个人工作总结范文(通用11篇)
充实的工作生活一不留神就过去了,回顾这段时间中有什么值得分享的成绩呢?好好写写工作总结,吸取经验教训,指导将来的工作吧。那么问题来了,工作总结应该怎么写?以下是小编精心整理的个人工作总结范文,欢迎大家分享。
一年来,xx保险公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,今年,我公司提前完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作,总结这一年来的成绩与不足。
一、工作思想
积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为大地保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。
全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。
二、业务管理
根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。
作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学知识、找经验,提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。
三、部室负责工作
除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得。
四、工作中的不足
由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。
总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,公司员工以不断发展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。
转眼间,我在工作室主持人王老师的带领下走过了一个学期。在这一个学期里,我们勤奋学习,刻苦钻研,锐意进取,完成了预定的学习、授课、研究等任务。现将这一学期的工作总结如下:
一、学习专业知识,厚实教学素养
爱因斯坦说:“我们所创造的这个世界,是我们思维的产物,不改变我们的思维,就不可能改变我们的世界。”作为一名新课程背景下的名师,唯有博学,才能多才多艺,才能娴熟地掌握并运用教学技巧,才能成为学生乐学的引路人,才能达到理想的教育境界。为此,我们在工作室主持人王美荣老师的带领下,以个人自修和集体交流相结合的方式进行理论学习,通过收集先进的教育教学理论,将新课标的精神落实到具体的行动中。在这一过程中,我们坚持专业阅读与拓展阅读相结合,专业阅读以提升专业素养,拓展阅读以拓宽视野,宽厚积淀。倡导个人阅读与团队交流相结合,个人阅读重在独立思考,团队交流重在分享、集智。一学期来,我已经阅读了《我的作文教学主张》,《窦桂梅与语文教学的三个超越》等多篇专业论著。
同时,我还聆听了陈阿莉老师的《语文主线式教学》、《课题研究》等专题讲座。通过这些讲座,我产生了解读文本的新思路,找到了一些选择教学内容的门道,还将现在最新的教育资讯和教育理念转化为有效的教学具体行为。
二、扎根常态课堂,提高实践能力。
结合教学实际情况,将崭新的教学理念引入常态课堂,这是教师非常欢迎的一种形式,也是教师专业化成长的有效途径。我在这一学期中多次聆听工作室位名师成员现场执教常态课。在教学中,各位老师利用现代化教学设备或因地制宜地制作一些实用的教具,以娴熟的任务情景创设技能和丰富多彩的互动教学方法让我们名师工作室成员教师开阔眼界,感受到了语文本体性教学的最新动态,加深了对新课程理念的理解。
在聆听其他教师的精彩授课的同时,我也将自己对“语文主线式教学”的理解运用到课堂教学中。在一次次的教学实践中,我觉得自己的收获特别多。因为我们学会了和不同层次的孩子们交流沟通。为不同基础的学生上课,让我们更深刻地理解了什么是“以生为本”。课后与老师们交流探讨,更让我们的思想碰撞出火花,促进了我们共同提高。
三、积极参与活动,在团队中不断进步。
作为一名普通教师,我深知“一滴水只有放进大海才不会干枯”的道理,在工作室中,我积极参与活动,实现自我提升。本学期,根据工作室拟定活动方案,我积极参与备课、磨课、听课、评课……在这个过程中,我学习了先进的教育理念和精湛的教学艺术,在一次次的教学中逐步形成自己的教学风格。
回首一学期以来走过的道路,我深感充实与快乐,内心充满感谢。感谢工作室给我提供了这个平台,感谢这个有思想、有凝聚力、有生命活力的团队,让我在交流中取长补短,分享智慧与快乐,在进取奋斗中幸福成长。时光荏苒,我努力的脚步不会停歇,相信前进的道路会一路洒满阳光!