发掘其潜力的客户。我还需要取长补短,学习更多工作中的经验,弥补自己的短板。加强与各位同仁的指导交流工作,丰富行业经验。
三、工作计划
1、要提高工作的主动性,做事干脆果断,不拖泥带水;
2、工作要注重实效、注重结果,一切工作围绕着目标的完成。对各个项目业态布局、有规划、有条理的进行招商
3、要提高大局观,是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺;
4、把握一切机会提高专业能力,多向各位同仁请教,积极了解招商
等各个方面相关知识。在公司下一阶段招商中,施展自己的才能。
其实作为一个新员工,所有的地方都是需要学习的,多听、多看、多想、多做、多沟通,向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯,丰富的专业技能,配合着实际工作不断的进步,不论在什么环境下。
我都相信这两点:
一是三人行必有我师,
二是天道酬勤。