精选试用期工作总结范文合集八篇
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,让我们来为自己写一份总结吧。那么总结有什么格式呢?以下是小编为大家整理的试用期工作总结8篇,欢迎大家分享。
20xx年12月,我顺利通过公务员考试,成为**的一员,20xx年7月为了快速提高业务水平,进入工作角色,根据市**局领导的安排,我到市政府办**跟班学习。一年以来在工作和生活中,我处处以公务员的标准严格要求自己,坚持以提高自身素质和能力为基础,兢兢业业做事,老老实实做人,尽职尽责,任劳任怨,在领导和同事的大力支持和热情帮助下,较好地完成了各项工作任务。现将试用期工作情况总结如下:
一、充分准备,快速完成工作角色转变
在进入公务员队伍前,我在**工作了近六年。过去的工作虽然磨练了我的意志,培养了我踏实肯干,遵纪守法的敬业精神,但是这是一名合格的公务员必须具备的素质。
二、试用期适应过程:理论与实际相结合
过程中,我十分重视与实践的结合,在救助管理站的工作岗位上我就主动参与服务民生活动,帮助困难群众解决实际生活困难。利用政府办跟班学习的机会,把理论知识与实际工作相结合,增进了办文、办会、办事等具体事务的处理水平,全面接触了市政府办公室的业务工作,开拓了视野,提升了工作能力。通过用政治理论学习与实践相结合的的方法,使我的政治觉悟、理论水平和工作能力得到了有效的提高。
三、以勤补拙,不断提高业务能力水平
由于过去的工作与公务员工作衔接性较差,选择了现在的职业,就等于选择了挑战和坚持,既要迎难而上又要不懈努力。我把学习作为提高自身素质的有利武器,以提高业务能力水平为目标,以勤补拙努力提高业务素质。
一是提高学习的主动性。工作中我能够做到虚心向领导同事们请教,主动学习日常工作中所涉及到的业务知识,对工作中可能出现的问题提前准备。
二是掌握工作的核心内容。通过经常请教领导同事和翻阅大量的文件掌握了救助管理工作的重点,通过日常的实践了解了救助工作的难点。我在按时按要求完成日常工作的基础上,对重点工作了采取了高标准,严要求的做法,使重点工作能够精益求精。同时,结合自身的专业知识及过去工作的积累,对工作中存在的难点问题,进行思考尝试破解,取得了一定的成效,获得了领导和同事的认可。
三是重点加强了文字综合能力。在政府办**跟班学习期间,我采取了“多看、精学、勤练”的做法。多看是大量阅读报纸、期刊,从中领会上级的精神实质和工作重点;精学是虚心向科长、同事请教,学习他们的写作技巧、方法及对工作的认识和理解;勤练是在日常工作中把握每次撰写的机会,多写多练,以提高写作水平;
四是重视语言表达和沟通协调能力的培养。我非常注重日常的知识的积累,不管在救助站上班期间还是政府办跟班学习期间,平日里主动与同事交流工作心得和对各种食物的看法,增进了我与同事之间彼此的理解和信任。
四、甘于奉献,圆满完成各项工作任务
在一年的试用期当中,我认真履行工作职责,勤奋刻苦,把所有工作当作领导对自己的信任、考验和锻炼,自我加压,尽职尽责,拼搏进取,努力使各项工作争先创优。在市救助管理站工作期间全程参与筹备了在宁德召开的全省救助管理工作会议以良好的表现获得了总站领导的好评;针对我市救助工作在日常工作中使用现金救助容易被社会闲杂人员利用的问题,促成市救助管理站与铁路国际旅行社签订合作协议,用发放乘车凭证代替现金发放,结束了试用期!
