作为一个主管,所有的地方都是需要学习,向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯,丰富的专业技能。下面是小编整理的婚纱摄影主管年度总结,欢迎阅读参考,希望帮助到大家。
一、工作职责:技术监督及提升,完美服务客户,产品品质保证,保证客人100%满意度! 具体工作目前:完美沟通表执行;范本执行!
二、每天工作安排:(按每天时间顺序)
1完美沟通表监督到9:30;
2上午a看客片及相册设计,有问题及时给主管和当事人指正;b影棚和数码部单独会议评片。 3(人员开始忙后)看客人成品,有问题及时和相关责任人接洽,找原因通告改正(三大技术部或图片社)。
4参与或配合各技术部培训。
三、现状分析:
1数码部:a没有凝聚力,团队文化最不佳。
b技术没有监督,没有带领者,各自只顾自己。
2化妆部:a团队文化欠佳,小事相对较多;
b学习氛围欠佳,监督欠缺些,范本执行尚可,细节不考究。 3摄影部:a主管的主观能动性没调动起来;
b技术没有监督,人人自负,听不进建议;
c 学习氛围极欠缺!
四、下一步两大工作重点部门
1数码部
a技术提升:a定每周3.4.5.早上总结会,总结前一天发现的问题,及时指正!
b 严抓质检,发图片社前主管检查!
c 范本颜色、版式调整。
b团队文化:会议中鼓励每个人发表意见,把想法说出来,给予及时解决,打消隔阂! 2摄影部
a主管积极性:责任明确,严监督(助理早上培训在梁师傅带领下已进行两天)
b技术监督:加大客片点评,上像前中午时间。
助理培训,培养影棚学习氛围。
五、团队配合
团队三部门真正融合,尤其数码部的融入。
方法:开会、点评客照均以小组形式出现。
六、谨记教导:
1.关心每一个人。洞悉——及时给予批评和表扬;
2.心态、素养的整体提升,客人满意度的提升;
3.产品开发——要有亮点(如图兰朵?..)。