姓　　名： 刘女士　　性　　别： 女

　　婚姻状况： 未婚　　　民　　族： 汉族

　　户　　籍： 湖南-常德 年　　龄： 26

　　现所在地： 上海　　　身　　高： 158cm

　　希望地区： 广东-东莞、 广东-深圳

　　希望岗位： 销售类-人员-销售代表

　　销售类-人员-客户代表

　　贸易类-业务跟单员

　　贸易类-国际业务员

　　销售类-管理/商务-商务专员

　　寻求职位： 业务员、 跟单员、 外销员

　教育经历

　　2007-03 ～ 2009-07 上海电视大学黄经贸分校 物流管理 大专

　　2002-09 ～ 2005-07 湖南省对外经济贸易职业学院 国际贸易 中专

　培训经历

　　2005-12 ～ 2006-03 ISO***质量管理体系 质量手册

　　**公司 (2011-03 ～ 2013-03)

公司性质： 其他 行业类别： 贸易、商务、进出口

担任职位： 业务员 岗位类别： 销售代表

工作描述： 主攻南美市场的五金和工具：

　　1、客户开发：根据公司制定的销售计划和客户群，通过信息查找，E-MAIL等方式，进行沟通，了解需求，结合公司产品特点制定相应的开发方案，积极协调整合内外资源以实现销售，完成客户开发目标。

　　2、合同签订：通过及时处理客户的询盘，沟通细节并确定最终的价格、付款方式、交货期、交货方式等，并最终签订合同。

　　3、订单生成：按照公司订单流程，做好定金确认，样品确认等环节的工作，制作订单，并通过相应的订单审核。

　　4、发货前准备：配合质检做好产品品质跟踪，生产情况跟踪等工作，并及时向客户反馈相关信息，协调船务做好出货前相应工作。

　　5、发货：配合储运核对出货清单，办理验货，确认单据等手续，并通知客户结汇。

　　6、资料归档与客户服务：整理相关资料文件并做好归档工作，以备查用，做好售后客户跟踪与客户信息反馈工作，及时处理客户投诉，提高客户满意度和市场占有率。