20xx年x月x日进入公司,不知不觉时间已经过去两个月,在这短短的两个月里,我慢慢的适应着这个公司的文化与氛围,努力的要在这样的环境中学习发展。在领导和同事们的关心和指导下,这两个月中,我学到了不少东西,各方面也取得了一定的进步,现将我该期间的工作情况作如下汇报:
一、以踏实的工作态度,适应行政部的工作特点
行政部是公司运作的一个枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了行政部工作繁杂的特点。我每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放下手头工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。这就需要自己合理的安排自己的工作内容,提高自己工作的效率。
二、尽心尽责,做好本职工作
1、负责进出口业务的询价以及资料收集的工作;
2、协助行政部办公室的日常工作等;
三、存在问题
1、初次接触进出口贸易的资料,在询价过程中,咨询问题表达不够准确,问题考虑不全面,影响工作效率;
2、工作细心度不够,会在一些问题上出现错漏;
3、缺乏办公室工作知识,在工作中,常常表现生涩;
四、接下来的个人工作计划
首先,我必须先改进以上工作中存在的不足,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情,尽量使所做的事情井井有条,不梳不漏,做到面面俱到,让领导满意放心。其次,加强学习,多学习文案写作方面的知识,提升自身的工作能力。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量,并提出批评、建议。
时间如流水,不知不觉中,我进公司已快两个月了,苏宁作为全国电器销售巨头,在近两个月里,我无论在工作和生活中都有许多收获,在丰富了我工作经验的同时,也让我的生活更加精彩。
刚来的一个星期是新员工培训期间,按照公司安排,我们要在中山培训中心接受为期两天的苏宁新员工培训,与我一起参加培训的还有来自其他分店的8名新报道员工,于是,我们8个人组成了本次培训班。培训班从早晨九点开始授课,中午休息一个半小时,下午五点半结束,周二上午给我们授课的是培训企业文化一名专业讲师,她给我们详细介绍了苏宁的产业结构和发展模式,以及近年来苏宁的发展规模和前进速度,除了震撼,还是震撼。下午,她给我们做了苏宁企业文化和发展历史的介绍,在苏宁的企业文化中让我感触最深的是苏宁的管理理念:制度重于权力,同事重于亲朋。老师说的好:小企业是人管人,中型企业是制度管人,大型企业是文化管人。一个企业是如此,一个国家亦是如此。人管人,制度管人都是被动的管理,只有文化管人,才能渗进人的内心,让精神来指导人的行为。苏宁的价值观是:做百年苏宁,国家企业员工,利益共享;树家庭氛围,沟通指导协助,责任共当。从中可以看出,苏宁是一个负责任的企业,国家企业员工,利益共享,这是一个企业对于社会责任的敢承担,财富来源于社会,同样也应该回报于社会,在这一点上,好多企业,乃至国有企业,都应该向苏宁学习,敢于承担社会责任的企业,才能赢得社会的尊重。“至真至诚,苏宁服务”是苏宁对于每一个消费者负责任的承诺,十年树木,百年树品牌,试问五百强的企业,哪一个不是靠服务征服了消费者,从中可以看出,苏宁,之所以会成功,很大程度上是由于当时张近东先生那超越二十年的发展眼光,让苏宁有了牢固的根基,才有这么大的基业。两天的培训,让我们深刻领悟到苏宁强大生命力的所在,有如此深厚的企业文化作保证,苏宁之所以如此的壮大,也就显而易见了。周三,老师详细给我们介绍了苏宁的组织结构,依次详细给我们讲解了苏宁产业中的五大管理总部,八大地区总部,以及两个直属中心。下午老师给我们介绍了部分公司高管的个人简历,以及公司整个人事分配状况。另外老师还向我们教授了人事制度和工薪制度,并嘱咐我们要严格遵守公司的管理制度,苏宁的管理制度是相当严格的,同样公司给员工的待遇也是相当优厚的,各种基本社会保险以及多样的福利奖励也给了苏宁员工努力工作的动力。
培训完毕后,我就被分配到武汉苏宁xx店上班,刚上班那几天,我甚至不明确自身的工作定位。一直以为来苏宁的工作就是卖电器,并把自己当成导购员。可是进来了才发现,原来每个品牌都有它们厂家自己的导购,而我却相当于一个闲人,整天在卖场无所事事。幸亏我的领导及时发现了我的问题并经常跟我谈心,随着对业务的不断熟练,在店长督导和各位同事的关心和帮助下我终于对自己的工作开始有了比较系统的全面的认识。鉴于我这两个月以来的学习,对公司的企业文化、归章制度以及销售的整个销售流程有了更深入的了解,同时努力完全领导安排的工作,团结同事,把卖场的销售工作做到最好。在工作上严格按照我司考勤制度上下班,上班期间认真学习产品知识,完善销售每一个环节,用心倾听每一位顾客的心声,将苏宁优质的服务带给每一位顾客。
营业员不等同于促销员。促销员只是负责将自己品类的商品推荐给客户,他们代表的是厂家;而营业员在向顾客提供商品的同时更多的是要把企业的良好形象带给顾客,营业员主要代表的是商场。销员的工资主要由厂家发放,他们的更多活动要向厂家汇报,而营业员是属于苏宁的正式员工,在维护卖场秩序的同时,我们更多的要做好促销员和商场高层领导之间的桥梁,及时发现工作中的问题并在领导的协助下想办法及时解决。促销员工作中更多关心的是自己卖了多少商品,能拿到多少提成;而营业员更多要关心的是顾客在商场的购物是否满意,打造并维护好苏宁这一品牌。在思想上不断熟悉和掌握苏宁良好的销售政策和企业文化,并结合实际加以贯彻执行,较好的协调各方面的关系,充分调动每一位工作伙伴的积极性,共同完成复杂的工作任务。总结销售经验、提出建议、提高自己解决问题的能力。
经过这些日子的实践我发现自营员工工作中的首要任务其实不是销售,而是协助督导在自己的区域打造一个强大的团队。这样的团队应该是团结合作的团队,只有合作才能创造出1+1gt;2这样的奇迹;这样的团队也应该是遵纪守法的团队,没有规矩不成方圆,也许有些人会认为规矩是镣铐,带着镣铐的舞者不能秀出自己最美的姿态,但是团队工作并不是孤芳自赏的表演,没有镣铐就没有凝聚力;这样的团队更应该是包容的团队,对内不论工作能力大小、身家背景好坏,都能在团队中成长为最强的精英,对外不论顾客层次的高低,要求的难易,我们都应该要让他们得到最满意的服务。这是我今后努力的方向,也是我们要取得骄人战绩的不二条件。
每天穿梭在店面各个区域,各个区域的宣传栏拆了又换,换了又拆,可是苏宁的企业文化总是随处可见。人品优先,能力适度,敬业为本,团队第一;至真至诚,苏宁服务,服务是苏宁的唯一产品,顾客满意是苏宁的终极目标……本着共同的信念,我们每个人在这里茁壮成长着。感谢面试我的莎姐给我走进苏宁的机会;感谢督导和各位店长这些日子对我的开导,感谢各位可爱的同事们工作中对我的帮助。今后我会更加注重工作实效,严格要求自己,干好本职工作。在这两个月里,苏宁让我感受到了大家庭般的温暖。同事们对我非常帮助,领导对我非常关心,使我在这个大家庭里不断的成长、进步。随着时间的流逝,在今后的日子里我相信通过我自己不断的努力,会把我的思想水平和实际工作提升到一个更高的层次。
作为全国零售行业的先锋,我能成为其中一员感到非常荣幸。总之为了使苏宁蒸蒸日上。我们势必高喊:加油!第一!陪养并发扬:′执著拼博,永不言败′的企业精神。以顾客满意为目标;用主人翁的意识真正做到“至真至诚,阳光服务”!
清晨醒来,第一件事,“今天要做快乐的苏宁人!”还没打开门,阳光就已经从缝隙里洒了进来……